上海迪士尼門票被偽造一事近日被廣泛關(guān)注。據(jù)報道,日前上海警方已經(jīng)將偽造門票者抓獲,這一事件也暴露出上海迪士尼的門票系統(tǒng)存在漏洞。
據(jù)報道,在不到一個月的時間里,上述作案員工偽造2600多張迪士尼門票,通過黃牛出售1700多張,每張低價出售280元,獲利49萬元,上海迪士尼由此損失超過87萬元。
對此,上海迪士尼方面表示,之前發(fā)生的游客損失由上海迪士尼承擔(dān),同時迪士尼已經(jīng)更新電子門票修改的登錄頁面和所需密碼形式。同時,上海迪士尼方面還指出,這一案件并非上海迪士尼度假區(qū)演職人員所為,而是涉及第三方供應(yīng)商,希望游客通過度假區(qū)官網(wǎng)和官方授權(quán)渠道購買上海迪士尼門票。
今年7月,媒體報道指出有游客通過阿里旅行購買上海迪士尼門票,然而卻在入園時被迪士尼工作人員告知此票已經(jīng)被國內(nèi)其他人使用。上海迪士尼方面以及上海警方調(diào)查發(fā)現(xiàn),為上海迪士尼票務(wù)服務(wù)提供后臺支持和管理工作的上海維音信息技術(shù)公司的員工偽造了上海迪士尼門票。
該員工通過公司技術(shù)漏洞獲得迪士尼電子門票,再根據(jù)下家需要的數(shù)量,去更改他人已預(yù)訂并已付款的迪士尼電子門票日期,最后將更改后的電子門票訂單確認(rèn)號和門票二維碼通過電子郵件發(fā)送到下家郵箱。
值得注意的是,有專家指出,在該員工偽造電子門票期間并未被發(fā)現(xiàn),說明上海維音信息技術(shù)公司在管理上的問題。這種問題的出現(xiàn)不僅讓消費者遇到問題,同時也給上海迪士尼方面帶來損失。
實際上,上海迪士尼的票務(wù)問題已經(jīng)出現(xiàn)不止一次,除了黃牛倒賣門票之外,園區(qū)內(nèi)的娛樂項目通行證也被黃牛倒賣,給游客帶了不便。北京商報訊(記者 錢瑜 白帆)
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