加速布局奢侈品行業(yè)的京東,牽手品牌商、上線獨(dú)立奢侈品電商平臺(tái)后,進(jìn)一步完善相關(guān)的物流配送。10月24日,京東位于上海嘉定的奢侈品倉(cāng)也正式啟用,該倉(cāng)也是是全球首個(gè)頂配奢侈品倉(cāng),配備密碼鎖、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別等安保措施。在業(yè)內(nèi)人士看來,京東設(shè)立奢侈品倉(cāng)將為在京東購(gòu)買奢侈品的消費(fèi)者,提供更加完善的配套服務(wù),此舉或?qū)⑽嗟纳莩奁菲放粕倘腭v京東。
據(jù)了解,京東奢侈品倉(cāng)設(shè)有專門的恒溫區(qū)和恒濕區(qū),保持室內(nèi)15~25°的溫度、55%-75%濕度的恒定;配備防塵設(shè)備防止室內(nèi)出現(xiàn)揚(yáng)塵和靜電;倉(cāng)內(nèi)內(nèi)壁采用特種鋼化玻璃制成,防爆防火。同時(shí),京東物流奢侈品倉(cāng)配有嚴(yán)格的安保措施,包含密碼鎖、指紋識(shí)別、人臉識(shí)別、倉(cāng)內(nèi)全流程無死角24小時(shí)監(jiān)控、紅外線掃描防區(qū)、110聯(lián)動(dòng)報(bào)警等多重安保系統(tǒng),只有具備權(quán)限的工作人員才能在權(quán)限區(qū)域內(nèi)操作的狀態(tài)。
值注意得是,倉(cāng)庫(kù)內(nèi)還設(shè)立了專門用于存放頂尖奢侈品的“金庫(kù)”,整座庫(kù)墻體采用了鋼筋網(wǎng)混凝土材質(zhì),并配有銀行專用的防盜互鎖門。此外,奢侈品倉(cāng)還設(shè)置了全程溯源跟蹤管理系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)商品從品牌商交接入庫(kù),再到出庫(kù)配送至消費(fèi)者的全程溯源。
奢侈品倉(cāng)內(nèi)所有的商品從收貨、上架,再到倉(cāng)內(nèi)訂單操作,一直到用戶的手中,都采用了全新獨(dú)立的流程,由專職的奢侈品倉(cāng)工作人員進(jìn)行全流程操作。用戶下單后,奢侈品倉(cāng)的AGV搬運(yùn)機(jī)器人,可以將商品所在貨架搬運(yùn)至包裝臺(tái),實(shí)現(xiàn)“貨到人”的配送效果。
京東在建立奢侈品倉(cāng)前,并不是奢侈品玩家中的新手,從亮相時(shí)裝周到3.97億美元投資Farfetch,再到單獨(dú)上線TOPLIFE,如今設(shè)立奢侈品倉(cāng),京東扎根奢侈品行業(yè)的決心可見一斑。據(jù)悉,在奢侈品品牌商與京東的合作中,前者將為中國(guó)高端消費(fèi)者精選更符合需求的商品;后者將為消費(fèi)者提供“京尊達(dá)”配送服務(wù)。北京商報(bào)此前報(bào)道,“京尊達(dá)”是京東于今年6月推出的高端專屬配送服務(wù),配送人員要求身著黑色西裝、打灰色領(lǐng)帶 、戴白手套,并只有在接受商務(wù)禮儀培訓(xùn)后才可上崗。京東時(shí)尚事業(yè)部總裁丁霞在接受媒體采訪時(shí)表示,蕭邦選擇入駐京東,是對(duì)京東作為行業(yè)內(nèi)線上線下服務(wù)的標(biāo)桿的一種肯定。
京東對(duì)時(shí)尚業(yè)務(wù)的加碼力度越來越大,這不僅體現(xiàn)在對(duì)國(guó)際知名品牌的引進(jìn)上,同樣體現(xiàn)在對(duì)時(shí)尚平臺(tái)的建設(shè)強(qiáng)化上。今年7月,京東向時(shí)尚精品購(gòu)物平臺(tái)Farfetch投資3.97億美元,宣布雙方將在營(yíng)銷、物流和技術(shù)等層面開展合作。此外,10月10日, TOPLIFE開始上線運(yùn)營(yíng),TOPLIFE完全獨(dú)立于京東主站,以品牌官方旗艦店的模式運(yùn)營(yíng),并與京東原有的奢侈品定位形成差異化布局。北京商報(bào)訊(記者 吳文治 趙述評(píng))
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