近期,豐巢快遞柜再次變向收費引發(fā)熱議,快遞柜收費一直是敏感問題,而豐巢等快遞柜公司持續(xù)虧損也是不爭的事實。對此,共存智能柜聯(lián)合創(chuàng)始人汪堅認為,快遞柜是一個戰(zhàn)略性項目,而不是盈利性項目,主要服務(wù)于快遞公司,若從財務(wù)模型來看,智能寄存柜的單點收益能力要更強,而近期豐巢已經(jīng)在低調(diào)試點自助寄存項目。
豐巢快遞柜的阿喀琉斯之踵——成本高、收費難
前不久有用戶反應(yīng)有地區(qū)豐巢快遞柜超過4小時就要收費1元,對此市民李先生表示“如果超過24小時沒取需要付費我接受,但超過4小時就要收錢,是不是太不合理了?”
另外,對于豐巢快遞柜求打賞的變向收費也讓不少用戶覺得被坑,主要是因為在取件時豐巢屏幕顯示大字號誘導(dǎo)收件人打賞,而免費取件的字號很小,很難被察覺,有損消費者的知情權(quán)。
快遞柜虧損已是老生常談的問題,主要兩方面問題:一是營收方面,用戶不愿為此付費,而快遞員支付的費用較低;二是成本方面,設(shè)備生產(chǎn)成本較高,同時投放點位租金較高。這兩個死結(jié)至今無解,或許豐巢是在萬般無奈之下才想出“討賞”這招。
若進一步追問快遞柜虧損緣由的話,主要是快遞柜面對的4個不同主體,在享受快遞柜帶來便利、收益的同時,并不愿分擔(dān)快遞柜的“痛楚”。
其一是用戶認為,已經(jīng)支付了快遞費,快遞柜取件就不應(yīng)該再收費;
其二是快遞員表示,為不同大小的快遞支付0.3、0.5、1元的費用已是極限;
其三是物業(yè)公司覺得,快遞柜每天幾十上百件快遞肯定賺錢,所以必須收入場費;
其四是快遞柜加工廠則明算賬,有一整個廠子工人要養(yǎng),生產(chǎn)快遞柜要注重利潤。
共存寄存柜日進斗金,用戶愿為此付費,豐巢也在試水
對比豐巢快遞柜的處境,主營自助寄存服務(wù)的共存智能柜聯(lián)合創(chuàng)始人汪堅表示,相同的柜子,可能放在不同的地方,產(chǎn)生效益的能力也有差別。與豐巢主營快遞柜方向不同,共存智能柜選擇從寄存柜市場切入,為景區(qū)、酒吧、醫(yī)院、健身房、交通樞紐等場景的用戶提供付費寄存服務(wù),時價為1-6元不等,場景方有自主定價權(quán)。
汪堅透露,共存寄存柜的優(yōu)質(zhì)點位日收可達160元以上,劣質(zhì)點位也有50元日收,營收能力要遠遠強于快遞柜,最快可3-4個月回本,最慢1年也可收回成本,目前共存智能柜已與宋城、酒球會、MAO、皇后酒吧、浙醫(yī)一院、浙醫(yī)二院等達成合作。
若真如此,從財務(wù)角度看,寄存柜有一個非常健康的財務(wù)模型,值得資本市場關(guān)注,而且市場潛力也足夠大,全國景區(qū)、酒吧、游樂園、醫(yī)院、健身房、火車站、機場、會展中心等點位加起來需求量可達20萬組以上,潛在市場規(guī)模達百億,最主要的是用戶愿意為此付費,這是快遞柜做不到的。
哪里有利潤,哪里就會有競爭者出現(xiàn),汪堅指出在業(yè)界關(guān)注豐巢快遞柜收費問題時,豐巢已在悄然試點自助寄存市場,今年5月豐巢中標了杭州周邊17個高鐵站,總計36組寄存柜的訂單,算是初步試點自助寄存服務(wù),同期“豐巢快遞柜”公眾號更名“豐巢智能柜”,算是擺脫“快遞”的限制,為后期其他產(chǎn)品做準備。
對于半路殺入一個巨頭級競爭對手,汪堅表現(xiàn)的并不在意,其認為豐巢目前的戰(zhàn)略重心仍是快遞柜,不會花太多精力在寄存柜市場糾纏,而自助寄存市場并不只是投入設(shè)備那么簡單,還需要后續(xù)一系列的運營維護工作,豐巢沒有集中公司之力做這件事,對共存的發(fā)展就夠不成太大威脅,反倒會助推業(yè)界對自助寄存市場的關(guān)注。
事實上,豐巢早已開始嘗試營收多樣化,如進行社區(qū)洗衣服務(wù)、自助購彩服務(wù)、豐巢柜售貨服務(wù),以及在微信上開設(shè)了主營水果、美妝、酒水、家居的“豐巢特惠商城”等,豐巢嘗試寄存業(yè)務(wù)或許只是營收多元化的又一次嘗試,主要目的還是增強自身的營收能力。
豐巢沒有利潤但有營收,單組設(shè)備月收300-600
截止2016年12月31日,豐巢的資產(chǎn)總額約為13億元,負債總額為6.3億元,全年營業(yè)收入2,255萬元,凈利潤-2.5億元,而在17年1月豐巢完成A輪融資25億元,估值55億元。彼時約投放4萬組智能快遞柜,格口數(shù)量達300萬(平均1組75格)。
截止2017年12月31日,豐巢的資產(chǎn)總額為45.86億元,負債總額為17.57億元,凈資產(chǎn)為28.28億元,全年營業(yè)收入3.084億元,凈利潤-3.85億元,而在今年1月份豐巢完成新一輪融資20億元,估值已達90億元。去年9月完成對e棧的并購后,豐巢快遞柜數(shù)量達7.4萬組,計劃17年底總投放9萬組。
截至2018年5月31日,豐巢的資產(chǎn)總額為63.11億元,負債總額為17.32億元,凈資產(chǎn)為45.79億元;2018年1月至5月的營業(yè)收入為2.88億元,凈利潤為-2.49億元。豐巢計劃今年再增加投放5萬組快遞柜。
豐巢的虧損在連年增加的同時,營收能力也在快速提升,16年營收只有2255萬元,到了17年營收已達3.084億,同比增長1236.6%,18年前5個月的營收已達2.88億逼近17年全年的3.084億。
豐巢的營收能力快速提升主要有四個方面,一是市場覆蓋量的翻倍增長,形成規(guī)模效應(yīng),吸引更多快遞員付費使用;二是不斷壓縮免費使用時間,從最長免費72小時到現(xiàn)在最短免費4小時;三是主推微信公眾號取件,吸引了4000多萬公眾號粉絲,公號頭條廣告報價高達100萬(實際至少要65萬);四是在今年上半年開始推出“討賞”模式,用戶不自覺間為快遞柜服務(wù)付費。另外,豐巢還有柜面、屏幕、手機提示等廣告以及用戶寄件收入。
我們不妨粗略算一下豐巢快遞柜的單點營收能力。2016年4萬組柜機,營收2255萬,全年單點月均營收為47元;2017年9萬組柜機,營收3.084億,全年單點月均營收為286元;2018年前5月營收2.88億元,約投放11.1萬組機柜(9萬+5萬/12*5),期內(nèi)單點月均營收為519元。
豐巢CMO李文青曾表示,目前豐巢虧損主要是因為增布新快遞柜,現(xiàn)有快遞柜其實基本可做到收支平衡。對此,汪堅也表示,若能達到單點月收520元基本可以實現(xiàn)已有點位運營成本的收支平衡,但無法收回設(shè)備投放成本,部分點位也無法滿足物業(yè)的場租要求,所以豐巢應(yīng)該也是迫不得已才會不斷強化收費能力,以致用戶抱怨不斷。
快遞柜是戰(zhàn)略性項目,越虧越值錢,賺錢押注未來
從數(shù)據(jù)來看,快遞柜公司是越虧越值錢。
豐巢16年虧損2.5億,估值55億;17年虧損3.85億,估值已增長到90億,這主要是資本市場對未來快遞產(chǎn)業(yè)發(fā)展普遍有著積極的看法,現(xiàn)在虧損是為搶占市場,屬于戰(zhàn)略性虧損,所以公司才會越虧越值錢。
國家郵政局數(shù)據(jù)顯示,2017年快遞業(yè)務(wù)總量達到400.6億件,業(yè)務(wù)收入達到4957億元,《郵政業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》預(yù)計,2020年快遞業(yè)務(wù)量將達到700億,業(yè)務(wù)收入接近8000億元。
另外,據(jù)統(tǒng)計,2017年底國內(nèi)已投放智能快遞柜數(shù)為20.6萬組,較2016年增加一倍以上,通過智能快遞柜投遞快件占投遞總量7%,同比提高了近4個百分點。根據(jù)國家郵政局2018年的工作計劃,智能快遞柜投遞率將提高2個百分點,2020年,快遞入柜率有望達到15%。
2020年快遞總量700億件,15%入柜率約105億件,日均2876.7萬件,按照平均1組75個格口計算,若各組設(shè)備的使用率均達100%,至少也約需38.4萬組。按照豐巢的規(guī)劃,預(yù)計今年底全國范圍總計投放可達14萬組,中郵速遞易擴張速度與之相當(dāng),也有可能達到14萬組的規(guī)模,再加菜鳥驛站今年加強快遞柜投放,預(yù)計38.4萬組在19年中即可完成。
今年9月初,豐巢與鏈家達成合作時稱,日均派件量達900萬+,這意味著豐巢年派件量高達32.85億件,不過這個均值的取值范圍是1-9月,還是7-9月,并沒有詳細介紹,相應(yīng)多少會存在水分。我們不妨簡單一下,在去年9月收購中集e棧時,豐巢自稱6萬組柜機日均包裹量400萬件,約66.7件/組/日,如今日均900萬件,約需13.5萬組。
考慮到豐巢去年并購?fù)阤棧后計劃年底投放量達9萬組,若要實現(xiàn)日均900萬單,到今年8月底要有13.5萬組終端,這就需要在前8個月時間投放4.5萬組,而豐巢計劃18年全年總投放5萬組,雖然4.5萬組在計劃之內(nèi),但8個月幾乎完成全年的投放目標,多少還是有些出入的,900萬件可以能是其峰值。
其實,豐巢是8個月投放4.5萬組,還是12個月投放5萬組根本不重要,按照豐巢快遞柜的鋪點速度,真實達到日均900萬件也只是時間問題。年派件量32.85億件意味著什么?如果每件快遞可以賺1塊,僅收件業(yè)務(wù)年收入可達38.25億,就算每件賺5毛,也有14.625億的營收。
按照這個故事講下去,現(xiàn)在每年虧損3-4億根本不算多大的事,現(xiàn)階段的目標就是搶占市場,擴大規(guī)模,提升占有率,即便現(xiàn)在不賺錢,可一旦政策有變或者用戶支付意愿出現(xiàn)轉(zhuǎn)變,快遞柜的營收能力還是非常強勁的。
就像最初用戶不愿意為視頻、音樂、網(wǎng)文、游戲付費,但現(xiàn)在大部分網(wǎng)民已經(jīng)養(yǎng)成了為網(wǎng)絡(luò)虛擬服務(wù)付費的意愿,未來也很有可能會為快遞柜服務(wù)付費,到那時快遞柜豈不是躺賺?
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