說法2:可能是電池超質(zhì)保期
為了搞清楚電池爆裂原因,林先生又在網(wǎng)上預(yù)約了淮海中路蘋果旗艦店的維修服務(wù)。
日前,記者在蘋果店看到了林先生出事的蘋果MacBookPro筆記本電腦。除了可充電鋰電池爆裂外,筆記本電腦的后蓋也明顯變形。根據(jù)電池背部的信息顯示,爆裂電池由蘋果美國加州公司設(shè)計(jì),中國組裝。
林先生向蘋果維修技術(shù)人員介紹了事情的經(jīng)過,“我就是想搞清楚鋰電池為什么發(fā)生爆裂?是因?yàn)殚L時(shí)間沒有使用嗎?”
蘋果維修技術(shù)人員查看電腦及電池的情況后表示:“因?yàn)殡姵爻^質(zhì)保期,是有可能會(huì)出現(xiàn)爆裂的情況,以前也發(fā)生過。”
“難道所有蘋果產(chǎn)品的鋰電池過了質(zhì)保期都會(huì)爆炸?那是不是過了質(zhì)保期的蘋果產(chǎn)品就不能使用了,因?yàn)殡姵囟加斜L(fēng)險(xiǎn)?”林先生繼續(xù)提出質(zhì)疑,技術(shù)人員表示需要請(qǐng)技術(shù)經(jīng)理來解答。
說法3:可能進(jìn)過液體或其它原因
隨后,淮海中路蘋果旗艦店的維修經(jīng)理了解林先生筆記本電腦的情況后,這位經(jīng)理表示,林先生的電腦電池確實(shí)超出了使用壽命,“按相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),鋰電池的使用壽命確實(shí)只有一年,但就算超出使用壽命,電池也不應(yīng)該發(fā)生這種爆裂。”
該經(jīng)理表示,林先生的Mac-BookPro筆記本電腦發(fā)生爆裂的具體原因還需要進(jìn)一步檢測,“可能是進(jìn)過液體,可能是其它原因,具體的還有待進(jìn)一步檢測,5個(gè)工作日會(huì)給你回復(fù)。”對(duì)于電話客服的說法,該經(jīng)理表示,之前電話客服沒有見到電腦實(shí)物,只是給出一種可能性的原因,“但據(jù)我了解,因?yàn)殚L期不充電就而爆裂的可能不大。”
據(jù)了解,此前媒體曾報(bào)道多起國外Mac用戶電池膨脹爆裂事件,問題也主要出自17英寸的Mac-BookPro,但蘋果始終未宣布任何召回計(jì)劃,亦未公布任何調(diào)查報(bào)告結(jié)果。技術(shù)人員提醒說,充電鋰電池膨脹可能存在潛在危險(xiǎn),提醒用戶不要繼續(xù)使用。來源: 新聞晨報(bào)網(wǎng)絡(luò)版作者: 肖允 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 蘋果筆記本電腦 |