淘寶小店“眼袋自制”的店主何先生。 攝影_吳超桂

　　實驗品淘寶

　　2002年底，馬云帶著公司團隊，去東京考察并與孫正義會面，后者與馬云一見面就說，“eBay 和你們的平臺是一樣的。”孫正義的說法勾起了馬云的好奇心：eBay不是做個人交易的嗎，怎么跟做企業(yè)交易的阿里巴巴相像了呢？

　　回國后，馬云開始仔細研究eBay，看到同樣為櫥窗展示商品的網(wǎng)站界面，他意識到，“今天eBay也許只做 C2C,但明天它會不會突然想明白了，也開始做 B2B 呢？”畢竟，中國制造商們也可以通過eBay開店，來吸引全球買家。

　　“進攻就是最好的防守。”馬云后來對所有阿里員工說道。這也表明淘寶網(wǎng)的誕生其實不是為了賺錢，而是向潛在競爭對手eBay進攻。

　　花名為“小寶”的柴棟至今還記得，2003年4月10日，阿里巴巴的戰(zhàn)略總經(jīng)理跑過來讓他留下，說有要事同他聊。結(jié)果他一進辦公室，就發(fā)現(xiàn)馬云和其他高管。老馬對他說，公司要準備做一個項目，但現(xiàn)在不能告訴你，你只有答應做了，才能告訴你做什么。

　　柴棟沒有猶豫就接下這個神秘的項目，他與另外九個人同公司簽訂了“保密”協(xié)議，幾天后，他們被帶到杭州文一西路176號的湖畔社區(qū)，這里的風荷院16棟1號202房，曾是馬云的房子，后來創(chuàng)辦阿里巴巴時，又成了公司的辦公室。

　　帶上行李，從公司搬來了電腦和辦公桌，馬云花了幾千美金從美國買了一套C2C交易系統(tǒng)，就這樣淘寶網(wǎng)開始運營了。“看看這些投入，你就知道那時淘寶還是試驗品。”柴棟回憶說。

　　沒有任何經(jīng)驗，柴棟和同事，就成天泡在易趣和eBay上購物，仔細研究從商品發(fā)布到用戶收貨的每一個細節(jié)。“eBay上的用戶，多數(shù)來自于歐美，最 初是拍賣用過的家具，雖說是置換，但很多還是古董，拍賣一件商品價格并不低，利潤可以高達200%到300%，所以eBay收費完全沒問題。”柴棟說，經(jīng) 過對比，他們發(fā)現(xiàn)中國沒有這樣的基礎。

　　他把自己的意見反饋給馬云，馬云也大膽采用了阿里巴巴的慣例，用免費來招攬賣家。“淘寶網(wǎng)三年內(nèi)不許盈利。”這是他對孫彤宇最初下的死命令，事實上這也就是個宣傳噱頭，因為創(chuàng)建之初的淘寶，根本也不可能盈利。

　　何超(化名)就是被感召的早期賣家，他的淘寶小店，最早賣的產(chǎn)品是一種骷髏頭圍巾，每條能賺兩塊錢，這樣一點一點賣起來。“15塊錢的東西，有些人還會要你包郵。有個朋友賣5毛錢的頭繩，每條賺1毛錢，有個新疆的買家還問包郵嗎，郵費就要20塊！”

　　他形容這個時期的淘寶為“蠻荒時代”，“全靠賣家自身能力和對產(chǎn)品的感覺去賣東西，沒有任何可以利用的工具。”

　　收費

　　從2006年開始，淘寶的運營部門開始篩選一些優(yōu)質(zhì)賣家，做一些針對活動，比如單款打七折包郵，或者搭配其他商品減價等。這也是淘寶開始嘗試將流量 轉(zhuǎn)換成交易額的開始。當年，淘寶推出“招財進寶”，這個產(chǎn)品讓賣家通過付費，獲得更靠前的搜索結(jié)果排名，而賣家則根據(jù)成交額跟淘寶協(xié)議支付費用，但推出沒 幾天，就遭到4600名賣家罷市反對，最終只有取消。

　　“招財進寶”的設計，不難看出其中“中國供應商”的影子，都是用流量來換取收益的產(chǎn)品思路，只是前者被沒有多少財力的賣家認為不公平，導致淘寶第一次盈利探索以失敗告終。其后淘寶小心翼翼推出“淘寶直通車”、旺鋪等廣告和增值服務收費。

　　何超說這時期淘寶進入了“鐵器時代”，營銷工具開始豐富起來，一些剛畢業(yè)的大學生紛紛選擇到淘寶創(chuàng)業(yè)，到2007年、2008年，淘寶銷售額狂飆突進，到淘寶購物一度成為城市小白領和大學生們的生活方式。

　　此時的淘寶在C2C領域成為王者，但外面卻興起了B2C熱潮，當當、京東、紅孩子、凡客誠品一個接一個吸引人們眼球，很多人買書會選擇去當當、買家 電到京東、買襯衫到凡客，而這些網(wǎng)站如今都發(fā)展成為綜合商城，有的還已上市，在美國，B2C的標桿企業(yè)亞馬遜市值也早已壓過C2C的標桿企業(yè)eBay。

　　于是，2007年B2C的淘寶商城開始出現(xiàn)在淘寶頁面上，2008年4月，淘寶成立商城事業(yè)部，由淘寶前副總裁黃若帶隊，淘寶商城首次“獨立”，4 個月后，商城事業(yè)部解散，商城再次并入淘寶；到2009年8月，商城事業(yè)部恢復，由淘寶CFO張勇兼任商城總經(jīng)理，再次嘗試獨立運營。

　　這一次到2010年11月1日，淘寶商城啟用新域名，成為獨立站點。如今淘寶分拆后，張勇成為新公司總裁。

　　商城

　　淘寶商城起起伏伏，一波三折，但重要性日益突出。各種活動和規(guī)則也都明顯往商城方向發(fā)展，從2008年開始，何超注意到很多淘寶賣家，已經(jīng)越來越多 采用企業(yè)化運作方式，來經(jīng)營自己的店鋪，他認識的一個賣家，不僅自己設計品牌，自己找加工廠代工生產(chǎn)，還聘請專職客服。甚至雇用專業(yè)的數(shù)據(jù)分析師，及時對 網(wǎng)購市場的變化作出反應。

　　這個時期的淘寶給他的印象，是一個講究精雕細琢營銷的“木匠時代”，秒殺、淘品牌、淘寶天下、聚化算、一淘促銷，淘寶上的營銷工具和營銷活動多達幾 十個，以前做淘寶，何超總覺得最重要的是貨源，第二是攝影，廣告也不去打。結(jié)果是常常感到不知所措，“每次淘寶規(guī)則一變，我的生意就又差了一點，我從來都 不善于分析這些規(guī)則。”

　　然而，成立之初壓根就沒考慮賺錢的淘寶，盡管開發(fā)出多達幾十個不同收費項目，卻依然沒有一個主力營收項目。而淘寶分拆后，淘寶網(wǎng)被認為將以廣告和服務費模式賺錢，淘寶商城目前是傭金和入駐費用，一淘網(wǎng)則可以采用競價排名。

　　事實上，淘寶網(wǎng)的廣告收費增長空間有限，一淘是否采用競價排名尚未明確，淘寶商城自然被認為在“大阿里”戰(zhàn)略中背負重任。淘寶商城資深總監(jiān)馬學軍就 正在進行一些嘗試，他主導的線下家裝體驗館“淘寶商城愛蜂潮店”剛剛在北京開業(yè)。這個愛蜂潮店的商品全都來自淘寶商城家裝市場近300家廠商，已涵括了眾 多OEM廠商、網(wǎng)貨品牌，也包括曲美、全友等家具企業(yè)，馬學軍的設想是讓用戶到線下2.5萬平米的實體店體驗家具，然后再到網(wǎng)上交易。

　　“我們有一個價值2.6萬的沉船木家具，這種家具一般都用于別墅，當時我們還在想，會有顧客來淘寶光顧這樣的商品嗎？誰知第一天就賣出了。”馬學軍對此始料未及，但他總結(jié)在愛蜂潮店，貴的家具往往十分暢銷，“富人們居然也喜歡到淘寶購物。”

　　馬學軍所言正是淘寶商城當下一個奢華趨勢：商城里的紐約數(shù)碼城，在今年3月賣出20多萬元萊卡相機；愛家居官方旗艦店在今年4月29日，迎來一位狂 買20萬家具的女客人；更瘋狂的是還有人買走了售價111.5萬元的奧迪A8，而新紀錄屬于克徠帝鉆石專賣店，他們在4月12日賣出一顆價值399萬元的 粉鉆。淘寶第一筆珠寶交易是在2004年，到現(xiàn)在，平均每天有445人在淘寶上購買鉆石。

　　走向資本的淘寶

　　很明顯，淘寶商城將觸角伸進這片昂貴市場，這也正是淘寶商城為何一年前交易額還排在京東之后，卻在一年后排名第一，并比其余29家B2C網(wǎng)站交易額總和還要高。當京東商城董事長劉強東還在強調(diào)向所有暴利行業(yè)開戰(zhàn)時，淘寶商城早已向高價商品敞開了胸懷。

　　何超說這是他最擔憂的淘寶時代，他們很多小賣家私底下稱之為“黃金時代”，“在這個階段，我們拼的就不是工具，不是產(chǎn)品，說白了，就是玩資本運作。”沒有強大資本，根本沒有實力向富人們兜售高價商品。

　　馬云在給所有員工的公開信中透露，這次淘寶一拆為三，不是按照業(yè)務而拆，而是根據(jù)客戶需求和客戶屬性而拆。事實上，淘寶商城幾乎已成CBD里的高端百貨商場，C2C更像一個線上的超市，拆分顯然更利于尋找各自的盈利模式。

　　2011年1月，阿里巴巴又推出一個全新的網(wǎng)絡交易平臺—“無名良品”，這一平臺面向沒有知名品牌的阿里巴巴付費會員，讓這些會員直接將產(chǎn)品在淘寶網(wǎng)上銷售，事后由阿里巴巴B2B和淘寶網(wǎng)兩家公司對交易傭金分成。

　　在馬云設想的大阿里戰(zhàn)略中，無印良品是連接B2B與淘寶網(wǎng)的通道。只是便宜不會總讓馬云和阿里巴巴占盡，在既沒有品牌，又沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的條件下，這 些加工廠們?nèi)绾文芘c商城里的品牌商、C2C賣家們競爭？淘寶商城充斥著大量高價商品，而這股消費浪潮能夠持續(xù)多久？C2C市場上的假貨和仿冒貨物，未來又 將帶來多大麻煩？

　　大淘寶變成大阿里，馬云要操心的事情還有很多，支付寶就是其中之一。

　　第三部分 支付寶之困

　　在馬云的宏偉藍圖里，支付寶是連接所有環(huán)節(jié)的通道。但在現(xiàn)行的金融政策下，這條通道的路卻并不好走。直到現(xiàn)在，針對支付寶股權的談判，雅虎、軟銀和阿里三家公司還尚未達成一致。

　　而這條通道從一誕生，就面臨著種種政策限制。支付寶銀行服務部副總經(jīng)理袁雷鳴回憶，2005年，馬云親自拜訪時任中國銀聯(lián)總裁萬建華，他希望與銀聯(lián)合作，讓中國境內(nèi)所有銀行發(fā)行的銀聯(lián)卡，能不用開通網(wǎng)銀就能在網(wǎng)上支付。

　　當時網(wǎng)銀不僅申請步驟麻煩，有的銀行還需要到柜臺綁定U盾，同時每一家銀行，支付寶還需要單獨談判才能支持接入。

　　馬云的這個想法來自PayPal。因為有VISA和Master等卡組織支持，只要是兩個卡組織的信用卡或銀行卡，都可以通過 PayPal進行支付，而不需要用戶再額外向銀行簽約。

　　但萬建華還是對他搖了頭。跟歐美不同，中國的銀行卡只能給其他銀行卡匯款轉(zhuǎn)賬，而如果其他銀行或組織要從銀行卡里扣款，就絕對行不通。原因是中國沒 有健全的銀行卡賠付體系，比如在美國，即使持卡人被盜刷、盜現(xiàn)再多金額，個人最多也只需承擔50美金。中國的商業(yè)銀行都不愿意為此承擔風險，所以就算央行 也不可能從任何一家銀行卡里扣款。

　　被拒絕的馬云，也只得回到現(xiàn)實，讓支付寶慢慢地同各個商業(yè)銀行談判，直至今日，使用支付寶，最后的支付頁面都來自于各家銀行系統(tǒng)。

　　支付寶當時才剛剛推出，但每天的交易量就達到了兩三萬筆， 但是支付寶的現(xiàn)實處境是，他們必須等待銀行配合才能有所行動，這直接造成了，直到2007年支付寶才接通了16家銀行，很多還不支持信用卡接入。

　　躲不開的銀行

　　在這個漫長過程中，2008年1月，馬云讓原淘寶網(wǎng)副總裁邵曉鋒出任支付寶執(zhí)行總裁，邵曾經(jīng)任職杭州重案隊長，擁有多年刑偵經(jīng)驗，為人穩(wěn)重，也許當時馬云是想憑借邵曉鋒的經(jīng)歷，讓中國商業(yè)銀行們覺得支付寶安全可靠。

　　邵曉鋒就任后極力推動了支付寶走向獨立，他將業(yè)務發(fā)展部除負責淘寶外的同事全部抽調(diào)出，分別組建了航空旅游、B2C平臺、公共事務繳費、保險、虛擬產(chǎn)品、教育考試、海外購物和數(shù)字娛樂等八個支付小組，每個小組都積極向外拓展外部商戶。

　　到2010年，支付寶的外部商戶達到46萬家，支付寶的應用范圍也越來越廣，2009年底邵曉鋒以黑禮帽、黑墨鏡、黑披風以及一條紅短褲的“佐羅”造型，通過“裸奔”方式來慶祝支付寶日交易量突破12億元大關。

　　但馬云對這樣的成績卻并不滿意，支付寶與銀行關系仍然推進得太慢，邵曉鋒任上，甚至發(fā)生民生銀行信用卡停止支付寶交易的事情，在信用卡還款上，支付寶也不比財付通或者快錢有優(yōu)勢，支持支付寶還款的銀行只有11家，而財付通及快錢則都支持18家。

　　在2010年支付寶年會上，從來不輕易公開指責員工的馬云，從頭到尾都黑著臉，痛罵支付寶的固步自封。用戶體驗“爛、爛、爛，簡直爛到了極點”。連續(xù)幾個爛字，甚至把五大三粗的邵曉鋒當場罵哭了。

　　實際上，支付寶內(nèi)部人士評論說，邵確實對支付寶業(yè)務的復雜性與安全性考慮很充分；但他也對前方存在的安全風險和政策風險過于擔憂，支付寶的支付方式一直都十分麻煩，唯一便捷的支付方式—卡通，還需要到銀行簽署協(xié)議，才能開通，而且支持卡通銀行一直都很少，信用卡更是沒有。

　　正因為此，馬云在痛罵過后，更作出了人事更換的決定，由集團首席人力資源官彭蕾接替邵曉鋒，出任支付寶公司首席執(zhí)行官。彭是阿里創(chuàng)業(yè)元老，一直負責整個集團的價值觀文化，并掌控集團高級干部培養(yǎng)與管理大權，被視為阿里巴巴團隊中僅次于馬云的“二號人物”。

　　不僅如此，馬云還對支付寶的內(nèi)部人事和組織結(jié)構進行了大調(diào)整，金融事業(yè)部、商戶事業(yè)部和用戶事業(yè)部三個部門負責人，全部在2010年7月更換。支付寶商戶事業(yè)部高級經(jīng)理程維，正是這次更換中來到了支付寶。

　　“我們最緊要的任務，就是要確立屬于支付寶的商業(yè)模式，這套商業(yè)模式的基礎就是我們現(xiàn)在正在做的快捷支付。”程維說他們這批中層來到崗位，用了半年時間思考公司未來方向，他們發(fā)現(xiàn)馬云說的用戶體驗，主要就集中在使用網(wǎng)銀實在太麻煩，支付寶支付成功率一直維持在60%左右。

　　如此低的成功率，支付寶在向外部商戶合作時，自然就不可能收到較高的手續(xù)費。據(jù)支付寶內(nèi)部人事透露，普通支付方式，支付寶向外部商戶收取傭金只有千分之二，而使用新的快捷支付，支付寶可以收取到千分之五以上的傭金。

　　所謂快捷支付，就是只要有銀行卡或銀行卡，用戶無須辦理網(wǎng)銀，直接輸入支付寶支付密碼即可完成付款，且所有開通程序只需在網(wǎng)上操作。“要讓銀行合作，我們只有提高付給的手續(xù)費，而且還得拿出部分資金作為保證金。”袁雷鳴說。

　　今年4月，支付寶宣布工行在內(nèi)的10家銀行信用卡支持支付寶快捷支付，一個月前，馬云斬斷支付寶的VIE，讓支付寶成為內(nèi)資公司。5月底，央行終于發(fā)放首批第三方支付牌照，支付寶是所有27家公司中獲得業(yè)務許可最多的公司。

　　支付寶脫離不了政策，至少馬云是這么想的，所以當政策與股東沖突，馬云的選擇不言而喻。

　　上一頁1234下一頁

　　本文導航

　　馬云之痛：支付寶VIE模式的罪與罰

　　阿里巴巴怎么了

　　十問馬云

　　支付寶VIE的罪與罰

　　十問馬云

　　這些問題不但代表了我們的疑問，也是阿里巴巴現(xiàn)在和未來正亟待解決的難題，我們也殷切希望能得到馬云本人的回應，因為這能讓公眾、社會包括國外投資者，更清楚了解阿里巴巴究竟發(fā)生了什么。

　　記者_秦旺

　　2011年4月19日，北京，馬云在清華大學和國務院發(fā)展研究中心共同主辦的“清華創(chuàng)新論壇”發(fā)言。

　　通過VIE結(jié)構上市的部分公司

　　大約在阿里巴巴B2B到香港上市后，馬云定下了不接受內(nèi)地媒體專訪的鐵律，這使得3年多時間來，從來沒有一家內(nèi)地媒體，能得到馬云對于自己公司發(fā)展 的系統(tǒng)闡述。而從2007年以來，阿里巴巴的B2B、淘寶網(wǎng)和支付寶，逐漸與內(nèi)地的制造業(yè)、零售業(yè)和金融業(yè)緊密相聯(lián)，阿里巴巴自己也在提，要成為一家“社 會化”公司。

　　既然作為一家“社會化”公司，阿里巴巴的每一項決定，不僅間接影響著整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，也間接影響著每一個普通網(wǎng)民的生活。當馬云在香港宣布阿 里巴巴將進入發(fā)展的第二階段時，也是馬云和阿里巴巴遭受到眾多挑戰(zhàn)和指責的時候，支付寶股權談判懸而未決，VIE是否得到政策認可尚未可知，作為公司最高 “領導”者，馬云的想法和規(guī)劃，決定了阿里巴巴如何應對這些挑戰(zhàn)和指責。

　　因此，在這里，《南都周刊》向馬云發(fā)出公開采訪請求。這些問題不但代表了我們的疑問，也是阿里巴巴現(xiàn)在和未來正亟待解決的難題，我們也殷切希望能得到馬云本人的回應，因為這能讓公眾、社會包括國外投資者，更清楚了解阿里巴巴究竟發(fā)生了什么。

　　1、今年6月16日，您在郵件中宣布，將淘寶網(wǎng)拆分為三家公司，并提升“大淘寶”戰(zhàn)略為“大阿里”戰(zhàn)略，請問為什么淘寶拆分是發(fā)生在支付寶談判進行過程中？軟銀和雅虎對淘寶拆分持有什么樣的真實意見？

　　2、今年5月14日，您在阿里巴巴于香港召開的股東大會上說，阿里巴巴第二階段的布局是支持B2B上市公司的整合、轉(zhuǎn)型和升級，為何一個月后回到中 國內(nèi)地，您宣布的卻是淘寶拆分的“大阿里”戰(zhàn)略？淘寶拆分如果是為了B2B轉(zhuǎn)型，那么您有沒有在淘寶拆分前，考慮過淘寶用戶、個人賣家以及品牌商們的利 益？

　　3、您曾說過去的大淘寶戰(zhàn)略，是要幫助傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，中小企業(yè)可以借助淘寶提供的整體解決方案搭建電子商務平臺，不過如今中國中小企業(yè)正面臨經(jīng)營困 難的局面， 國家工信部出臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個月，規(guī)模以上中小企業(yè)虧損面達15.8%，在市場基調(diào)是走下坡路的趨勢下，您認為淘寶可以憑借什么來拯救中國的 中小企業(yè)？

　　4、作為企業(yè)，更多應該面向市場、面向客戶以及面向社會，但從2008年以來， 阿里巴巴高管團隊接觸最多的是政府部門。 請問您是如何看待企業(yè)與政府之間的關系？ 阿里巴巴現(xiàn)在擁有服務于部分地區(qū)的阿里金融，未來阿里巴巴是不是要獲得更多政府支持，才能在全國開展貸款等金融業(yè)務？如果政府某項政策需要阿里巴巴改變， 阿里巴巴是否會選擇全盤接受？

　　5、淘寶商城曾3次“獨立”，可是卻解散了2次，但就在獨立和解散之間，我們看到淘寶商城正在慢慢成長為“巨無霸”，商城的一波三折是否反映出淘寶對這種成長是缺乏準備呢？淘寶商城有沒有失控的風險？

　　6、作為一個民營企業(yè)家，為何您一直堅持說支付寶關系國家金融安全？而一家民營企業(yè)經(jīng)營涉及國家金融安全的公司，您認為是否合適？

　　7、您曾說，“我記得15年前，有人告訴我們做生意要遵守法律，今天他們卻叫我們繞開法律。在阿里巴巴，我們一定要遵守國家法律。”您所說的“繞開 法律”，是否就是指“協(xié)議控制”方法？ 為什么大家都想繞過這個法律？如果一個法律所有企業(yè)都想繞過，您是否考慮過嘗試讓政府改變這個法律？

　　8、《非金融機構支付服務管理辦法》出臺后，福布斯雜志中文版資深編輯尹生認為這是雅虎必須作出的讓步，以符合雅虎自身利益。您也在記者招待會上 說，楊致遠也是中國人，他能理解你的做法。這種“中國式的默契”，也許只有中國人能理解，而下一步阿里巴巴要想走向國際化，面對不了解“中國做法”的外國 人，這會不會成為阿里巴巴日后國際化發(fā)展的障礙呢？

　　9、《金融時報》中文網(wǎng)的文章《支付寶與潛規(guī)則》一文中寫道，“在馬云眼里，支付寶糾紛是百分之百合法，而且符合大多數(shù)股東利益；在雅虎與軟銀眼里 當然相反；而在著名媒體人胡舒立眼里看到的則是被違背了的契約精神；史玉柱則把馬云定位為愛國流氓；一些網(wǎng)友說馬云是小偷；另外一些網(wǎng)友則說馬云是英 雄。”您怎么看待這些針對您個人的眾說紛紜的觀點？

　　10、到現(xiàn)在為止，央行并沒有就第三方支付企業(yè)不準以協(xié)議控制方式申請支付牌照進行公開聲明，您如何看待央行目前的態(tài)度？目前，中國幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司都持有VIE身份，您在公開說VIE模式無法繞開時，有沒有考慮過會影響其他互聯(lián)網(wǎng)公司的發(fā)展？

　　上一頁1234下一頁

　　本文導航

　　馬云之痛：支付寶VIE模式的罪與罰

　　阿里巴巴怎么了

　　十問馬云

　　支付寶VIE的罪與罰

　　支付寶VIE的罪與罰

　　基于對牌照審批形勢的判斷，馬云單方面終止了與雅虎、軟銀的協(xié)議控制，引發(fā)外界嘩然。

　　記者_王宏宇

　　VIE結(jié)構

　　VIE結(jié)構即協(xié)議控制，又稱“新浪模式”、“搜狐模式”，在2006年以前主要用于互聯(lián)網(wǎng)公司的境外私募與境外上市。指離岸公司通過外商獨資企業(yè)， 與內(nèi)資公司簽訂一系列協(xié)議來成為內(nèi)資公司業(yè)務的實際收益人和資產(chǎn)控制人，以規(guī)避《外商投資產(chǎn)業(yè)指導目錄》對于限制類和禁止類行業(yè)限制外資進入的規(guī)定。

　　伴隨著馬云與雅虎、軟銀的支付寶股權之爭，許多中國人第一次知道了VIE模式(Variable Interest Entities)這個名詞。

　　簡單說，支付寶本來是阿里巴巴的全資子公司，和阿里巴巴一樣屬于中外合資。但是去年央行出臺2號令，其中針對進入第三方支付企業(yè)的外資作出了一些限制，馬云為規(guī)避風險，讓支付寶順利獲得支付牌照，于2009年和2010年分兩次把支付寶的股權轉(zhuǎn)移到自己名下的純內(nèi)資公司。

　　按照馬云的說法，為了保證這個公司的純內(nèi)資身份，雅虎、軟銀兩個大股東此前都同意，外資利益在這個新公司不以股份體現(xiàn)，而是通過雙方簽署的協(xié)議，來實現(xiàn)對公司的控制，這種模式就是VIE，也叫“協(xié)議控制”。

　　VIE其實并不算是個新概念。2001年安然因大量報表外資產(chǎn)巨虧陷入丑聞后，美國財務會計標準委員會緊急出臺了規(guī)定，將導致安然出事的部分風險資產(chǎn)劃定為VIE，以保證至少有一家機構會把這樣的表外資產(chǎn)并入報表，不至于損害公眾的知情權。

　　客觀講，VIE及類似資產(chǎn)，有較高的風險，但也可能得到更高的回報，它們在一段時間內(nèi)促進了美國投資銀行的大繁榮，但因時間倉促，甚至并未明確必要 的會計準則。這直接導致2008年花旗、高盛、雷曼兄弟等因VIE資產(chǎn)背后大量金融衍生品巨虧陷入危機，并最終導致雷曼兄弟倒閉。此后美聯(lián)邦政府制定了一 系列嚴格的監(jiān)管新規(guī)，嚴格監(jiān)督此類資產(chǎn)的風險披露。

　　新浪在美國上市時，投行套用了VIE的概念，讓新浪能夠避開政策要求，同時又能保證投資者的利益。根據(jù)公開資料，協(xié)議控制模式一般由三部分架構組 成，即境外上市主體、境內(nèi)外資全資子公司和持牌公司。協(xié)議控制結(jié)構中，投資公司和持牌公司一般通過簽訂五六個協(xié)議來設立其控制與被控制關系，主要包括資產(chǎn) 運營控制協(xié)、股權質(zhì)押協(xié)議、認股選擇權協(xié)議、投票權協(xié)議、獨家服務協(xié)議。

　　回到支付寶的VIE問題，后面的事情很多人都知道了，馬云與雅虎、軟銀的股權轉(zhuǎn)讓談判僵持不下，于是在央行發(fā)函詢問支付寶是否與外資有協(xié)議控制時，“基于對牌照審批形勢的判斷”，單方面終止了協(xié)議，此后通知雅虎和軟銀，開始了補償談判。

　　外界嘩然的原因，主要是自新浪2000年采用VIE模式上市始，幾乎所有已在海外上市，或者準備在海外上市的中國公司，無一例外，都采用了VIE模式，而且無論是否上市，到目前為止，還從沒有人違反甚至撕毀協(xié)議。

　　消息傳出，有激進的觀點開始指責馬云此舉違背了商業(yè)社會的契約精神。除此之外，很多人擔心，馬云帶了這個壞頭之后，國家可能會考慮禁止原本被默許的VIE模式，同時海外投資者對中國創(chuàng)業(yè)者的印象會一落千丈，對產(chǎn)業(yè)發(fā)展造成極壞的影響。

　　而馬云也不乏支持者。如巨人網(wǎng)絡董事長史玉柱就在微博公開表示，恭喜支付寶回歸中國，馬云不妨做個愛國流氓。也有一些分析人士認為，如果馬云所說為 真，即支付寶股權轉(zhuǎn)讓過程中，仍為協(xié)議控制，那么馬后來終止協(xié)議，應視作單方面違約，無論有意或者無意，那么按照協(xié)議，對另外兩方作出補償，并不能算是違 背契約精神。

　　馬云則在稍后召開媒體會，辯解說，自己的行為“不完美，但正確”，“別人犯法，我們不能犯法”，稱央行絕無可能允許支付寶這樣涉及國家金融安全的產(chǎn)品為外資控制，并暗示其他企業(yè)通過VIE模式避開監(jiān)管，是走在法律邊緣的灰色地帶上。

　　反對者說，支付寶作為第三方支付工具，與國家安全無關，且自新浪上市始，國家有關部門規(guī)定和相關法律政策，均未禁止VIE模式，應視為一種默許。此外，還有陰謀論觀點認為，馬云故意借此機會違約，奪回支付寶控制權之外，向央行示好。

　　真相究竟如何，仍不得而知。此后雅虎、軟銀和阿里巴巴聯(lián)合發(fā)布聲明，稱談判已取得實質(zhì)性進展。風波至此似乎告一段落。而截至6月28日晚，央行始終并未出面明確表明任何態(tài)度。

　　但似乎還存在第三種可能。一位接近阿里巴巴高層的前支付寶人士對《南都周刊》稱，整個事件中仍不能排除“某些監(jiān)管機構故弄玄虛”的可能。“在WTO 框架下，有關部門在不可能通過政策和法規(guī)手段施壓，但仍可能通過影響金融安全之類的說法，達到一種FUD的效果(FUD最早出自IBM的一種營銷手段，后 成為一種商戰(zhàn)和政治手段，意為利用超常規(guī)的手段，令受眾感到恐懼和懷疑，從而曲線達到自己的目的)”，該人士說。

　　最后的“李鴻章”

　　李鴻章和馬云都是標準的理想主義者，但兩人的人生境界略有不同，一個本著“知其不可為而為之”，努力做好大清最后的“裱糊匠”，一個雄心勃勃，要做102年的大企業(yè)。

　　記者_商隱

　　如同“分裂”這個詞成為當下社會最具概括性的熱門詞匯一樣，“馬云”這個社會文本符號可以成為研究當下社會人們知行分裂的最好樣本之一。

　　馬云說，他最不喜歡接受媒體采訪，但其媒體曝光率遠遠高過其他非常配合媒體的同仁；馬云說，要做永久的免費模式，但淘寶商城的收費卻一漲再漲；馬云愛惜羽毛，注重名譽，卻正切實地遭到違背契約精神的指控……

　　對馬云的報道，國內(nèi)媒體大多難逃天才﹢勞模的窠臼，甚至隱隱透現(xiàn)出“造神”傾向。而能夠結(jié)合大背景來分析企業(yè)成長軌跡的報道，很是鮮見。

　　往往這樣的“破綻”，恰恰是真正的奧妙所在。

　　歷史進程助力阿里

　　看阿里巴巴的成長史，有三個節(jié)點是關鍵。一是1999年創(chuàng)業(yè)，二是2001-2003年快速發(fā)展，三是2007年香港上市。三個歷史性節(jié)點的接踵出現(xiàn)，讓一個啟動資金為50萬元的小企業(yè)，十年間成為市值600億美金的互聯(lián)網(wǎng)“巨無霸”。

　　從1999年的創(chuàng)業(yè)來看，雖然馬云自嘲為“起個大早，趕個晚集”，但馬上遇到了2000年至2001年的“互聯(lián)網(wǎng)寒冬”，全球近75%的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè) 面臨巨大沖擊，瀕臨倒閉。中國95%的電子商務網(wǎng)站倒閉。此時的阿里巴巴卻沒有篤行“苦撐待變”的自殺性戰(zhàn)略，而是大膽進行企業(yè)重心轉(zhuǎn)移，大量裁減海外部 門，運營成本由每月100萬美金縮減到了50萬美金。實現(xiàn)了成本與收益的動態(tài)平衡，也為阿里巴巴贏得了至關重要的一年生存期。

　　傳說金日成曾經(jīng)請教林彪，打仗取勝的關鍵是什么，林彪只冷冷地說了一個字—“熬”。同樣通過“熬”字訣度過互聯(lián)網(wǎng)寒冬的阿里巴巴，明顯與其他膨脹期 成長的企業(yè)，在對待企業(yè)的經(jīng)營和行業(yè)的前景上，取向完全不同，更少了浮華之氣。顯然對于企業(yè)的經(jīng)營來說，這是大有裨益的。難怪馬云由衷希望互聯(lián)網(wǎng)寒冬再長 一年。畢竟這個冬天讓他體會到了互聯(lián)網(wǎng)競爭就是“剩者為王”。

　　互聯(lián)網(wǎng)是一個容易把世俗道理極端化的生存環(huán)境。如同把“成則為王”變成“剩者為王”一樣，互聯(lián)網(wǎng)把“機會是留給有準備的人”這句話，也變成了“機會是留給活著的人”。

　　2001年，中國經(jīng)過艱苦的談判，終于如愿以償加入了WTO。中國的商品像洪水一樣沖擊世界各國市場，Made In China的產(chǎn)地標志隨處可見，中國的外匯儲備以10倍的速度上升。如同二戰(zhàn)給衰弱的美國經(jīng)濟帶來的提振一樣，這個巨大的變化為中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務企業(yè) 帶來了巨大商機。然而此時的中國電子商務企業(yè)已經(jīng)寥寥無幾，昔日名聲鼎盛的8848和美商網(wǎng)等等，已經(jīng)成為過眼云煙。存活下來的阿里巴巴就成為中國電子商 務平臺一個不二的選擇。2001年開始，阿里巴巴出現(xiàn)大幅盈利，并且每年盈利呈三倍上漲。

　　這個歷史機遇對于阿里巴巴來說，意味著什么？也許只有馬云最清楚。他在參加貴州電視臺《論道》節(jié)目，與嘉賓主持也是中國入世談判總代表龍永圖對話 時，曾深情地說，他這一代的企業(yè)家的成功都是拜WTO所賜。坊間甚至將他聘請龍永圖作為阿里巴巴的獨立董事，解讀為一種報恩。畢竟事務繁多的龍永圖不可能 親自過問阿里巴巴這個企業(yè)的任何事務。

　　如果說加入WTO是阿里巴巴把自己嵌入中國經(jīng)濟高速發(fā)展環(huán)節(jié)中的話，2003年則是阿里巴巴真正形成B2B平臺的關鍵年份。2003年中國遭受“非 典”肆虐，實體經(jīng)濟和渠道遭受了不可估量的沖擊和損失。旺盛的產(chǎn)供銷需求只能另辟蹊徑，于是電子商務成為了大家共同追捧的對象。2003年中央電視臺曝光 率最高的兩個廣告，一是戰(zhàn)勝“非典”的公益性廣告，另一個就是阿里巴巴的形象廣告。那一年，馬云完成了一統(tǒng)江湖的霸業(yè)……

　　馬云與投資者之間的關系也許是坊間最津津樂道的話題。馬云一直在尋找資本投入和以我為主的管理模式中的一個平衡點。2007年阿里巴巴在香港上市， 由一個市值10億元人民幣的企業(yè)一躍成為市值600億美金的企業(yè)，企業(yè)的當量發(fā)生了翻天覆地的變化。更重要的是馬云及其團隊才真正擺脫了機構投資者的意見 束縛，決策自由度真正體現(xiàn)出來，但也為今天的“支付寶”風波埋下了隱患。

　　從中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看，不得不承認，阿里巴巴是歷史的選擇。

　　馬云式阿里模式

　　馬云是個不折不扣的理想主義者。他不斷聲言，要在企業(yè)經(jīng)營中把價值觀放在第一位。他可以把從人生理想到30套別墅的現(xiàn)實理想，游刃有余地用在激勵團 隊上。2000年左右的寒冬期，當企業(yè)面臨極大困難和調(diào)整時，馬云自比紅軍反圍剿失敗被迫長征，于是阿里巴巴集團開了“遵義會議”，進行了“延安整風”，開展了“大生產(chǎn)”運動等等。馬云不僅在作一種艱苦的調(diào)整，更重要的是，他要借用這些人們耳熟能詳?shù)牡涔�，讓團隊理解現(xiàn)在的處境和 他想要達成什么效果。這樣的做法非常符合理想主義者的現(xiàn)實改造方式。

　　與此同時，馬云極度自信。這樣的氣質(zhì)，決定了他對領導權的絕對控制。關于這點，尖銳地體現(xiàn)在他尋找外界投資時，他在資金極度匱乏時毅然拒絕了30多家投資者，根本原因在于，馬云認識到價值觀的不同，最終會導致對他領導權的失勢。

　　在與金庸于西湖論道時，馬云用令狐沖自喻。他認為外界投資就如令狐沖體內(nèi)的各種真氣，運用不好則生沖突，必痛徹心扉，只有用“易筋經(jīng)”加以統(tǒng)御，才能唯我所用。而馬云自己的判斷和價值觀，才是阿里巴巴的“易筋經(jīng)”。

　　如同“亂紅飛過秋千去”是“有我”之境一樣，因“物皆著我色”，阿里巴巴處處沾染了馬云的顏色。客觀點說，這家公司算是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中少有的企業(yè) 文化建設較為成功的一家。公司內(nèi)部充斥著龐大的理想主義氛圍，和簡單易行的現(xiàn)實操作原則，且視原則如戒律，誰也不能越雷池半步。所以當“客戶欺詐門”一 出，馬云揮淚斬衛(wèi)哲等，竟能平息一段風波，不得不說，算一種奇跡。

　　理想主義者的一大痛苦就在于，世俗總是用復雜甚至陰謀的眼光來打量他們。過度的解讀使他們不堪其苦。馬云多次說到，他拒絕“劇作家”式的評論。同樣 對于阿里巴巴模式，中國式的解讀往往呈現(xiàn)兩極，褒之者謂之為“全新的B2B模式”，新在何處？語焉不詳。貶之者謂之為“短命模式”，因何而終？莫衷一 是……

　　應該說早期阿里巴巴的商業(yè)運作，是相當成功的商業(yè)范式。但當阿里巴巴在港上市成功，體量迅速擴大，直接的影響是企業(yè)的性質(zhì)發(fā)生了根本變化。

　　還應該說馬云對電子商務的認識始終非常中國化，他認為電子商務B2B、B2C、C2C的幾種模式界限很不清晰，因此一直沒有進行有效的業(yè)務剝離。其 根本性的認識起點，在于中國商貿(mào)市場的混沌。馬云甚至想創(chuàng)建一個B2B2C的全新互聯(lián)網(wǎng)模式，基本上可以涵蓋從生產(chǎn)到銷售，甚至再銷售的全部鏈條方式。

　　從2008年開始，這條鏈條逐步成型。人們不僅可以從阿里巴巴上買到生產(chǎn)資料，也能拍到球鞋。進而發(fā)展到今天可以在淘寶商城上買到鉆石和蘭博基尼……

　　于是外界紛紛將此解讀為企業(yè)的巨大成功，卻忽略了如此龐大的經(jīng)營鏈條直接沖擊了國家層面的資金安全。這意味著，大量資金的流動將離開以銀行為體系的監(jiān)管流程。尤其第三方支付平臺的支付寶，其政治意義就大過了經(jīng)濟意義。

　　更重要的是，這個鏈條的建設基于一個假設前提，即中國經(jīng)濟的高速發(fā)展。也就是說，鏈條最核心的環(huán)節(jié)，B2B的交易量增長和成長，必須要有足夠的速度和質(zhì)量，才能拉動所有鏈條的增長。而2008年開始的世界經(jīng)濟衰退，無異于為這個鏈條埋下了極大隱患。

　　最后的“李鴻章”

　　對于危機，阿里巴巴顯然過于樂觀了，甚至于他們一度認為又一個天賜良機被自己遇上了。上一次的成長經(jīng)驗，使得他們以為，每一次大環(huán)境的逆境就是跨越 式發(fā)展的最佳時機。于是阿里巴巴做了大量今天看來更類似于行為藝術的商業(yè)炒作。結(jié)果是，盡管C2C業(yè)務量大量攀升，B2B交易量卻開始下滑，以至于阿里巴 巴的會員門檻費用一降再降，大量劣質(zhì)客戶開始出現(xiàn)，欺詐行為也就水道渠成。讓馬云震怒的是，阿里巴巴的管理層不是不知道這個事情，卻在試圖掩蓋。

　　在中國制造業(yè)環(huán)境惡化已成事實的今天，阿里巴巴這個模式鏈條終于面臨它不能左右的局面，現(xiàn)在的馬云，很像赤壁大戰(zhàn)時的曹操，把所有的戰(zhàn)船用鐵鏈鏈在了一起。

　　而今天的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，早已跨越國界成為世界主要經(jīng)濟交易載體。其規(guī)則的明晰以及操作的規(guī)范，與傳統(tǒng)的商業(yè)規(guī)則無二。與此同時，這個領域的經(jīng)濟發(fā)展基 本都由體制外的民營企業(yè)來完成，體制內(nèi)鮮有成功。而當民營企業(yè)在推動經(jīng)濟發(fā)展的時候，沒有誰會去想政治的安全性。而企業(yè)的足夠壯大，讓這個瓶頸次第出現(xiàn)， 并成為他們面臨的一個艱難抉擇。李彥宏也好，馬化騰也好，馬云也好，都開始觸及了這個莫名其妙的人生的痛苦時刻。

　　馬云有句名言，“當國家需要阿里巴巴的時候，我會毫不猶疑地捐出去”。這樣的表態(tài)為阿里巴巴的發(fā)展贏得了安全空間，也贏得了更多的體制利益援助。但 當央行欲對支付寶發(fā)放支付牌照、限制外資支付時，馬云踐行了他對國家的諾言，卻激起了國際風波，對于愛惜羽毛的馬云來說，指向他道德領域的批判，帶給他的 委屈可想而知。

　　專門召開的記者招待會上，馬云朦朧地訴說了自己的苦衷，但至今為止，外界對此反應平平。盡管眼下雅虎與軟銀似乎對新的賠償方案有所心動，但“支付寶風波”對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國際上的聲譽而言，造成的損失不可估量。

　　此時的馬云，與當年李鴻章在國難當頭時的處境有相似之處。滿清末年，當慈禧太后下令向12國宣戰(zhàn)時，李鴻章與張之洞拒不奉召，實施“東南互保”，為 日后戰(zhàn)敗留下談判的砝碼。繼而在《辛丑條約》簽訂時，李鴻章沒有讓奕��簽字，而是簽下了自己的大名，為他留下了千古罵名……也因此，梁啟超對李鴻章的評價 甚高。

　　可以這么說，李鴻章和馬云，都是標準的理想主義者，兩人的現(xiàn)實處境大致相似，但人生境界卻略有不同，一個本著“知其不可為而為之”，努力做好大清最后的“裱糊匠”，一個雄心勃勃地要做一個102年的大企業(yè)。

共2頁 上一頁  [1] [2]  第1頁第2頁

部分便利店明年有望用支付寶購物

上海農(nóng)工商超市集團便利通卡棄用支付寶

支付寶關閉聯(lián)華ok卡 黃牛黨猛壓收購價

百聯(lián)停用支付寶 出1億自創(chuàng)“安付寶”

支付寶一周丟失兩塊陣地 一家獨大格局開始洗牌

搜索更多: 支付寶