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留存購(gòu)物小票非常關(guān)鍵
京華時(shí)報(bào)：10倍賠償是什么時(shí)候提出來(lái)的？
耿瑗：《食品安全法》自2009年6月1日實(shí)施，依據(jù)該法第96條的規(guī)定，生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食 品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者銷售者要求支付價(jià)款10倍的賠償金。該法出臺(tái)后，索要10倍賠償?shù)陌讣黠@增多。
京華時(shí)報(bào)：10倍賠償金的訴訟請(qǐng)求在什么情況下能得到支持？
耿瑗：2009年《食品安全法》規(guī)定，支付價(jià)款10倍賠償金的訴訟主張要想得到支持，需要滿足以下三個(gè)條件：一是事實(shí)要件，即有關(guān)食品不符合食 品安全標(biāo)準(zhǔn)；二是損害要件，消費(fèi)者受到人身、財(cái)產(chǎn)或其他損害；三是主體要件，即賠償主張只能向有關(guān)食品的生產(chǎn)者或明知食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的銷售者提 出。2014年1月，最高法發(fā)布《關(guān)于審理食品藥品糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的規(guī)定》，并于2014年3月15日起施行。此后，“消費(fèi)者受到人身、財(cái)產(chǎn)或 其他損害”這一條件被取消。
京華時(shí)報(bào)：消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)要求誰(shuí)來(lái)支付價(jià)款的10倍賠償金？
耿瑗:消費(fèi)者可以選擇向食品生產(chǎn)者或食品銷售者提出賠償主張。區(qū)別在于不符合安全標(biāo)準(zhǔn)食品的銷售者可以通過(guò)證明自己盡到了合理的審查注意義務(wù)來(lái)免予承擔(dān)賠償責(zé)任，但食品生產(chǎn)者則不存在這樣的免責(zé)事由。
京華時(shí)報(bào)：消費(fèi)者如何保障自己的權(quán)益？
耿瑗:一是應(yīng)當(dāng)妥善保管購(gòu)物小票和發(fā)票，作為買賣關(guān)系的證明。二是即使無(wú)法通過(guò)《食品安全法》獲得10倍賠償，消費(fèi)者仍然可以通過(guò)其他途徑維護(hù) 自身合法權(quán)益。比如，在食品包裝或說(shuō)明書對(duì)食品功能做虛假宣傳的，消費(fèi)者可以根據(jù)《合同法》第五十四條的規(guī)定，以受誤導(dǎo)購(gòu)買為由要求撤銷合同；比如，銷售 依法經(jīng)有關(guān)部門認(rèn)定為不合格的食品的，消費(fèi)者可根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十八條的規(guī)定要求退貨；再比如，銷售假冒偽劣產(chǎn)品構(gòu)成欺詐的，消費(fèi)者可以按照 《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第四十九條的規(guī)定要求食品銷售者支付賠償。
京華時(shí)報(bào)：生產(chǎn)者和銷售者如何避免承擔(dān)責(zé)任？
耿瑗:食品生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守食品安全標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)食品安全、質(zhì)量、衛(wèi)生方面的法律法規(guī)，不得生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品；食品銷售者在采購(gòu)食 品時(shí)應(yīng)當(dāng)通過(guò)正規(guī)合法的渠道進(jìn)貨，保留完整的進(jìn)貨憑證、嚴(yán)格審查供貨商的資質(zhì)，必要時(shí)對(duì)所售食品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或要求供貨商提供質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，確保對(duì)所購(gòu)食 品符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)盡到必要的審查義務(wù)。
一年來(lái)“職業(yè)打假”明顯增加
京華時(shí)報(bào)：“職業(yè)打假”現(xiàn)象怎么處理？
耿瑗：實(shí)踐中，確實(shí)存在個(gè)別當(dāng)事人多次、多處、大量購(gòu)買不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，然后對(duì)該食品的不同銷售者或同一銷售者的不同門店集中提起訴 訟的職業(yè)打假現(xiàn)象。在2014年3月15日之前，法院并不支持職業(yè)打假人的訴訟請(qǐng)求，因?yàn)樗麄儾环舷M(fèi)者的身份。最高法《規(guī)定》施行后，職業(yè)打假人也可 以主張10倍賠償。這對(duì)于打擊無(wú)良商家，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有積極意義，有利于凈化食品、藥品市場(chǎng)環(huán)境。
京華時(shí)報(bào)：“知假買假”照樣索賠后，職業(yè)打假人的數(shù)量是否有變化？
耿瑗：實(shí)踐中，“職業(yè)打假人”是我們老百姓的一個(gè)俗稱，法律上并沒(méi)有相關(guān)定義，所以法官們?cè)趯徟兄泻茈y界定維權(quán)主體是消費(fèi)者還是職業(yè)打假人，只 是有些典型的消費(fèi)者，在此類訴訟中出現(xiàn)次數(shù)比較多，我們就懷疑他可能是職業(yè)打假人，所以職業(yè)打假人的具體數(shù)量無(wú)法精確統(tǒng)計(jì)。司法解釋規(guī)定“知假買假”照樣 可以索賠以后，從近一年來(lái)一中院以及其所管轄的法院受理的10倍賠償案件來(lái)看，案件數(shù)量明顯增加，除了消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)增強(qiáng)外，一個(gè)很重要的原因就是，老的 職業(yè)打假人提起的訴訟明顯增多，同時(shí)出現(xiàn)了相當(dāng)一部分新的職業(yè)打假人。來(lái)源:京華時(shí)報(bào) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] 馬鞍山華潤(rùn)超市侵權(quán)被判賠華潤(rùn)40萬(wàn) 搜索更多: 超市侵權(quán) |
