本周二,在瑞士蘇黎世一家蘋果零售店,發(fā)生了iPhone手機電池爆炸事故,造成多人受傷。據外媒最新消息,周三在西班牙一座零售店,再一次發(fā)生了蘋果手機爆炸事故。
據美國科技新聞網站AppleInsider引述西班牙當?shù)孛襟w報道稱,周三這一事故發(fā)生在該國瓦倫西亞的Calle Colon蘋果零售店。
在維修過程中,蘋果手機電池發(fā)生了爆炸,整個零售店到處都是煙霧。所有人員緊急疏散。
據報道,這一爆炸事故發(fā)生在當?shù)貢r間下午一點半,當?shù)叵狸牶途脚沙鋈藛T到場,不過并未進行滅火,可能火勢并不嚴重。
蘋果零售店的工作人員打開了窗戶,排出店內的煙霧,另外利用沙子蓋住了發(fā)生爆炸的電池。
據報道,蘋果手機發(fā)生的是爆炸事故,而非常規(guī)的燃燒,不過目前還沒有人員傷亡的報道。
周二在瑞士蘇黎世的爆炸事故中,蘋果零售店一名員工受傷,7人中毒,當時零售店內的50多人被緊急疏散。
據悉,當時一名零售店工作人員從用戶的iPhone手機中取出電池,結果電池就在他的手中發(fā)生了爆炸,他的手臂被炸傷。
據外媒分析,此次發(fā)生的兩次蘋果手機電池爆炸事故,極有可能和蘋果公司最近宣布的優(yōu)惠價格更換電池服務有關。在全球發(fā)生降速門丑聞之后,面對消費者的強烈抗議,蘋果官方公開道歉,并宣布將舊手機的鋰電池更換價格降低三分之二。
根據之前諸多用戶的反映,蘋果舊手機只需要更換鋰電池,運行速度就將恢復正常,不再受到蘋果操作系統(tǒng)降速操作的影響。連日來,有許多消費者前往蘋果零售店,要求更換電池。更換工作量的增長,也導致了零售店發(fā)生電池事故的可能性增加。
實際上,智能手機的鋰電池是一種比較精密和脆弱的零部件,在操作中稍有不慎,將會引發(fā)燃燒和爆炸。
蘋果手機的電池爆炸事故,是否會出現(xiàn)擴大的跡象,目前還有待觀察。這一事故對于蘋果來說無疑來的不是時候。之前的降速門丑聞導致蘋果公司形象大跌,股價也受到了影響。
在降速門丑聞中,雖然蘋果單方面聲稱舊手機降速是為了延長設備壽命,但是這一說法遭到了外界質疑,消費者認為,蘋果故意在新手機上市之前進行降速操作,目的是為了促進新手機的銷售。更重要的是,安卓手機廠商并未進行降速操作,蘋果開啟了一個不好的先例。
2016年,三星電子Note 7手機也發(fā)生了嚴重的燃燒爆炸事故,航空公司甚至規(guī)定禁止旅客攜帶這款手機上飛機。面對愈演愈烈的產品事故,三星果斷宣布,永久停止這款手機的生產和銷售,這一故事給三星電子造成了53億美元的經濟損失,手機銷量、市場份額也直接受到了影響。不過在2017年,通過兩款高端旗艦手機的正常發(fā)售,三星電子挽回了形象,公司業(yè)績也不斷創(chuàng)造了新紀錄。
蘋果手機電池的上述事故,到底是和鋰電池供應商、蘋果手機設計,還是蘋果零售店員工操作不當有關,目前還無法證實。
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