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繽果盒子CEO陳子林談創(chuàng)業(yè)之“痛”

  9月28日,無(wú)人便利零售商繽果盒子正式發(fā)布“小范FAN AI”無(wú)人零售解決方案,并公布繽果盒子繼簽約北京門(mén)頭溝政府之后,與西部城市鄂爾多斯正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,此外,繽果盒子與百事(中國(guó))集團(tuán)、購(gòu)百特、馬來(lái)西亞上市公司義利集團(tuán)分別達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系。

  身穿白襯衫、站在演講臺(tái)上的“繽果盒子”CEO陳子林,顯得疲憊又興奮,他承認(rèn)此時(shí)切身認(rèn)同老羅曾說(shuō)過(guò)的一句話,“開(kāi)發(fā)布會(huì)能(累)死人”。然而,除了開(kāi)發(fā)布會(huì)之外,作為處在風(fēng)口浪尖的繽果盒子的幕后掌控人,陳子林覺(jué)得能“(累)死人”的地方還有很多。

  比如成本把控、供應(yīng)鏈能否優(yōu)化、盒子規(guī);a(chǎn)背后的硬件模塊化探索,乃至無(wú)人便利店缺乏“人情味”等質(zhì)疑層出不窮,陳子林透露,為解決這些問(wèn)題,“從開(kāi)設(shè)第一家無(wú)人便利店至今,繽果盒子經(jīng)歷6次版本迭代、52處細(xì)節(jié)改進(jìn)。”

  無(wú)人零售的AI解決方案

  RFID電子標(biāo)簽給每一個(gè)商品所帶來(lái)的平均0.5元的成本,成為外界對(duì)繽果盒子成本把控能力質(zhì)疑的焦點(diǎn)之一。

  陳子林透露,繽果盒子團(tuán)隊(duì)研發(fā)的“小范FAN AI”無(wú)人零售解決方案,將人工智能、大數(shù)據(jù)、圖像識(shí)別技術(shù)融入到無(wú)人零售中。這將為繽果盒子從收銀臺(tái)到貨架及供應(yīng)鏈系統(tǒng)帶來(lái)變化:

  收銀臺(tái)全面升級(jí)。圖像識(shí)別技術(shù)取代了此前廣泛使用的RFID電子標(biāo)簽,以節(jié)省商品貼標(biāo)簽的人工和成本。陳子林現(xiàn)場(chǎng)透露,“繽果盒子新收銀臺(tái)通過(guò)圖像識(shí)別、超聲波、傳感器等多重交叉驗(yàn)證準(zhǔn)確率超過(guò)99.9%”,其中,圖像識(shí)別技術(shù)研發(fā)歷經(jīng)一年,結(jié)合了機(jī)器學(xué)習(xí)、圖像深度、傳感器等技術(shù)。

  將貨架打造為智能數(shù)據(jù)收集中心。繽果盒子發(fā)布“動(dòng)態(tài)貨架”,即通過(guò)攝像頭可以捕捉貨架上的所有信息,以收集到比人工統(tǒng)計(jì)更真實(shí)的用戶全流程高純度數(shù)據(jù),包括面部數(shù)據(jù)、視覺(jué)數(shù)據(jù)、動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)等,從而為后臺(tái)做判斷提供前端資料;

  同時(shí),動(dòng)態(tài)貨架上還有專用顯示設(shè)備,可根據(jù)需要隨時(shí)修改商品價(jià)格、針對(duì)個(gè)人的促銷信息。

  供應(yīng)鏈系統(tǒng)升級(jí)。通過(guò)圖像識(shí)別結(jié)算及動(dòng)態(tài)貨架,收集到實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的用戶行為數(shù)據(jù)后,“小范FAN AI”通過(guò)后臺(tái)智能盤(pán)庫(kù)系統(tǒng)了解產(chǎn)品銷售、庫(kù)存情況,從而給出采購(gòu)及促銷不同銷售策略。

  陳子林說(shuō)道,“小范FAN AI”系統(tǒng)將用于新版繽果盒子。動(dòng)態(tài)貨架、圖像識(shí)別將會(huì)在今年年內(nèi)正式商用。

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