資料圖
我愛(ài)我家托管房的“秘密”
“從房屋中介處租賃其托管的房屋，并不一定要簽訂兩份合同。我愛(ài)我家卻巧妙利用其和愛(ài)家營(yíng)母公司與子公司的特殊關(guān)系，促使承租人與其子公司簽訂房屋租賃合同，收取租金，自己則通過(guò)居間合同收取居間費(fèi)用，擴(kuò)大利潤(rùn)。此行為并不違法，但是此舉變相增加了承租人的費(fèi)用對(duì)承租人來(lái)說(shuō)極不公平”
吳昕（化名）沒(méi)想到，通過(guò)北京我愛(ài)我家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱我愛(ài)我家）門店租的房子，在一年租期到了之后若想要續(xù)租，還要再繳納一次中介費(fèi)。
“租房簽合同的時(shí)候，我愛(ài)我家并沒(méi)有跟我明確過(guò)。”吳昕告訴法治周末記者。
吳昕通過(guò)撥打我愛(ài)我家的客服電話咨詢后了解到，她租的房子屬于托管房，房租收取方式就是如此。
法治周末記者也向我愛(ài)我家客服人員咨詢托管房中介費(fèi)的收取情況，得到的回復(fù)亦如是。
吳昕告訴法治周末記者，在租房時(shí)她還有一個(gè)疑問(wèn)，就是當(dāng)時(shí)簽合同的時(shí)候?qū)嶋H上簽了兩份合同，一份是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理成交版，一份是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間成交版，且合同上還出現(xiàn)了一個(gè)她從未聽(tīng)過(guò)的機(jī)構(gòu)——北京愛(ài)家營(yíng)企業(yè)管理有限公司（以下簡(jiǎn)稱愛(ài)家營(yíng)）。
“當(dāng)時(shí)也沒(méi)想那么多就簽了。”吳昕說(shuō)。
吳昕向記者提供經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理成交版合同顯示，該合同簽署人只有兩方，甲方為房主，房主的代理機(jī)構(gòu)并非我愛(ài)我家，而是愛(ài)家營(yíng)，合同上蓋的章也是愛(ài)家營(yíng)的公司章，乙方為吳昕；在那份經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間成交版合同上，甲乙雙方未變，增加的丙方為我愛(ài)我家，我愛(ài)我家的身份是居間人。
“簽合同時(shí)，我愛(ài)我家的經(jīng)紀(jì)人并未解釋為何要簽兩份合同，也未解釋為何第一份合同的代理人為愛(ài)家營(yíng)。”吳昕說(shuō)。
法治周末在采訪中了解到，有租房者稱甚至都沒(méi)注意到，合同上有愛(ài)家營(yíng)的身影。
我愛(ài)我家客服人員告訴法治周末記者，愛(ài)家營(yíng)為我愛(ài)我家的子公司，主要負(fù)責(zé)公司旗下的托管房業(yè)務(wù)，而且我愛(ài)我家的托管房業(yè)務(wù)都是要簽兩份合同。
為何托管房的傭金需要一收再收？為何通過(guò)我愛(ài)我家門店租的托管房需要簽兩份合同？
“我愛(ài)我家未盡如實(shí)告知義務(wù)”
資料顯示，中介的托管房業(yè)務(wù)即房屋租賃代理業(yè)務(wù)，是指房地產(chǎn)中介接受房屋產(chǎn)權(quán)人委托，代理出租房屋并在產(chǎn)權(quán)人授權(quán)范圍內(nèi)與承租人簽訂房屋租賃合同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，房屋租金由中介代收、代付。
“在租房過(guò)程中我的確是全程跟中介溝通，并未見(jiàn)過(guò)房主。”吳昕說(shuō)，租托管房的話，如果房子出問(wèn)題，她就直接找中介，不找房東，如果維修需要出錢，中介會(huì)聯(lián)系房東出錢。但很多項(xiàng)目如果不在中介規(guī)定的維修范圍之內(nèi)，比如門鎖，那就要租戶自己出錢。
記者發(fā)現(xiàn)，在吳昕提供的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理成交版合同上并沒(méi)有關(guān)于傭金的約定，相關(guān)約定出現(xiàn)在經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間成交版合同上。
記者看到，經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間成交版合同第六條第三款規(guī)定：“如租賃期限屆滿，乙方（即承租人）仍繼續(xù)租賃的需向丙方（即我愛(ài)我家）再次支付本合同約定的傭金。”
但吳昕直到房子租期快到時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這個(gè)內(nèi)容。
“簽合同的時(shí)候沒(méi)細(xì)看，中介也沒(méi)說(shuō)。”吳昕表示。
記者向我愛(ài)我家客服咨詢，為何托管房的傭金需要一交再交，客服說(shuō)這是公司的規(guī)定，具體原因也不清楚。
一位曾通過(guò)我愛(ài)我家租房的消費(fèi)者表示，第二年續(xù)租的時(shí)候，中介費(fèi)其實(shí)是可以打折的，且店長(zhǎng)和一般員工手里的打折力度不同。
記者試圖聯(lián)系我愛(ài)我家負(fù)責(zé)公關(guān)的工作人員，對(duì)上述情況進(jìn)行核實(shí)，并詢問(wèn)為何出臺(tái)此種傭金收取規(guī)定，但截至發(fā)稿前，對(duì)方電話始終無(wú)人接聽(tīng)，記者發(fā)去的短信也未予以回復(fù)。
那么，我愛(ài)我家的這種傭金收取方式是否合理合法？
北京東元律師事務(wù)所房地產(chǎn)建設(shè)工程法律事務(wù)部首席律師李松對(duì)法治周末記者分析稱，我愛(ài)我家通過(guò)設(shè)立子公司愛(ài)家營(yíng)，將愛(ài)家營(yíng)托管的房屋放在自己的門店中進(jìn)行出租，且規(guī)定想要續(xù)租則必須再支付一次居間費(fèi)用，對(duì)于該條款，雙方如果已簽字（蓋章）確認(rèn)，承租人再次續(xù)租時(shí)應(yīng)繳納相應(yīng)費(fèi)用。
“但是如果我愛(ài)我家公司在訂立合同時(shí)，未將此條款告知承租人，承租人則是在不知情的情況下簽訂了居間合同，我愛(ài)我家公司則未盡到如實(shí)告知義務(wù)，雙方極易產(chǎn)生糾紛。”李松說(shuō)。
北京房地產(chǎn)律師王玉臣也認(rèn)為，根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》第二十一條，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽署服務(wù)合同時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)明合同內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，若是經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未予以說(shuō)明，是違反法律規(guī)定的。
“但是承租人需要舉證證明經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未予以說(shuō)明，這種舉證實(shí)際上是比較困難的。所以，建議承租人盡量仔細(xì)查看合同條款，主動(dòng)詢問(wèn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容等。”王玉臣說(shuō)。
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