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林氏木業(yè)陷“倒閉”傳聞 線下體驗(yàn)店拓展遇瓶頸

  截至目前,林氏木業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)共有18家線下體驗(yàn)館,2016年繼續(xù)擴(kuò)大數(shù)量和規(guī)模,到“雙11”之前將開(kāi)到20家以上,并全部“抱團(tuán)迎戰(zhàn)雙11”,預(yù)計(jì)年底數(shù)量會(huì)達(dá)到30家左右,未來(lái)三年?duì)幦U(kuò)張到100家。林氏木業(yè)體驗(yàn)館微信號(hào)服務(wù)人員告訴北京商報(bào)記者,北京體驗(yàn)館選址在尚未開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)(槐房店),計(jì)劃在“雙11”前開(kāi)業(yè)。他還表示,目前林氏木業(yè)在全國(guó)的體驗(yàn)館都是自營(yíng),沒(méi)有走任何營(yíng)銷(xiāo)商或是代理渠道?梢韵胂,如此直營(yíng)模式的快速擴(kuò)張,能否將每一家體驗(yàn)店做好,還是一個(gè)未知數(shù)。

  分析:登黑榜謀轉(zhuǎn)型內(nèi)憂外患

  林氏木業(yè)非但沒(méi)有倒閉,反而正在為第六次參加天貓“雙11”緊張備戰(zhàn)。馬燦興透露的消息顯示,屆時(shí)線下的20多家實(shí)體店將參與到“雙11”中來(lái),通過(guò)多店聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化增長(zhǎng)。不過(guò),分析人士認(rèn)為,林氏木業(yè)風(fēng)光的背后,卻是內(nèi)憂外患。

  內(nèi)憂主要是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,電商產(chǎn)品以低價(jià)吸引了大量消費(fèi)者,產(chǎn)品品質(zhì)卻難管控。2015年5月26日,江蘇省質(zhì)監(jiān)局發(fā)布《2015年兒童家具產(chǎn)品監(jiān)督抽查(風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè))質(zhì)量分析報(bào)告》,一款規(guī)格型號(hào)為355、標(biāo)稱(chēng)生產(chǎn)單位為佛山阿里順林家具有限公司、經(jīng)銷(xiāo)單位/平臺(tái)天貓為林氏木業(yè)家具旗艦店的床頭柜甲醛釋放量超標(biāo),被判不合格。一位不愿透露姓名的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這次林氏木業(yè)產(chǎn)品登黑榜只是一個(gè)爆發(fā)點(diǎn),隨著電商平臺(tái)銷(xiāo)售的產(chǎn)品更頻繁地被納入國(guó)家質(zhì)檢機(jī)構(gòu)抽檢范圍,說(shuō)不定還會(huì)成為黑榜?停“正所謂便宜沒(méi)好貨,那么便宜的產(chǎn)品質(zhì)量能好到哪兒去?”據(jù)朱長(zhǎng)嶺透露,林氏木業(yè)已經(jīng)與聯(lián)邦、左右等知名品牌達(dá)成代工合作,就是為了提升品質(zhì)。

  外患指的是向“線下走”面臨模式轉(zhuǎn)型的困境。電商品牌走向線下目前尚無(wú)成功案例,就連之前狂開(kāi)體驗(yàn)館的美樂(lè)樂(lè)也未必算成功,更何況現(xiàn)在線下傳統(tǒng)賣(mài)場(chǎng)本身經(jīng)營(yíng)模式就存在很多問(wèn)題。北京家居行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)兼秘書(shū)長(zhǎng)劉晨認(rèn)為,從線上向線下開(kāi)體驗(yàn)店是必由之路,但體驗(yàn)店必須具備高效的交易功能、良好的展示功能、卓越的感受功能和剛性的服務(wù)功能,企業(yè)要克服從虛擬渠道向?qū)嶓w渠道轉(zhuǎn)型產(chǎn)生的排斥反應(yīng),要認(rèn)真開(kāi),不是作為一個(gè)噱頭。“每個(gè)企業(yè)都有自己的基因,線上有線上的基因,線下有線下的基因,線下企業(yè)要往線上走很難,線上企業(yè)要往線下走也很難。”阿里巴巴天貓事業(yè)部家裝家飾高級(jí)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)家修客表示,線上線下全渠道打通是一個(gè)大趨勢(shì),但如何打通,整個(gè)行業(yè)尚在探索中。

  北京商報(bào)記者 謝佳婷/文 胡瀟/漫畫(huà)

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