有了“隱形面單”,再也不用擔(dān)心隨手丟棄的包裝會(huì)泄露個(gè)人信息了。
近日,圓通速遞宣布在國家郵政局發(fā)展研究中心指導(dǎo)下推出“隱形面單”。
圓通速遞研發(fā)中心高級(jí)總監(jiān)譚書華透露,目前,隱形面單可實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的手機(jī)號(hào)、姓名和地址等信息的加密處理。例如,對(duì)用戶的手機(jī)號(hào),會(huì)通過技術(shù)手段隱藏部分的數(shù)字。據(jù)了解,圓通速遞已完成對(duì)“隱形面單”商標(biāo)的申請(qǐng)注冊(cè)。
目前“隱形面單”正處于試用階段,圓通將為消費(fèi)者免費(fèi)提供此服務(wù),消費(fèi)者可根據(jù)提示,自行選擇是否使用此項(xiàng)服務(wù)。此前早在2015年,順豐便開始使用“隱形面單”,不過只針對(duì)代收貨款客戶和隱私用品。
國家郵政局發(fā)展研究中心關(guān)注和支持了這一研究。相關(guān)人士表示,根據(jù)消費(fèi)者對(duì)個(gè)人信息保護(hù)的需求,郵政行業(yè)一直希望通過科技創(chuàng)新來推動(dòng)快遞行業(yè)對(duì)個(gè)人信息進(jìn)行更好的保護(hù)。
不過,“隱形面單”對(duì)避免信息泄漏的作用也有限,因?yàn)槌送獍b上的信息泄漏,更多的是快遞公司內(nèi)部監(jiān)守自盜,避免信息泄露關(guān)鍵還是快遞公司后臺(tái)數(shù)據(jù)庫的管控;另一方面這種調(diào)整還將增加成本和派件員的工作量。
近年來,用戶信息泄露事件頻發(fā),《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》顯示,4.8億網(wǎng)購用戶,超過半數(shù)網(wǎng)購過程中遭遇個(gè)人信息泄露。國家郵政局發(fā)展研究中心相關(guān)人士認(rèn)為,信息安全問題并不僅僅是快遞行業(yè)所面臨的問題,它是信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代整個(gè)社會(huì)、各行各業(yè)都要面對(duì)的共同難題。
2016年12月,《中華人民共和國電子商務(wù)法(草案)》首次提請(qǐng)全國人大常委會(huì)審議,明確了包括第三方電商平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者、支付服務(wù)提供者、快遞物流服務(wù)提供者等在內(nèi)的信息安全保護(hù)責(zé)任主體。提出對(duì)未履行保護(hù)義務(wù)的,最高處50萬元罰款并吊銷執(zhí)照;構(gòu)成犯罪的,追究刑事責(zé)任。
草案分別在多個(gè)章節(jié)明確了電商平臺(tái)、商家、支付、快遞等責(zé)任主體。草案第四十九條規(guī)定,電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部控制制度和技術(shù)管理措施,防止信息泄露、丟失、損毀,確保電子商務(wù)數(shù)據(jù)信息安全。在發(fā)生或者可能發(fā)生用戶個(gè)人信息泄露、丟失、損毀時(shí),電子商務(wù)經(jīng)營主體應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施,及時(shí)告知用戶,并向有關(guān)部門報(bào)告。
除電子商務(wù)經(jīng)營者,草案第二章第二節(jié)還專門明確了電子商務(wù)第三方平臺(tái)的責(zé)任和義務(wù),要求對(duì)進(jìn)入第三方平臺(tái)的經(jīng)營者信息審查登記、檢查監(jiān)控,提供必要、可靠的交易環(huán)境和服務(wù),公開公平公正制定交易規(guī)則等,進(jìn)一步為保障消費(fèi)者合法權(quán)益保駕護(hù)航。(來源: 界面)
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