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隨著生活水平的提高以及消費觀念的升級，越來越多的年輕人在春節(jié)時期選擇出游。各酒店品牌也紛紛上演年底營銷大戲來吸引年底出游消費者的預訂。那么對于年輕人來說，什么樣的酒店更合他們心意，他們更愿意入住什么類型的酒店呢?最近，以新尚定位搶占年輕消費市場的尚客優(yōu)連鎖酒店，受到了年輕人的一致追捧。
 細化消費群，主打年輕消費群體
連鎖酒店的主力消費人群是多大? 30歲至45歲的商務人士?NO，新一代主流消費群體已逐漸占據(jù)消費舞臺中央，他們的主力是20歲至30歲的80后90后。他們是不盲從潮流的一代，是追求個性化品質(zhì)化的一代，前一次住宿體驗不好，下次另換品牌，在他們字典里沒有“將就”。他們也是互聯(lián)網(wǎng)時代追求新鮮和個性的主流群體，對出門在外的他們來說，“千篇一律的住宿”大概是他們最深惡痛絕的一件事。
作為經(jīng)濟型酒店的尚客優(yōu)連鎖酒店，面對主流消費群體逐漸年輕化的趨勢，放棄大而全的消費者定位，定位于更有活力的年輕一代，打造更年輕化更時尚的住宿體驗。
新生代年輕派更受年輕一代追捧
尚客優(yōu)連鎖酒店針對80后90后新一代年輕消費群體的消費升級需求，打造新尚的經(jīng)濟型酒店。不同于60后70后單純追求奢華的身份標榜，80后90后更熱衷于時尚與個性的建立，他們追求與眾不同，追求個性的表達與朋友圈的認同。尚客優(yōu)連鎖酒店針對消費群體的更新?lián)Q代而自我升級，打造一家時尚的新生代的經(jīng)濟型酒店，倡導更優(yōu)質(zhì)的旅行生活方式。面向追求品質(zhì)、充滿活力并樂于分享的“年輕時尚派”，尚客優(yōu)連鎖酒店以全新的服務理念打造熱情而自在的友好氛圍，為每一位在路上的住店客人打造驚喜旅途體驗。
 “美美睡”是決定舒適度的核心
酒店最核心、最基礎、最重要的服務就是住宿服務，相應地，經(jīng)濟型酒店高品質(zhì)體驗感的突破點也應該放在住宿上邊，而不是書吧、咖啡廳等延伸性服務�；诖�，尚客優(yōu)連鎖酒店率先提出了“美美睡”的口號，旨在對目標人群住宿習慣深入了解的基礎上，通過對酒店設施、環(huán)境、服務的全面改造升級，實現(xiàn)“輕松住、美美睡”的暢快體驗。
為了讓“美美睡”真正落地，尚客優(yōu)對房門、隔墻、窗簾、床品、被枕、下水等地方做了細致性改進，在隔音、光線、氣味等方面幾乎達到了居家標準。比如衛(wèi)生間存有異味問題，一直困擾很多經(jīng)濟型酒店品牌，實際上這是沿襲原有下水主管道設計造成了，并不適合酒店。對此，尚客優(yōu)采取了增接透氣管、排風管等方案，并優(yōu)化了反水彎、地漏蓋板等房間設計，有效杜絕了“泛臭”現(xiàn)象，并實現(xiàn)了更好的通風效果。
除此之外，在用戶最為關心的噪音問題上，尚客優(yōu)通過加厚房門、改進隔墻結構的辦法，有效過濾了室外噪音，為用戶提供了一個安靜、舒適的睡眠環(huán)境。
 對于80后90后的年輕消費者來說，他們更多看重的是“場所精神”，在酒店不僅能解決“住宿”需求，還能欣賞到美，能體驗到不一樣的人文關懷。
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