今年的“貓狗大戰(zhàn)”格外熱鬧。日前,有網(wǎng)友向億邦動力網(wǎng)爆料,稱綾致集團旗下的男裝品牌SELECTED已正式關(guān)閉京東店鋪,并向消費者發(fā)送短信稱:“京東店鋪因業(yè)務(wù)調(diào)整,無法繼續(xù)服務(wù)。”
目前在京東商城搜索“SELECTED”和“SELECTED官方旗艦店”,已沒有SELECTED品牌的商品和店鋪。針對此事,億邦動力網(wǎng)詢問了京東公關(guān)部,對方稱,暫時沒有接到相關(guān)業(yè)務(wù)部門回復(fù)。
而SELECTED并不是綾致集團旗下第一個退出京東商城的品牌。億邦動力網(wǎng)發(fā)現(xiàn),綾致集團旗下的諸多品牌也已經(jīng)悄悄“離開”了京東,其中包括Only、Vero Moda和JACK&JONES。目前在京東直接搜索這些品牌名稱和旗艦店,都已沒有直接的相關(guān)結(jié)果。
電商圈的這道“二選一”題目已經(jīng)從潛規(guī)則變成了必答題,而今年的戰(zhàn)火大有從“6·18”直接燒到“雙11”之勢。某商家曾表示,“聰明的商家會在大促前做好計劃,只申報銷量較好的平臺的資源位;貪心的商家為了業(yè)績最大化兩邊一起申請,被問詢后,再用各種方法蒙混過關(guān)。”
但在今年,想“蒙混過關(guān)”則有些難度。在“6·18”期間,服裝品牌裂帛、七格格相繼以京東強制其參加促銷,擾亂價格體系為由直接宣布關(guān)閉京東店鋪。本月,也有消息傳出稱大批服裝品牌已經(jīng)悄悄關(guān)閉了京東店鋪,其中包括太平鳥、歐時力、江南布衣和韓都衣舍等等。
此外,世源燈飾、紅品愛家燈飾還在近日發(fā)表了公開聲明,宣布退出京東平臺,下架店鋪商品。談及撤店原因,大部分商家都沒有正面回應(yīng),僅表示是“戰(zhàn)略調(diào)整”或者“業(yè)務(wù)調(diào)整”。
曾有知情人士向億邦動力網(wǎng)爆料,“二選一”事件早就不是個案了,每次大促前都會接到天貓小二的電話,雖稱不強迫選擇唯一促銷平臺,但如不自覺,就會失去天貓資源位,溝通不好甚至可能失去整個天貓渠道。
在天貓公布的2017年“雙11”相關(guān)規(guī)則中,更是明確表示了“雙11”期間天貓的流量是最高貴的,但天貓不會向商家收費、不會售賣這些流量資源為天貓平臺牟利,但商家也不是成功報名參加“雙11”就能獲得天貓的流量(包括頁面排序、會場資格等)。活動期間,系統(tǒng)會將商家對天貓消費者的專注程度、商品的優(yōu)惠幅度及品類豐富度等作為科學(xué)分配、管理天貓資源的重要評估維度。如果商家對天貓消費者的關(guān)注度不足、商品優(yōu)惠力度不足,甚至于該商品在其他渠道的營銷措施相比沒有競爭優(yōu)勢,系統(tǒng)可能即時否決此前通過評比分配給商家的免費流量,或直接取消商家的“雙11”會場資格等天貓珍稀且免費的流量。
針對品牌和天貓的近期一系列動作,京東方面并未給予正面回復(fù)。不過,此前京東方面曾向媒體回復(fù)稱:“京東可以根據(jù)商家業(yè)務(wù)需求選擇最有利的服務(wù)和支持,實現(xiàn)理想的銷售業(yè)績”。
在9月19日,京東物流還宣布將為京東平臺商家及第三方商家提供6.66億元補貼,用于“雙11”前的備貨、倉儲和配送。
有了這些“補貼”,京東就能夠留住品牌的心了嗎?
“京東與天貓的距離還是不小的。僅從我們家店鋪(服裝類目)來看,天貓店銷量是京東的5倍。但不可否認,京東的服裝增速是很快的,而天貓的流量去年的增長非常糟糕。”某電商資深從業(yè)者曾向億邦動力網(wǎng)表示,“歷年情況來看,天貓與京東的“對撕”通常都集中在鞋服類目,一來這是在整個電商盤子里占有大份額的類目,二來這是天貓最有優(yōu)勢的類目。但是,京東今年首度公開了“6·18”期間的成績:1199億,這都側(cè)面反映了京東的底氣和成長速度。”
不過,無論怎么說,“二選一”對于商家來說都是一道“丟分題”, 選擇放棄一個渠道,可能就直接損失了千萬級的銷售額。對此,也有不愿具名的業(yè)內(nèi)人士表示對商家們“哀其不幸,怒其不爭”。“如果說互聯(lián)網(wǎng)品牌太過于依賴大平臺,“二選一”是無奈,那么傳統(tǒng)品牌也逆來順受就是無能。一是可能線下做得很差,太想靠電商挽尊;二是電商負責人在集團沒有話語權(quán),不敢輕易讓業(yè)績受到影響。三是商家之間的不團結(jié),所有的商家都在守著自己的盤子,生怕掉出一粒米。因為害怕‘槍打出頭鳥’,所以永遠沒有商家肯出頭。”他說。
奔著這樣的勢頭發(fā)展,“二選一”或許會在臨近“雙11”的時候愈演愈烈。關(guān)于“雙11”的動態(tài)和消息,億邦動力網(wǎng)也將持續(xù)保持關(guān)注。(來源: 億邦動力網(wǎng))
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