今日(9月28日),酷騎單車微信公眾號發(fā)布官方公告稱,支付通道遭微信關閉,被凍結資金近4000萬,導致無法退還用戶押金。微信方面獨家回應尋找中國創(chuàng)客稱,經(jīng)過緊急溝通協(xié)調,已開通結算通道。微信方面表示,此前由于接到用戶投訴,對酷騎待結算資金進行了延遲結算,但并未限制商戶退款權限。
酷騎單車在公告中稱,無法退還用戶押金的直接原因是微信支付渠道關閉?狎T表示,由于微信單方面關閉支付通道,導致酷騎單車在微信中近4000萬資金凍結,“酷騎特別想把這筆資金退還給用戶,但已無法操作,與微信多次交涉未果,更令情況雪上加霜。”
對此,微信獨家回應尋找中國創(chuàng)客稱,此前平臺接到用戶投訴,為保障用戶利益和資金安全, 微信根據(jù)嚴重程度調整商戶風險等級,對酷騎待結算資金進行了延遲結算。微信在回應中強調,雖然對待結算資金進行了延遲結算,但“并未限制商戶退款權限”。
酷騎單車在公告中表示,目前已累計投入資金9億多,尚有150萬用戶沒有退押金,市面上亦有140萬輛單車正在運營,稱“酷騎并不是一家沒有任何價值的公司”,在公告中尋求對接資金方。
酷騎在公告中稱自8月中旬出現(xiàn)退押金遲緩問題后,“進而演變?yōu)閿D兌”,“公司一直在努力解決資金問題……但進展比不上擠兌的發(fā)展形勢,導致事態(tài)進一步惡化”。而此前,酷騎單車則一直聲稱押金由民生銀行監(jiān)管,?顚S。但民生銀行在接受媒體采訪時否認了與酷騎單車的合作。
此外,酷騎今天發(fā)布的公告還顯示,酷騎單車原CEO高唯偉遭到罷免。酷騎表示,由于高唯偉管理能力不足,決定罷免其CEO職務,并稱新的管理團隊正在組建之中。
新京報 薛星星
酷騎單車用戶上門討押金 總部分部人去樓空瀕臨倒閉 酷騎單車CEO已被罷免 8月中旬起出現(xiàn)押金難退 數(shù)百用戶圍堵酷騎單車總部退押金:公司尋接盤方,罷免CEO 酷騎單車押金難退或面臨倒閉 共享單車行業(yè)恐再洗牌 酷騎單車押金難退 用戶擔心企業(yè)“卷錢跑路” 搜索更多: 酷騎 |