港麗港匯店對自帶酒水收100元酒水服務(wù)費 /記者朱影影
年末聚餐,市民宋先生帶了兩瓶紅酒去吃飯,結(jié)果遭遇已被禁數(shù)年的“開瓶費”。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然2014年國家多部門都發(fā)文禁止餐廳這一行為,但一些滬上餐廳仍“令行而禁不止”。
酒水收入對于餐廳的利潤很重要,因此許多餐廳對限制消費者自帶酒水的“開瓶費”難以割舍,巧換名目變著花樣收取。另一邊,雖然相關(guān)法規(guī)、文件已明確禁止收取開瓶費等行為,但由誰來執(zhí)行這一規(guī)定仍是一筆糊涂賬。
自帶兩瓶酒收費100元
上周末,市民宋先生在徐家匯港匯廣場里的港麗餐廳請同事吃飯。因為一名同事說好要帶兩瓶紅酒過來給大伙助興,宋先生便在電話預(yù)訂座位時提了此事,對方表示要收取100元酒水服務(wù)費。
到達餐廳后,宋先生點菜時,餐廳服務(wù)人員又提醒,自帶酒水需要收100元費用。因為是年末聚餐,大家圖個高興,不想為了這筆費用和餐廳“扯皮”,宋先生便答應(yīng)了下來。結(jié)賬時小票打出來,最后一行果然有著100元“酒水服務(wù)費”,而所有菜品、飲料加打包盒加起來1580元,小計1680元。
宋先生很疑惑,雖然名為“酒水服務(wù)費”,但這不就是以前說的開瓶費么?印象中多年前餐廳就已經(jīng)不允許收取了。
昨天,記者致電港麗餐廳(港匯店),一名負責(zé)人也有些委屈:“一開始電話訂餐的時候,我們就說過自帶酒水要收100元,顧客是同意的。后來到店里點菜,服務(wù)員又提醒了一次,他也是同意的。我們菜單上明確寫著,謝絕自帶酒水,如果自帶酒水要收取100元費用,都是明示消費者的。而且自帶酒水我們也付出了服務(wù),要提供酒杯和醒酒器。”
許多高檔餐廳仍收開瓶費
昨天,記者向滬上多家餐廳了解關(guān)于自帶酒水是否要收取“開瓶費”。
同樣是港麗餐廳,來福士店表示臨近春節(jié)包房緊張,建議訂大堂,“可以自帶酒水沒關(guān)系。”時尚餐廳70后飯吧(新世界城店)也表示可以自帶酒水。杏花樓、新雅粵菜館、沈大成等多家老字號酒樓均表示不收取“開瓶費”。沈大成經(jīng)理杜智明說,老字號酒樓熟客比較多,不收開瓶費的情況下,預(yù)訂席位的大部分顧客都會帶上一兩瓶好酒,有的還是一兩千元的紅酒、白酒。那些未預(yù)訂座位的顧客,自帶酒水的情況就比較少。
豐收日大酒店(商城路店)的工作人員說,帶紅酒、白酒、黃酒等酒水不收取費用,但啤酒、可樂、雪碧等飲料則需要在店消費。王寶和大酒店同樣不收取酒水服務(wù)費,紅酒、白酒等酒類可以自帶,但黃酒、啤酒和其他價格相對較低的飲料鼓勵在店消費。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 港麗餐廳 |