越是矜貴的東西，越要精心呵護(hù)倒是真的。“機(jī)械表要求至少每?jī)赡瓯ｐB(yǎng)一次，保養(yǎng)費(fèi)約為表價(jià)的十分之一，很多中國(guó)消費(fèi)者意識(shí)不到保養(yǎng)的重要性，影響了鐘表的正常使用。”歷峰集團(tuán)旗下另一鐘表品牌伯爵的相關(guān)人士介紹說(shuō)，對(duì)方甚至舉了一個(gè)例子，“就像法拉利跑車(chē)一樣，都知道法拉利好，但如果在山路、土路上行駛，它肯定不如拖拉機(jī)。”

　　代工，被認(rèn)為是影響奢侈品質(zhì)量的重要原因。比如，屢被控訴的Prada太陽(yáng)鏡，及Ray-Ban、Dolce&Gabbana、Burberry等大牌的太陽(yáng)眼鏡與光學(xué)眼鏡就是由全球眼鏡行業(yè)巨擘Luxotti-ca集團(tuán)生產(chǎn)；Dior、Gucci、Armani、Valentino、YSL等大牌的眼鏡則由總部設(shè)于意大利的另一眼鏡制造商Safilo生產(chǎn)。這些品牌的眼鏡其實(shí)和品牌自身幾無(wú)關(guān)系。

　　更多的代工發(fā)生在中國(guó)。以Prada為例，它們雖然經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段三緘其口產(chǎn)品產(chǎn)地的日子。但2011年P(guān)rada于香港上市時(shí)，代工廠資料終被披露。其保薦人之一高盛報(bào)告稱，Prada已將八成產(chǎn)品外判生產(chǎn)。“Prada旗下11家企業(yè)只生產(chǎn)了兩成制成品，其余都是外包。Prada目前與450家原材料供應(yīng)商及480家制造企業(yè)合作，并聘有170名質(zhì)量監(jiān)控員。”報(bào)告形容該舉措在監(jiān)控質(zhì)量之余，并可確保產(chǎn)能充足。但高盛當(dāng)時(shí)就已將之視為質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)因素。

　　隨后Prada一家代工廠——時(shí)代皮具，這一工廠位于中國(guó)東莞等地的香港公司上市，才揭開(kāi)了時(shí)代皮具與Coach、Prada的代工合作已有數(shù)年之久的秘密。其代工名單中還包括Fossil、Michael　Kors及Lacoste等。

　　并非中國(guó)代工的產(chǎn)品質(zhì)量就一定不好。事實(shí)上，這些奢侈品牌能夠選中中國(guó)工廠代工，正是看中了中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)能力。另外，這些奢侈品牌本國(guó)生產(chǎn)的高端產(chǎn)品也有一部分零部件，比如拉鏈、標(biāo)簽、銘牌等產(chǎn)于中國(guó)。

　　更主要的問(wèn)題在于產(chǎn)能。雖然奢侈品自2013年以來(lái)增長(zhǎng)放緩，但在2013年以前的三五年間，奢侈品迎來(lái)了一個(gè)迅猛發(fā)展期。還以Prada為例，時(shí)任 Prada首席運(yùn)營(yíng)官 Sebastian　Suhl在2011年接受公開(kāi)采訪時(shí)表示，“2010年P(guān)rada手袋在華銷(xiāo)售增長(zhǎng)了80%，集團(tuán)旗下的Miu　Miu品牌銷(xiāo)售增長(zhǎng)了500%。”Prada財(cái)報(bào)顯示，2014年-2016年品牌計(jì)劃在全球開(kāi)設(shè)120家門(mén)店。從數(shù)據(jù)上看，Prada過(guò)去幾年間在中國(guó)新開(kāi)75家直營(yíng)店。在開(kāi)店最瘋狂的時(shí)刻，Prada曾經(jīng)創(chuàng)下兩個(gè)月在上海連開(kāi)4家專(zhuān)賣(mài)店的紀(jì)錄。

　　這只是縮影。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至2013年，LV在中國(guó)大陸32個(gè)城市直接經(jīng)營(yíng)著46間專(zhuān)賣(mài)店，Burberry在中國(guó)36個(gè)城市開(kāi)了70家，GUCCI則在32個(gè)城市開(kāi)設(shè)了59家門(mén)店。以需要更精密制作的腕表和珠寶為主營(yíng)業(yè)務(wù)的世界第二大奢侈品巨頭歷峰集團(tuán)在2009-2012年間的年銷(xiāo)售增長(zhǎng)率高達(dá)30%-50%。大肆開(kāi)店和銷(xiāo)售增長(zhǎng)意味著對(duì)產(chǎn)能的急劇需求。原材料供應(yīng)、產(chǎn)品工藝、質(zhì)量監(jiān)控容易出現(xiàn)紕漏。
　　這時(shí)，為滿足中國(guó)市場(chǎng)的強(qiáng)勁需求，代購(gòu)業(yè)適時(shí)出現(xiàn)，蓬勃發(fā)展�？纱�購(gòu)本就良莠不分。淘寶上滿是高價(jià)回收諸如愛(ài)馬仕包裝、發(fā)票的信息，這正是用來(lái)制作銷(xiāo)售假貨。甚至還有代購(gòu)和一些門(mén)店工作人員展開(kāi)私下合作，謀取暴利。因?yàn)閲?guó)內(nèi)外高達(dá)30%以上價(jià)差的存在，一些代購(gòu)把從國(guó)外買(mǎi)回的產(chǎn)品寄售于國(guó)內(nèi)門(mén)店，代購(gòu)和店員合力賺取其中差額。鑒于利潤(rùn)高企，一旦這樣的合作多了，以假亂真的現(xiàn)象也就出現(xiàn)了。而中國(guó)山寨的力量就在于，假貨做得看上去和真貨一樣。那些假貨真到什么程度？2013年香港法院宣判了一起售賣(mài)假首飾案件。該罪犯把在市場(chǎng)上買(mǎi)來(lái)的同款山寨產(chǎn)品出售給專(zhuān)賣(mài)店，前六次都成功了，即專(zhuān)柜驗(yàn)貨也難辨真?zhèn)危�只是他第七次故伎重施時(shí)才被發(fā)現(xiàn)。所以，哪怕購(gòu)于門(mén)店，也難保真假，自然也就難有質(zhì)量保障。

　　質(zhì)量監(jiān)管的缺失也是造成奢侈品問(wèn)題頻出的原因之一。這包括奢侈品牌自身對(duì)質(zhì)量的監(jiān)管，尤其對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的監(jiān)管尤為缺失。而中國(guó)的質(zhì)量監(jiān)管更是一向薄弱。這其中也有媒體的責(zé)任。前文那位購(gòu)買(mǎi)了Prada拉桿箱的時(shí)尚編輯就直言不諱地說(shuō)道：“我很少罵品牌，因?yàn)樵谀撤N程度上我罵了你就代表了我工作的雜志罵了你。您們是廣告客戶，是您們用一把屎一把尿把我們拉扯大。但我今天要破例了，對(duì)，你們不是箱子，你們是Prada！那我今天也不是編輯，我就是個(gè)自己花錢(qián)買(mǎi)東西的消費(fèi)者。”

　　當(dāng)然，奢侈品作為高光行業(yè)，一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題就會(huì)成為關(guān)注重點(diǎn)。道理很簡(jiǎn)單，是Chanel的質(zhì)量問(wèn)題更轟動(dòng)，還是貴人鳥(niǎo)？

　　這句話讓王靜疑惑了。“號(hào)稱代表著品牌品位品質(zhì)的大牌們都問(wèn)題不斷，那我為什么要買(mǎi)它？”可王靜隨后又反問(wèn)道，“那我買(mǎi)什么呢？”
　�。ń�(jīng)濟(jì)觀察報(bào) 朱沖）

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