全球輪胎行業(yè)中排名領(lǐng)先的鄧祿普,目前正陷入一場(chǎng)有關(guān)輪胎產(chǎn)品質(zhì)量的輿論漩渦,同時(shí),由其帶來的零部件質(zhì)控管理問題也再引關(guān)注。
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》近日?qǐng)?bào)道,來自住友橡膠中國常熟工廠的員工向媒體曝料,該企業(yè)在輪胎生產(chǎn)過程中,出現(xiàn)膠料混用、以次充好的情況。這一行為主要集中在2011年至2012年間。鄧祿普的輪胎產(chǎn)品是由日本住友橡膠公司生產(chǎn),據(jù)估算,該工廠的年生產(chǎn)能力在1100萬條左右。
據(jù)悉,鄧祿普在乘用車市場(chǎng)的主要配套廠商有日產(chǎn)、豐田、本田、大眾等多家企業(yè),目前有相關(guān)整車企業(yè)已啟動(dòng)了調(diào)查。
一位熟悉汽車零部件市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士分析指出,由于輪胎的技術(shù)含量較高,車企在監(jiān)管時(shí)存在技術(shù)屏障,難以對(duì)其制造細(xì)節(jié)、制造工藝一一干涉,因此在一定程度上加大了監(jiān)管難度。
開始自查輪胎質(zhì)量問題
據(jù)了解,目前乘用車多使用子午線輪胎。該類輪胎由外向內(nèi)主要分為:胎面、兩層鋼絲層和簾線層,其中鋼絲層就像胎面的“骨架”,抗壓力、耐沖擊。而將“骨架”與胎體黏合的膠料就是子午線輪胎制造中的關(guān)鍵,因此要求非常嚴(yán)格。相較而言,使用更高級(jí)膠料的輪胎在抗撕裂性能、強(qiáng)度方面有著更好的表現(xiàn),價(jià)格也更高。
“目前我們內(nèi)部已對(duì)這件事啟動(dòng)了調(diào)查,會(huì)在不久后對(duì)外公布調(diào)查結(jié)果。”鄧祿普相關(guān)人士說。
據(jù)透露,在2011年至2012年間,住友橡膠常熟工廠在生產(chǎn)鄧祿普輪胎時(shí),存在膠料混用的行為,即將更低級(jí)別低膠料混合進(jìn)更高級(jí)別低膠料中。
目前,鄧祿普并未公布問題輪胎數(shù)量,根據(jù)官方此前披露的信息,“住友橡膠常熟生產(chǎn)廠,主要生產(chǎn)中高檔轎車子午線輪胎,首期項(xiàng)目投資7550萬美元,日產(chǎn)輪胎3萬條。”以此計(jì)算,住友橡膠常熟工廠每年的年產(chǎn)量在1100萬條左右。
查閱鄧祿普公司官網(wǎng)上可以發(fā)現(xiàn),其配套廠家包括大眾、斯柯達(dá)、日產(chǎn)、本田等多家品牌。目前,在中國汽車質(zhì)量投訴網(wǎng)上也發(fā)現(xiàn),包括東風(fēng)日產(chǎn)軒逸、廣汽本田飛度、東風(fēng)本田CR-V以及上海大眾桑塔納等多款車型都出現(xiàn)因鄧祿普輪胎出現(xiàn)開裂或起皮的問題遭到消費(fèi)者投訴。在25個(gè)投訴案例中,有13例是集中出現(xiàn)在2011年至2012年間。
牽涉其中的一家合資企業(yè)表示,目前已啟動(dòng)相關(guān)調(diào)查,不過從目前的抽檢情況來看,暫時(shí)沒發(fā)現(xiàn)問題產(chǎn)品。如果在后續(xù)的消費(fèi)者信息反饋中,發(fā)現(xiàn)有集中性問題出現(xiàn),將會(huì)視情況采取召回等相關(guān)措施。
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,目前主流整車企業(yè)的輪胎配套商基本都有3家左右,一旦其中一家出現(xiàn)問題,則會(huì)有其他的企業(yè)補(bǔ)上,短期內(nèi)或?qū)?duì)整車企業(yè)的聲譽(yù)帶來一定影響,但如果問題持續(xù)出現(xiàn),也會(huì)被整車廠清除出供應(yīng)體系。
供應(yīng)鏈管理迎挑戰(zhàn)
“如果是公司行為的話,那很有可能出現(xiàn)大范圍產(chǎn)品問題;此外,更可能是工廠運(yùn)營時(shí)出現(xiàn)的問題。”一位熟悉輪胎市場(chǎng)的業(yè)內(nèi)人士稱,輪胎企業(yè)一般都是獨(dú)立經(jīng)營制,雖然在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)原材料方面是公司統(tǒng)一制定,但在后續(xù)運(yùn)營方面,不排除個(gè)別工廠為提升利潤,出現(xiàn)違規(guī)行為。“如部分工廠選擇膠料混合,可能就是為了降低成本,謀取更多利益。”
“不過,即使是零部件企業(yè)的某家工廠行為,也會(huì)產(chǎn)生一系列連鎖反應(yīng),對(duì)整車廠的影響是難以忽視的。”一家汽車企業(yè)的內(nèi)部人士表示,終端消費(fèi)者直接接觸到的是整車產(chǎn)品,一旦車輛出現(xiàn)問題,消費(fèi)者并不會(huì)去一級(jí)級(jí)追溯問題原因,而是將問題反饋給汽車品牌經(jīng)銷商。因此,零部件如果問題頻發(fā),也將在一定程度上影響消費(fèi)者對(duì)汽車品牌的好感度。
實(shí)際上,整車廠在零部件管控上卻似乎有心無力。“輪胎與其他零部件有些不同,大多零部件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)都是由整車廠制定或者是供應(yīng)商、主機(jī)廠共同制定,但輪胎的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)一般都是輪胎公司自己掌握。”蓋世汽車研究院院長陳文凱說,一般而言,主機(jī)廠只會(huì)給輪胎企業(yè)設(shè)定要達(dá)到的性能或技術(shù)指標(biāo),如風(fēng)躁系數(shù)、滾阻系數(shù)、抗?jié)窕缘取S捎谳喬サ募夹g(shù)含量相對(duì)較高,目前在世界范圍內(nèi)給主流整車企業(yè)配套的輪胎公司也只有十余家,較高的技術(shù)門檻使得整車企業(yè)在先期設(shè)計(jì)、制造工藝以及產(chǎn)品配方等方面無法參與。
據(jù)了解,目前韓泰、米其林等多家輪胎企業(yè)都是向整車企業(yè)實(shí)施“打包式”供貨方式,但在上游原材料供應(yīng)商方面的管理基本由輪胎企業(yè)自己主導(dǎo)。
“如果輪胎出了問題,整車廠會(huì)找我們,我們?cè)傧蛟牧瞎⿷?yīng)商層層追溯(責(zé)任)。”韓泰輪胎相關(guān)人士表示。
此外,由于輪胎產(chǎn)品的特殊性,又在一定程度上加大了整車廠的監(jiān)管難度。雖然整車廠也會(huì)在供應(yīng)商生產(chǎn)過程中隨機(jī)抽檢,不過在樣件的實(shí)時(shí)測(cè)評(píng)過程中,僅限于抓地性、抗?jié)窕、胎噪等幾個(gè)方面,在耐久性方面難以實(shí)時(shí)評(píng)測(cè)。
自2011年錦湖輪胎的“返煉膠”事件曝光后,多家整車廠都已將其輪胎的訂單轉(zhuǎn)移。而車企如何聯(lián)手輪胎企業(yè)加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理,也將面臨全新的考驗(yàn)。來源:中華工商時(shí)報(bào)
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