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消費者吃思念牌粽子硌裂牙
法院判賠500元
http://m.ssvihum.com 2015-07-20 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  被告說法 無法證明硬物來自粽子

  庭審中,思念食品公司認(rèn)為張先生的訴訟請求沒有任何事實與法律依據(jù),請求法院駁回。

  該公司辯稱:“原告無法證明其購買及食用我公司的產(chǎn)品,無法證明食用粽子時導(dǎo)致牙齒受傷,也無法證明硬物來源于我公司的粽子。”

  思念公司認(rèn)為,張先生于7月受傷,8月5日才到北京大學(xué)口腔醫(yī)院看病取得正式病歷,無法確認(rèn)牙齒損傷的根本原因。

  該公司還認(rèn)為,張先生的牙齒本身就不健康,正常牙齒咀嚼時碰到硬物也不太可能導(dǎo)致牙齒折斷。

  思念公司雖承認(rèn)工作人員此前與張先生溝通過,但不認(rèn)為產(chǎn)品有缺陷:“公司就異物控制本就有專門規(guī)定及嚴(yán)格工藝,且原材料是購自第三方的板栗仁,已經(jīng)脫殼,產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn),并非缺陷產(chǎn)品。”

  對于此前向張先生出具的收條,思念食品公司對收條真實性認(rèn)可,但對關(guān)聯(lián)性不認(rèn)可:“我們只是本著對原告負(fù)責(zé)的態(tài)度,但是不代表我們認(rèn)可這個異物就是我們公司的。”

  至于張先生提交的病歷,思念公司對真實性和關(guān)聯(lián)性也不認(rèn)可,“病歷上沒有醫(yī)院的章,也沒有原告的名字,而且與本案也沒有關(guān)聯(lián)。”

  對于證人證言,思念食品公司認(rèn)為,證人與原告關(guān)系親密,故證言真實性不能采納。

  思念食品公司辯稱:“張先生一家吃飯期間,食品除了粽子還有別的,不能確定異物來自粽子。粽子從購買到蒸煮食用有多個環(huán)節(jié),在各個環(huán)節(jié)都有可能摻入異物,不能證明是我們的粽子有問題。”

  法院判決 粽子質(zhì)量缺陷賠500元

  庭審中,法院查看了張先生所稱吃出的異物,“異物為灰褐色不規(guī)則硬物一件,最長直徑約8毫米。”

  思念食品公司稱,由于異物作為證據(jù)使用,沒有進(jìn)行粉碎檢測,無法得知異物成分。

  法院審理認(rèn)為,本案爭議的焦點是思念食品公司是否應(yīng)對張先生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第41條規(guī)定,因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

  法院認(rèn)為,雖然被告對于異物是其公司生產(chǎn)粽子中吃出不予認(rèn)可,但結(jié)合原告投訴后雙方就此事件溝通過程及就診情況,被告生產(chǎn)的粽子內(nèi)有異物,這明顯屬于粽子的質(zhì)量缺陷。

  因此,原告食用粽子中異物將牙齒硌傷,被告應(yīng)當(dāng)賠償原告因此產(chǎn)生的損失。被告未向法院提供證據(jù)證明有法定免責(zé)事由的存在,故其答辯意見不能成立。

  法院同時認(rèn)為,張先生主張的醫(yī)療費用尚未發(fā)生,不予支持,可待實際發(fā)生后另行主張。

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