三星復(fù)興計劃的首場大戰(zhàn)是明年2月發(fā)布新一代旗艦機(jī)GalaxyS8，植入人工智能應(yīng)用或是該機(jī)型最大賣點(diǎn)，但中國軍團(tuán)已在此處集體發(fā)力。
三星Note7爆炸原因官方調(diào)查結(jié)果尚未正式出爐，事故后遺癥已經(jīng)在集中釋放。
市場調(diào)研公司Strategy Analytics 11月24日發(fā)布的報告數(shù)據(jù)顯示，今年三季度全球智能手機(jī)運(yùn)營利潤為94億美元，三星僅有1000萬美元，只占0.1%。
今非夕比，從2012年開始，三星一直是全球利潤第二的智能手機(jī)公司，2015年還拿到了全球智能手機(jī)12%的利潤份額。
蘋果拿走了全球智能手機(jī)利潤的91%，這還是在蘋果營收利潤連續(xù)三個季度下滑的前提之下。
取代三星坐上利潤第二把交椅的是中國公司華為，華為以2.2億美元的利潤首次取代三星成為全球最有盈利能力的安卓智能手機(jī)。
獲利能力排在三星前面的還有今年異軍突起的OPPO和vivo，兄弟連獲利的占比各為2.2%。緊隨華為其后。
三星的中國對手甚至還在集體增長。Strategy Analytics10月報告數(shù)據(jù)顯示，三季度中國智能手機(jī)出貨量比去年同期增長15%，達(dá)到1.21億部。
中國智能手機(jī)公司正在集體侵蝕三星的空窗期，這甚至動搖了三星在全球的地位。
危機(jī)之下，三星集團(tuán)第二代掌門人李在镕10月底月正式進(jìn)入三星電子董事會。11月，李在镕頻頻出手發(fā)起多個大型海外并購，主題是物聯(lián)網(wǎng)和人工智能。李在镕宣布將在明年2月發(fā)布搭載人工智能技術(shù)的新一代手機(jī)。
三星的突圍起步于此，它迅速布局未來，但眼下的危險也在擴(kuò)大。
中國軍團(tuán)圍攻三星
爆炸事故發(fā)生之后，三星在中國高端市場無米下炊。蘋果成為這個檔位的唯一玩家。
四川南充的一位手機(jī)地包商告訴《財經(jīng)》記者，除了iPhone7，市場上幾乎沒有高端機(jī)可賣。
今年12月，華為一口氣推出三款不同價位的高端新機(jī)Mate9系列，價格從最低3399元到保時捷定制版8999元。曲面屏高配版Mate9 Pro價格為5299元。5000元是國產(chǎn)手機(jī)的天花板，此前這個價區(qū)只有蘋果和三星。
華為此時進(jìn)入正是時機(jī)。華為在4000元檔已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)總裁余承東向《財經(jīng)》記者分析，市場對價格更貴的華為產(chǎn)品高配版接受度很好，華為可以繼續(xù)向上沖擊，他說，“我們希望和蘋果直接競爭。”
華為打算在12月向渠道供貨Mate9 Pro和保時捷旗艦版，本來保時捷旗艦版象征意義大于銷售，但上述四川渠道商人士告訴《財經(jīng)》記者，咨詢訂購保時捷旗艦版的用戶已經(jīng)不少，“之前國外版本定價超過1萬元，我們還擔(dān)心價格太高，這個價格還是低于心理預(yù)期的”。
如果華為在5000元以上檔位進(jìn)一步站穩(wěn)腳跟，留給三星的空間將十分有限。而且，具備沖擊高端市場的中國智能手機(jī)公司也越來越多。
今年在國內(nèi)和全球市場份額大漲的OPPO和vivo也是三星在高端市場最有可能遭遇的勁敵。vivo今年也發(fā)布了兩款4000元以上高端曲面屏手機(jī)，躍升為國內(nèi)第三大智能手機(jī)公司。
有行業(yè)分析師評價，OPPO、vivo在產(chǎn)品、渠道、營銷以及品牌形象等方面已經(jīng)做好了沖擊高端的準(zhǔn)備。vivo公司副總裁兼首席市場官馮磊透露，由于產(chǎn)品定位的變化，vivo將發(fā)力一線城市。
越來越多的公司正在籌謀發(fā)力高端市場。魅族科技副總裁李楠此前接受采訪時表示，沖擊高端市場是國產(chǎn)智能手機(jī)公司跳出利潤泥淖的唯一道路。
他認(rèn)為，之前大家的思路是做性價比手機(jī)。性價比可以解決性能和價格的問題，但消費(fèi)者越來越重視品牌和服務(wù)體驗(yàn)，“如果產(chǎn)品不夠高端和服務(wù)不夠好，就不能支撐銷量，而只有將高端產(chǎn)品做好，才能獲得毛利”。
在高端市場與更多競爭對手短兵相接，這個挑戰(zhàn)遲早要來，而Note7事故是三星給潛在對手送上的大禮包。
Note7事故的波及面遠(yuǎn)不止于三星在高端市場的表現(xiàn)。浙江的一位零售商向《財經(jīng)》記者透露，事故發(fā)生后，三星手機(jī)在店面的銷量全線下滑。
“消費(fèi)者會問，Note7都會爆炸，其他的可能也不安全吧？”上述浙江零售商透露，同等價位的中低端智能手機(jī)選擇很多，三星用戶開始流向其他國產(chǎn)手機(jī)。
全國連鎖渠道迪信通10月的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，三星在迪信通的銷量占比僅3%，份額同比大降21%，銷售額同比下降18%。在迪信通當(dāng)月銷量前20位的機(jī)型中，三星僅有一款C5000排名第19名。
四川綿陽的一位地包商透露，三星全系手機(jī)目前在他的四個零售店面中，一個月銷量約為200部-300部，華為可以賣出1200部以上，這還是在Mtae9缺貨的情況下；OPPO的數(shù)字是1000部，vivo大約為800部。
摩根士丹利近期發(fā)布的一份智能手機(jī)購買意愿調(diào)查報告顯示，中國想要購買三星智能手機(jī)的中國消費(fèi)者比例下跌了15%，已經(jīng)掉到華為之后。
一位中國手機(jī)公司高管向《財經(jīng)》記者表示，中國智能手機(jī)從2015年前的增量市場增長轉(zhuǎn)為存量市場增長，有人要成長，有人要退出，三星騰出的市場容量很快被擠占。去年，該手機(jī)品牌出貨量約為1000萬部。
上述手機(jī)公司高管透露，2015年底，供應(yīng)鏈和市場對今年的手機(jī)市場預(yù)判過于悲觀，當(dāng)初預(yù)估今年中國智能手機(jī)出貨量僅在4.4億部左右，但今年智能手機(jī)的銷量可能會突破5億部，形成較大落差。
這意味著，三星在退，但競爭對手在快進(jìn)。而且，事故發(fā)生前，三星在中國已經(jīng)十分被動。
2012年，三星首次超越諾基亞坐上中國市場份額第一把交椅，拿走中國17.7%的市場份額，2013年這個數(shù)字上漲到了19%。
但好景不長，隨著小米和華為等中國手機(jī)公司的快速崛起，2014年三星被小米取而代之，市場份額快速下降至12.1%，位居市場第三；2015年情況更加惡化，三星在中國的市場份額僅為7.7%，跌出前五。
爆炸事故加劇了下滑，也將嚴(yán)重影響其全球份額。
2012年，三星出售全球29%的智能手機(jī)，此后逐年遞減：2013年28.8%、2014年27.8%、2015年24.8%，今年初，市場調(diào)查機(jī)構(gòu)IDC預(yù)測2016年三星全球市場份額為22.2%。但綜合三星此前趨勢和此次事故影響，有分析機(jī)構(gòu)預(yù)測這個數(shù)字將跌到20%以下。
李在镕試排兵布陣
李在镕目前沒有對外公布三星智能手機(jī)的復(fù)興戰(zhàn)略。但危機(jī)發(fā)生后，李在镕已經(jīng)在短時間內(nèi)做出了應(yīng)對策略。
產(chǎn)品是智能手機(jī)公司的生命線。在Note7全球停產(chǎn)停售的僵局下，三星首先要拿出一款新的旗艦機(jī)來主導(dǎo)市場、品牌的戰(zhàn)局扭轉(zhuǎn)策略。
李在镕首先向外界透露了三星將在明年2月發(fā)布新一代旗艦機(jī)GalaxyS8的消息，他對外界說，GalaxyS8將擁有更加強(qiáng)大的攝像頭和漂亮外形，同時還會加入人工智能服務(wù)。
但從危機(jī)發(fā)生到明年2月底S8正式發(fā)布，還有長達(dá)數(shù)月的市場空缺，李在镕提出了兩個應(yīng)對策略。
Note7宣布全球停售后，三星立刻主推2016年上半年發(fā)布的S7 Edge，這個策略是最保守的快速補(bǔ)救措施，類似汽車廠商大規(guī)模召回一款新車時，用上一代主打車型來短暫彌補(bǔ)市場。
不過，從渠道的反應(yīng)來看，這一策略作用有限。
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