“杯裝奶茶開創(chuàng)者,連續(xù)八年銷量領(lǐng)先。一年賣出10億多杯,杯子連起來可繞地球三圈。”當(dāng)時(shí),這句“魔性”的廣告語讓香飄飄一躍成為家喻戶曉的產(chǎn)品。
自2005年成立以來,香飄飄連續(xù)多年成為國(guó)內(nèi)杯裝奶茶的銷售冠軍,2012年,旗下單品銷售額突破24億,2017年成功沖刺IPO,成為“中國(guó)奶茶第一股”,市值超過140億元。
在杯裝奶茶領(lǐng)域,香飄飄無疑成為了行業(yè)的領(lǐng)跑者,其創(chuàng)始人蔣建琪也被稱為“中國(guó)杯裝奶茶之父”。
原本,蔣建琪的創(chuàng)業(yè)靈感來自線下“奶茶店排隊(duì)”的現(xiàn)象,由此就想做一款不用排隊(duì)、“方便”的奶茶產(chǎn)品。如今,網(wǎng)紅奶茶店遍地開花,就算要排上幾個(gè)小時(shí)的隊(duì),人們也心甘情愿。
“方便”的香飄飄還能再繞地球幾圈?
35斗梳理了香飄飄2019年半年度報(bào)告,試圖從產(chǎn)品研發(fā)、品牌營(yíng)銷、經(jīng)營(yíng)模式三個(gè)方面來探討香飄飄的國(guó)民奶茶修煉之路。
有望再靠單品打天下
從半年報(bào)來看,繼2018年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收、利潤(rùn)雙增長(zhǎng)后,香飄飄2019年也向市場(chǎng)交出了一份亮眼的成績(jī)單:上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)收13.76億元,較去年同期增長(zhǎng)了58.26%,歸屬上市公司股東的凈利潤(rùn)為0.24億元,同比扭虧。
資料來源:香飄飄2019年半年度報(bào)告
其中即飲類的果汁茶成績(jī)矚目,上市短短一年時(shí)間,累積銷售收入過5.8億,超出市場(chǎng)預(yù)期。西南證券研報(bào)稱,香飄飄旗下的果汁茶4至6月的出貨量均在350萬箱以上,且呈現(xiàn)逐月攀升態(tài)勢(shì)。
因?yàn)槭袌?chǎng)反響良好,香飄飄開始在天津、成都建立果汁茶的生產(chǎn)基地,新增4條和2條無菌灌裝液體茶飲料自動(dòng)生產(chǎn)線,為這款新產(chǎn)品釋放產(chǎn)能,果汁茶極有可能成為即飲茶類中的大單品。
資料來源:香飄飄2019年半年度報(bào)告
一直以來,香飄飄幾乎成為了杯裝奶茶的代名詞,這使它在很長(zhǎng)一段時(shí)間里都嘗到了這款單品帶來的甜頭。
果汁茶的不俗表現(xiàn),會(huì)讓人不自覺地期待香飄飄是否能再次走上靠某個(gè)單品“打天下”的道路。
隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的不斷提高,人們的消費(fèi)意識(shí)開始向多元化轉(zhuǎn)變,同時(shí)也促使著相關(guān)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈的轉(zhuǎn)型升級(jí)。像香飄飄這樣的傳統(tǒng)企業(yè)正面臨著前所未有的巨大挑戰(zhàn),對(duì)此,香飄飄也在積極地作出準(zhǔn)備。
今年下半年,沖泡類的版塊也將全面升級(jí),在產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品系列、營(yíng)銷策略等方面都將做出改變。香飄飄想告訴市場(chǎng),他們的產(chǎn)品并不是一成不變的。
上半年年報(bào)指出,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一是香飄飄現(xiàn)在面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一,雖然研發(fā)了不少液體飲料的新產(chǎn)品,但目前仍處于市場(chǎng)投入期,離預(yù)期目標(biāo)還很遠(yuǎn)。這種產(chǎn)品單一的狀況將會(huì)持續(xù)存在一段時(shí)間,如果杯裝奶茶市場(chǎng)環(huán)境出現(xiàn)較大變化,香飄飄的經(jīng)營(yíng)情況也將會(huì)受到較大影響。
或許,傳統(tǒng)的杯裝奶茶、瓶裝奶茶已經(jīng)開始進(jìn)入衰退期。
普華永道《2019食品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)》中指出,創(chuàng)新是新零售時(shí)代的必然選擇。隨著悲觀主義、保護(hù)主義和民粹主義不斷升溫,人們已經(jīng)開始產(chǎn)生消費(fèi)行為變化,相應(yīng)的加工技術(shù)也在持續(xù)突破,食品行業(yè)受創(chuàng)新浪潮的驅(qū)動(dòng)正在不斷轉(zhuǎn)型。
香飄飄意識(shí)到,快消品領(lǐng)域尤其是飲料行業(yè)的更新迭代十分迅猛,只有持續(xù)引領(lǐng)和滿足不同消費(fèi)群體的個(gè)性化需求,才是保持銷量領(lǐng)先,繼續(xù)“繞轉(zhuǎn)地球”的核心力量。關(guān)于產(chǎn)品的研發(fā)創(chuàng)新,香飄飄其實(shí)一直在努力。
資料來源:香飄飄2019年半年度報(bào)告,35斗制圖
由于傳統(tǒng)沖即飲奶茶的特性決定了其熱飲屬性,所以杯裝奶茶在冬季的銷量更好,二三季度往往是它的銷售淡季,銷售旺季僅僅只有四季度到次年一季度。鑒于杯裝奶茶的銷售淡季較長(zhǎng),香飄飄開始研發(fā)液體奶茶,以補(bǔ)充市場(chǎng)對(duì)固體奶茶和液體奶茶的不同季節(jié)性需求。
“MECO”牛乳茶、“蘭芳園”絲襪奶茶就是為了應(yīng)對(duì)季節(jié)空白市場(chǎng)而研發(fā)的新產(chǎn)品,豐富了旗下杯裝奶茶的品類。在個(gè)性化、年輕化的品牌輸出上,香飄飄結(jié)合各類季節(jié)及節(jié)假日的消費(fèi)熱點(diǎn),創(chuàng)新推出限定款奶茶,如“櫻味遇見”、“唯你桃醉”、“果汁茶圣誕款”等限量產(chǎn)品。
在新產(chǎn)品的研發(fā)與創(chuàng)新上,香飄飄有一套自己的模式:
先由營(yíng)銷中心下設(shè)的市場(chǎng)部負(fù)責(zé)前期的消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研工作,著重研究消費(fèi)者口味、偏好及消費(fèi)心理、消費(fèi)訴求的變化趨勢(shì)等,提出相應(yīng)的新產(chǎn)品開發(fā)建議;
再由公司技術(shù)中心下設(shè)的研發(fā)部負(fù)責(zé)研發(fā)新產(chǎn)品配方及中試;
新產(chǎn)品小范圍進(jìn)行試銷后,市場(chǎng)部便負(fù)責(zé)消費(fèi)者市場(chǎng)調(diào)研及消費(fèi)者反饋;
最后經(jīng)過反復(fù)市場(chǎng)測(cè)試及多方論證以后,新品才可以被正式推出。
從這套產(chǎn)品研發(fā)的模式上看,香飄飄想盡可能地去貼近大眾消費(fèi)的需求,希望打造出的產(chǎn)品能夠馬上獲得市場(chǎng)認(rèn)可。但據(jù)年報(bào)的產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)顯示,液體奶茶的銷售占比仍然較低,香飄飄面臨的季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)仍然較大。
廣告投放超過1億 香飄飄能否再次營(yíng)銷制勝
最初憑借廣告而使品牌深入人心的香飄飄深諳營(yíng)銷之道,舍得在推廣上面“砸錢”,已經(jīng)成了它的一種習(xí)慣。
資料來源:香飄飄2019年半年度報(bào)告
半年報(bào)顯示,截止上半年6月,香飄飄的廣告投放超過1億。與上期相比,廣告費(fèi)增加2000多萬,宣傳力度加大。事實(shí)上,香飄飄對(duì)廣告的重視程度仍要追溯到那句“連續(xù)幾年銷量領(lǐng)先,杯子能繞地球幾圈”的廣告語。
那時(shí),香飄飄的杯裝奶茶剛剛面市,就遭到了其它品牌的相繼模仿,一些有資本實(shí)力的成熟品牌也開始進(jìn)入這個(gè)賽道,小微企業(yè)也如雨后春筍般出現(xiàn),香飄飄陷入了兩難的困局。
“香飄飄奶茶,一年賣出三億多杯,杯子連起來可繞地球一圈”,當(dāng)時(shí)這句廣告語一經(jīng)播出,便贏得了熱烈的市場(chǎng)反響,香飄飄也因此有了國(guó)民奶茶的美譽(yù)。也正是從那個(gè)時(shí)候開始,香飄飄走出了一條屬于自己的品牌構(gòu)建之路。
2012年左右,香飄飄開始了它的“娛樂圈生涯”,出現(xiàn)在各大熱播綜藝和影視節(jié)目中。
從《一起來看流星雨》到2015年的《兩生花》、《羋月傳》;再到2016年的《歡樂頌》、《老九門》,香飄飄幾乎植入了當(dāng)年所有的熱劇。
2017年,香飄飄開始跟優(yōu)酷、愛奇藝合作,成為了《三生三世十里桃花》的總冠名以及《新射雕英雄傳》的獨(dú)家冠名。
綜藝方面,《臥底超!、《我愛記歌詞》、《中國(guó)夢(mèng)想秀》、《一年級(jí)》……香飄飄也多次在里面高調(diào)“出鏡”。今年,香飄飄果汁茶冠名《這就是街舞2》,還推出了與手游王者榮耀聯(lián)名款的產(chǎn)品。
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