全球都在期待人工智能改變整個醫(yī)療體系，但作為人工智能在醫(yī)療健康領(lǐng)域的代表公司，IBM 旗下Watson Health近來卻遭到了各方面的質(zhì)疑，涉及人員變動、科學(xué)性和實際應(yīng)用價值等。一時間，其人工智能產(chǎn)品Watson醫(yī)生陷入輿論漩渦。
“一些不實的負(fù)面文章發(fā)表以后，這個月本來要簽單的5家醫(yī)院選擇了推遲，所以我很著急。”幾天前，Watson Health中國地區(qū)的戰(zhàn)略合作方，百洋智能科技的CMO王必全這樣告訴《國際金融報》記者。
IBM的高層也坐不住了。11月的第三周，IBM Watson Health腫瘤與基因解決方案副總裁 Steve Harvey以及IBM Watson Health副總健康官、腫瘤學(xué)家 Nathan Levitan也趕到中國。
備受質(zhì)疑
2015年，IBM創(chuàng)立了Watson Health，目標(biāo)是尋求最佳方法，以人工智能與其他科技助力醫(yī)療及健康專業(yè)人士，應(yīng)對包括癌癥在內(nèi)的全球最大的醫(yī)療健康挑戰(zhàn)。此后，Watson Health一度被宣傳為癌癥研究未來的“救星”。但現(xiàn)在，僅僅過去三年，Watson Health的負(fù)面信息不斷。
質(zhì)疑最開始來自海外。
《國際金融報》記者注意到，2018年5月，有境外媒體稱，IBM Watson Health部門將會裁掉50%至70%的員工。2018年7月，Watson醫(yī)生被媒體曝出推薦“不安全且不正確”的癌癥治療方法。此后的10月份，IBM Watson Health部門負(fù)責(zé)人又宣布離職。
在外界看來，Watson Health事業(yè)部裁員，說明其發(fā)展或存在泡沫，而Watson醫(yī)生推薦的治療方法存在問題則表明其缺乏足夠案例支持。同時，Watson Health也被認(rèn)為有些“燒錢”，具體發(fā)展情況并未達(dá)預(yù)期。
“在IBM，我們有很多值得驕傲的事情，包括對 Watson Health 進行的開創(chuàng)性研究。遺憾的是，一些媒體報道，包括《華爾街日報》8月11日發(fā)表的一篇文章卻扭曲并忽視了一些事實，暗示 IBM 在將人工智能的優(yōu)勢應(yīng)用到醫(yī)療健康領(lǐng)域方面，尚未取得‘足夠’的進展。澄清事實真相迫在眉睫。”IBM認(rèn)知解決方案和IBM研究院高級副總裁John E.Kelly在近期發(fā)布的一篇文章中直言。
目前，這波關(guān)于Watson Health的多方質(zhì)疑已經(jīng)影響到其在中國市場的拓展。
“我很著急，本來今年年底我們希望把產(chǎn)品拓展到120家醫(yī)院，明年再推進150家，這樣就有接近300家醫(yī)院的規(guī)模了。” 王必全告訴記者，他們和一些醫(yī)院的簽單已經(jīng)有所耽誤，現(xiàn)在迫切希望外界可以了解真實的Watson醫(yī)生。
現(xiàn)實需求
截至目前，Watson Health的產(chǎn)品線包括有Watson 腫瘤解決方案（WfO）、Watson 基因解決方案（WfG）以及Watson臨床試驗匹配解決方案。
IBM方面認(rèn)為，來自患者端和醫(yī)生端的現(xiàn)實醫(yī)療需求確實存在。
“從全球的范圍來看，每年新增癌癥患者有1400萬人，這就意味未來十年癌癥治療需求將增長42%。癌癥是全人類共同面對的挑戰(zhàn)。在美國，我們看到癌癥已經(jīng)超越了心血管疾病，成為了頭號‘死亡殺手’。目前，在中國每年新診斷的癌癥病例數(shù)高達(dá)400萬，死亡人數(shù)是280萬。”Nathan Levitan向《國際金融報》表示。
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