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關(guān)店、裁員、市值蒸發(fā)6成,梅西百貨深陷困境

  1877年,55歲的梅西去世,曾在梅西百貨開瓷器店的內(nèi)森·斯特勞斯(Nathan Straus)和伊西多·斯特勞斯(Isidor Straus)兩兄弟收購了梅西百貨。

  雖然百貨商店易主,但創(chuàng)新的步伐也沒有停止。1902年,斯特勞斯兄弟將百貨店遷至到紐約的黃金地帶——曼哈頓先驅(qū)廣場,并在9層的旗艦大樓中安裝了33部電梯和4部木制扶梯,這也是美國第一家采用電梯的商店。

圖片來源:梅西公司官網(wǎng)

  1924年,隨著先驅(qū)廣場梅西百貨旗艦擴張完工,該店成為“世界最大的商店”,盛況空前。

  同年,為了給圣誕促銷“黑色星期五”造勢,梅西百貨在感恩節(jié)推出了的大場面“感恩節(jié)大游行”,由員工帶著動物組成游行隊伍在街頭游行,第一年就吸引了萬人圍觀,這一傳統(tǒng)延續(xù)至今。

  時至今日,梅西百貨依舊是紐約的著名地標,每年吸引著無數(shù)游客到那里“打卡”和掃貨。

  關(guān)于梅西百貨,還有一個頗具悲劇色彩的傳奇故事。1912年,泰坦尼克號沉入大西洋,梅西百貨的創(chuàng)始人之一,伊西多·斯特勞斯(Isidor Straus)和妻子也在這場著名的海難中喪生。電影《泰坦尼克號》的一個場景——海水漫過房間,兩位老年夫婦在床上安頓相擁,其原型就是斯特勞斯夫婦。

  錯失兩次行業(yè)機遇,百貨帝國日漸式微

  昔日的零售業(yè)霸主的陷入困境,究其主要原因,除了百貨業(yè)本身的式微,未能及時適應(yīng)市場變化也是一大因素。

  1980年代初,美國的零售業(yè)開始出現(xiàn)新的細分業(yè)態(tài),連鎖店、超市、倉儲會員店等模式漸漸壯大,開始瓜分零售市場的份額,百貨公司的地位開始受到威脅。

  當時的梅西百貨正處于鼎盛時期,是全球數(shù)一數(shù)二的百貨零售商,而沃爾瑪還只是個中西部的區(qū)域性超市,令人意想不到的是,沃爾瑪用了短短十年時間就超越了梅西、希爾斯等百貨巨頭,搖身成為美國零售第一巨擘。根據(jù)沃爾瑪官網(wǎng)數(shù)據(jù),1981-1989年,沃爾瑪?shù)拈T店數(shù)量從491家激增至1528家,10年期間股價翻了45倍。

  面對商超玩家的進攻,梅西百貨卻表現(xiàn)得格外淡定,依舊采取大規(guī)模復制門店的模式,試圖“以量取勝”。

  抗拒變化的代價就是錯過了發(fā)展的良機,沒能抓住行業(yè)機會的梅西百貨還是敗下陣來。1992年,梅西百貨宣告破產(chǎn)。兩年后,梅西百貨被此前有意收購的聯(lián)合百貨收購重組。

  2000年后,網(wǎng)絡(luò)銷售成為了美國零售業(yè)的新渠道,行業(yè)再次迎來大洗牌。梅西百貨的業(yè)績再次開始下滑,營收幾度出現(xiàn)了負增長。

  為了挽救頹勢,梅西百貨依然通過大量收購提升規(guī)模效應(yīng),進而實現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。2005年,梅西百貨重金收購了包含約500家百貨商店和約700家婚紗禮服店的五月百貨,收購完成后,梅西百貨的門店數(shù)量合計高達900家,營收大漲41.9%至223.9億美元。

  但是,漂亮的數(shù)字彌補不了梅西百貨的根本難題——經(jīng)營模式始終守舊,銷售渠道也從未拓寬。

  2015年,梅西百貨的市值達到了巔峰的240億美元,從此便徹底走向下坡路,隨之而來的就是一波接一波的關(guān)店潮。

  截止2019年底,梅西百貨已經(jīng)關(guān)閉累計超過百家門店。2020年2月,梅西百貨還宣布將在未來三年繼續(xù)關(guān)停125家盈利墊底的門店并削減超過2000個崗位。

  至此,昔日的百貨帝國深陷困境。

 。▉碓矗和吨芯W(wǎng) 作者:曹瑋鈺)

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