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華潤萬家所售牛奶過期4個月 超市方一次性賠償1300元
http://m.ssvihum.com 2015-03-17 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  彭先生的煩惱則是自己的通訊費用。彭先生使用電信公司提供的手機號碼,每個月需要固定交納月租費、來電顯示費等費用20多元,他認(rèn)為其中月租費等部分費用值得商榷,“手機是我自己買的,打電話、發(fā)短信也都有交費,為什麼還要給月租費呢?”

  消費憑證應(yīng)妥善保管

  對於生活服務(wù)類消費,惠城區(qū)工商部門工作人員認(rèn)為,上述兩種情況均涉嫌“霸王條款”,工商部門將在統(tǒng)一匯總后進一步核實。他還建議,盡量少選擇預(yù)付費項目,如辦理美容、健身等項目的年卡時就要格外留意,一旦約定期間店鋪由於經(jīng)營不善關(guān)門大吉,消費者權(quán)益就會受到損害。

  影院謝絕外帶食品調(diào)查:城區(qū)多數(shù)影院無此要求

  日前,據(jù)新華網(wǎng)報道,觀眾在影院檢票口被告知不寄存外帶食品就不能入場。這一涉及消費者的“霸王條款”在一些影城大行其道,部分影院類似“謝絕外帶食品”的規(guī)定,侵犯了消費者的自主選擇權(quán)。

  為此,記者走訪惠州城區(qū)部分影院發(fā)現(xiàn),包括美博城大地影院在內(nèi)的數(shù)家影院對此沒有要求,橙天嘉禾華貿(mào)影城等在入口處貼有禁止外帶食品的要求,在觀影前播放的畫面中,將不準(zhǔn)外帶食品和大聲喧嘩等不文明舉止并列,不過,記者實地了解,該影院對這一要求執(zhí)行“并不嚴(yán)格”,一般情況下進場時外帶食品并不會受到阻攔。

  購房后工程爛尾收樓難建議:需看清消費合同備注條款

  3月15日早上,聽說有消費咨詢活動的鄧先生,來到濱江公園碰碰運氣,希望通過活動解決購房糾紛。

  2013年6月,鄧先生在水口的純棉時代購買了一套房子,當(dāng)年9月付了數(shù)十萬元的首付款。然而,2014年9月開始,該小區(qū)停工,他和其他業(yè)主去房管局了解到很多房子由於債務(wù)糾紛已經(jīng)被查封,此后政府允諾聯(lián)系其他開發(fā)商接手,但由於涉及數(shù)千萬元債務(wù)及后續(xù)建設(shè)資金,一直未能取得進展。

  對此,惠城區(qū)工商部門工作人員表示,針對市民投訴,在購房時預(yù)付了定金,由於開發(fā)商的原因無法如約交樓的,應(yīng)按照書面約定做退回定金等處理,他建議在購置住房、汽車等大宗物品時應(yīng)特別注意合同內(nèi)容,特別是備注條款,“按照我的經(jīng)驗,很多不厚道的商家會在備注條款中打擦邊球,一旦發(fā)生糾紛,往往給消費者維權(quán)帶來難度。”

  市消委會會長雷衍英表示,與市民產(chǎn)生購房糾紛的不少屬於全國性房產(chǎn)公司,當(dāng)出現(xiàn)糾紛時,處理意見往往需要逐級上報,延遲了開發(fā)商答復(fù)時間,消費者應(yīng)該給予一定的理解和耐心。他也提醒消費者,注意購房合同中的“擦邊球”條款。來源:南方日報

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