網(wǎng)友觀點(diǎn)傾向性分析
認(rèn)為小米銷(xiāo)量下降是必然,占34%
網(wǎng)友@五色流年:小米向來(lái)喜歡打“黑科技”的噱頭,人家黑科技都是硬件,而小米都是軟件。不注重手機(jī)內(nèi)部核心的加強(qiáng),長(zhǎng)久看來(lái)銷(xiāo)量下降是必然。
認(rèn)為小米仍有發(fā)展?jié)摿,?6%
網(wǎng)友@失落沙洲;每一家企業(yè)都會(huì)遇到連續(xù)高速增長(zhǎng)后的戰(zhàn)略調(diào)整期,雷軍與小米目前就處于調(diào)整期,如果能夠很好地完成調(diào)整,則就進(jìn)入新的戰(zhàn)略發(fā)展期,未來(lái)依舊有很好的前景。
認(rèn)為小米廣告宣傳過(guò)度,占19%
網(wǎng)友@傳說(shuō)中的人:小米一直過(guò)度的廣告,過(guò)度的宣傳,而產(chǎn)品質(zhì)量一般般,這樣的公司把消費(fèi)者當(dāng)猴耍,不尊重消費(fèi)者智商。
認(rèn)為小米促進(jìn)了手機(jī)行業(yè)革新,占11%
網(wǎng)友@八月果園:沒(méi)有小米,國(guó)產(chǎn)還停留在做工差性能差的水平。感謝小米把手機(jī)從暴利行業(yè)上拉了下來(lái),促進(jìn)了智能手機(jī)的高端機(jī)向中低端機(jī)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
其他,占10%
網(wǎng)友@其實(shí)是假裝:饑餓營(yíng)銷(xiāo)裝大爺,這下不用得瑟了吧。
網(wǎng)友@我會(huì)遺忘:以前小米獨(dú)步天下的“性?xún)r(jià)比”現(xiàn)在和大多數(shù)國(guó)產(chǎn)比都比不過(guò)了,現(xiàn)在手機(jī)普遍同質(zhì)化,同樣的配置同樣的價(jià)格,不出點(diǎn)新招,難以吸引消費(fèi)者。
輿情點(diǎn)評(píng)
小米跌出前五,其實(shí)早有苗頭。從去年開(kāi)始,小米手機(jī)銷(xiāo)量就開(kāi)始下滑,2015年同比增長(zhǎng)僅17.8%,不復(fù)之前高速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,而在今年小米一季度銷(xiāo)量只賣(mài)了1000萬(wàn),同比大跌近三成。
造成小米手機(jī)銷(xiāo)量增長(zhǎng)嚴(yán)重放緩,甚至需求倒退的首要原因在于小米陷入“摩爾定律極限化”的怪圈,硬件發(fā)展進(jìn)入瓶頸。其次,華為、OPPO、VIVO的大幅增長(zhǎng)和超越說(shuō)明“互聯(lián)網(wǎng)思維”并非萬(wàn)能,模式創(chuàng)新只是第一步,企業(yè)的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、長(zhǎng)久發(fā)展還是要靠技術(shù)、渠道、品牌這些真功夫。
那么,節(jié)節(jié)敗退的小米現(xiàn)在應(yīng)該如何做?
首先,做好細(xì)節(jié)、個(gè)性化和品質(zhì)。無(wú)論怎么渲染生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)、增值服務(wù),最終能夠讓用戶(hù)有感知的還是手機(jī)硬件本身。而現(xiàn)在所有手機(jī)企業(yè)都幾乎在模仿,由于“售價(jià)過(guò)低,成本限制”導(dǎo)致很多手機(jī)難以做好品質(zhì),同時(shí)缺少個(gè)性化。當(dāng)商品同質(zhì)化的時(shí)候,小米更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)體驗(yàn),細(xì)節(jié)決定品質(zhì),見(jiàn)證企業(yè)真功夫。
其次,精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位,制造產(chǎn)品爆點(diǎn)。在同質(zhì)化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,唯有在消費(fèi)者心智空間里占據(jù)一席之地才可以。小米想要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就要向消費(fèi)者傳遞更多企業(yè)專(zhuān)屬信息。同時(shí)重點(diǎn)在線下渠道,在營(yíng)銷(xiāo)學(xué)“制造熱銷(xiāo)”很常見(jiàn),利用消費(fèi)者從眾心理刺激蜂擁購(gòu)買(mǎi)。在這些網(wǎng)上熱銷(xiāo)的背后,要么是虛假的預(yù)售數(shù)字,要么是讓線下經(jīng)銷(xiāo)商拿貨,將銷(xiāo)量事先壓到線下,然后慢慢賣(mài)。
最后,唯有技術(shù)突破才可打破增長(zhǎng)瓶頸。智能手機(jī)一直在硬件上做各種加法,現(xiàn)在加法做到頂了。小米需要來(lái)一次技術(shù)變革,才能推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部發(fā)展,讓用戶(hù)重新信賴(lài)品牌。(來(lái)源:法治周末 雨嫣 作者系法治周末谷尼輿情監(jiān)測(cè)中心分析師)
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