原標(biāo)題：本網(wǎng)時(shí)評(píng):泰禾地產(chǎn)，拿什么證明你的品牌價(jià)值？
本網(wǎng)報(bào)道的“泰禾地產(chǎn)欺瞞業(yè)主 私自變更設(shè)計(jì)侵占公共空間”一事引發(fā)福州市民及網(wǎng)友的關(guān)注，福州職能部門(mén)也已受理并限期回復(fù)業(yè)主投訴。然而，迄今為止，泰禾地產(chǎn)仍對(duì)業(yè)主的知情權(quán)和合法權(quán)益置若罔聞，拒不承認(rèn)其行為的違法違規(guī)性質(zhì)，還要將其間造成的后果讓業(yè)主承擔(dān)，著實(shí)令人驚愕。
專(zhuān)業(yè)人士已從法律層面剖析此舉涉嫌侵權(quán)違法，泰禾地產(chǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人卻“坦率”地聲稱(chēng)這是“既定的事實(shí)”、“沒(méi)有違規(guī)”。這就好比司機(jī)悍然闖紅燈后，言之鑿鑿地對(duì)交警說(shuō)：我闖紅燈是既定的事實(shí)了，所以談不上違規(guī)不違規(guī)的。這是什么邏輯，置國(guó)家的法律規(guī)定于何地？
品牌價(jià)值達(dá)數(shù)十億的一家企業(yè)這般回應(yīng)消費(fèi)者的合法合理訴求，好像他們欺瞞業(yè)主是理所當(dāng)然的，好像業(yè)主合法權(quán)益被侵害是活該的。此情此景，怎能不讓人質(zhì)疑其“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的含金量？打開(kāi)泰禾集團(tuán)官方網(wǎng)站，“以人為本，以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持服務(wù)至上”的理念赫然在列，“客戶(hù)的微笑樹(shù)立為服務(wù)的最大標(biāo)準(zhǔn)”更是讓人眼睛一亮。聽(tīng)其言，觀其行，我們?nèi)滩蛔∫Щ螅弘y道存在兩個(gè)泰禾，一個(gè)是書(shū)面上的泰禾，秉承企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“品牌價(jià)值”，充滿(mǎn)“公益責(zé)任”；一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中的泰禾地產(chǎn)，面對(duì)業(yè)主正當(dāng)維權(quán)，從頭至尾以“既定事實(shí)”為擋箭牌，強(qiáng)詞奪理，就是不承認(rèn)錯(cuò)誤，大有“我就這樣，你能拿我怎樣”的架勢(shì)？
消費(fèi)者的合法權(quán)益不是面團(tuán)，利益集團(tuán)想怎么揉捏就怎么揉捏，這是毋庸贅言的常識(shí)。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，首先就得正視并承認(rèn)錯(cuò)誤，進(jìn)而尋求妥善方案，這才是解決問(wèn)題的理性態(tài)度。相反，死不認(rèn)錯(cuò)、頑固對(duì)待消費(fèi)者合法訴求，到頭來(lái)只會(huì)自己砸掉好不容易建立起來(lái)的企業(yè)品牌。
全國(guó)兩會(huì)在即，習(xí)近平總書(shū)記所闡述的“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”正受到全國(guó)上下的熱議與期待。身為第十二屆全國(guó)政協(xié)委員的泰禾集團(tuán)董事長(zhǎng)黃其森先生，對(duì)此想必了然于心，也肯定懂得一名優(yōu)秀企業(yè)家所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任感——這個(gè)社會(huì)責(zé)任感，首先就體現(xiàn)在尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益以及坦誠(chéng)應(yīng)對(duì)企業(yè)的錯(cuò)誤。
既如此，就請(qǐng)?zhí)┖痰禺a(chǎn)拿出誠(chéng)意承認(rèn)錯(cuò)誤，直面業(yè)主的合法合理訴求，以實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)他們?cè)馐艿膿p失，以此證明泰禾的品牌價(jià)值是實(shí)至名歸，而非浪得虛名。
原標(biāo)題：本網(wǎng)時(shí)評(píng):泰禾地產(chǎn)，拿什么證明你的品牌價(jià)值？
本網(wǎng)報(bào)道的“泰禾地產(chǎn)欺瞞業(yè)主 私自變更設(shè)計(jì)侵占公共空間”一事引發(fā)福州市民及網(wǎng)友的關(guān)注，福州職能部門(mén)也已受理并限期回復(fù)業(yè)主投訴。然而，迄今為止，泰禾地產(chǎn)仍對(duì)業(yè)主的知情權(quán)和合法權(quán)益置若罔聞，拒不承認(rèn)其行為的違法違規(guī)性質(zhì)，還要將其間造成的后果讓業(yè)主承擔(dān)，著實(shí)令人驚愕。
專(zhuān)業(yè)人士已從法律層面剖析此舉涉嫌侵權(quán)違法，泰禾地產(chǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人卻“坦率”地聲稱(chēng)這是“既定的事實(shí)”、“沒(méi)有違規(guī)”。這就好比司機(jī)悍然闖紅燈后，言之鑿鑿地對(duì)交警說(shuō)：我闖紅燈是既定的事實(shí)了，所以談不上違規(guī)不違規(guī)的。這是什么邏輯，置國(guó)家的法律規(guī)定于何地？
品牌價(jià)值達(dá)數(shù)十億的一家企業(yè)這般回應(yīng)消費(fèi)者的合法合理訴求，好像他們欺瞞業(yè)主是理所當(dāng)然的，好像業(yè)主合法權(quán)益被侵害是活該的。此情此景，怎能不讓人質(zhì)疑其“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的含金量？打開(kāi)泰禾集團(tuán)官方網(wǎng)站，“以人為本，以客戶(hù)為中心，堅(jiān)持服務(wù)至上”的理念赫然在列，“客戶(hù)的微笑樹(shù)立為服務(wù)的最大標(biāo)準(zhǔn)”更是讓人眼睛一亮。聽(tīng)其言，觀其行，我們?nèi)滩蛔∫Щ螅弘y道存在兩個(gè)泰禾，一個(gè)是書(shū)面上的泰禾，秉承企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“品牌價(jià)值”，充滿(mǎn)“公益責(zé)任”；一個(gè)是現(xiàn)實(shí)中的泰禾地產(chǎn)，面對(duì)業(yè)主正當(dāng)維權(quán)，從頭至尾以“既定事實(shí)”為擋箭牌，強(qiáng)詞奪理，就是不承認(rèn)錯(cuò)誤，大有“我就這樣，你能拿我怎樣”的架勢(shì)？
消費(fèi)者的合法權(quán)益不是面團(tuán)，利益集團(tuán)想怎么揉捏就怎么揉捏，這是毋庸贅言的常識(shí)。錯(cuò)了就是錯(cuò)了，首先就得正視并承認(rèn)錯(cuò)誤，進(jìn)而尋求妥善方案，這才是解決問(wèn)題的理性態(tài)度。相反，死不認(rèn)錯(cuò)、頑固對(duì)待消費(fèi)者合法訴求，到頭來(lái)只會(huì)自己砸掉好不容易建立起來(lái)的企業(yè)品牌。
全國(guó)兩會(huì)在即，習(xí)近平總書(shū)記所闡述的“人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)”正受到全國(guó)上下的熱議與期待。身為第十二屆全國(guó)政協(xié)委員的泰禾集團(tuán)董事長(zhǎng)黃其森先生，對(duì)此想必了然于心，也肯定懂得一名優(yōu)秀企業(yè)家所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任感——這個(gè)社會(huì)責(zé)任感，首先就體現(xiàn)在尊重消費(fèi)者的合法權(quán)益以及坦誠(chéng)應(yīng)對(duì)企業(yè)的錯(cuò)誤。
既如此，就請(qǐng)?zhí)┖痰禺a(chǎn)拿出誠(chéng)意承認(rèn)錯(cuò)誤，直面業(yè)主的合法合理訴求，以實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)他們?cè)馐艿膿p失，以此證明泰禾的品牌價(jià)值是實(shí)至名歸，而非浪得虛名。來(lái)源：人民網(wǎng) 作者：尹小兵,張子劍
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