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  荊楚網(wǎng)消息 (記者 龔琛虎) 新買的寶馬X6越野車,兩個月后便出現(xiàn)駐車剎車器失靈。隨后在一年時間內(nèi),每隔一、兩個月便發(fā)生一次類似故障。發(fā)生故障——拖車——檢查——維修,如循環(huán)往復(fù),車主李先生被問題寶馬車耗得筋疲力盡。無奈之下,李先生只好將這臺令其失望的“寶馬”丟棄在銷售商南昌萬寶行的停車場。如今50多天過去了,是徹底維修還是退車,銷售商仍未給車主一個明確答復(fù)。

  新購的“寶馬”故障不斷

  2009年10月20日,江西南昌市民李先生花費97萬元,從南昌市紅谷灘新區(qū)的南昌萬寶行汽車銷售有限公司(以下簡稱萬寶行)購買了一臺寶馬X6越野車。該車于2010年1月份經(jīng)常顯示駐車剎車器失靈,李先生便向萬寶行售后部門電話咨詢,得到的回復(fù)是瞬間顯示不影響行車。

  至2010年2月期間,該車經(jīng)常發(fā)生以上類似故障,經(jīng)維修人員檢修后,行駛至8000公里左右時,該車又出現(xiàn)以上問題。5月份在贛州出差時,該車剎車突然抱死無法行駛,李先生再次打電話至萬寶行請拖車將車拖至萬寶行維修,經(jīng)維修檢測更換了剎車模塊。誰知9月份又出現(xiàn)了駐車剎車器失靈報警,9、10月間在滬昆高速余干段該車剎車又出現(xiàn)抱死,停車約20余分鐘后,報警系統(tǒng)自行解除,回來后又到萬寶行維修,經(jīng)過技師5-6天檢測與試車,得出結(jié)論是由低電壓造成,萬寶行承諾該問題已解決,不會再出現(xiàn)此類問題。然而至12月初,該車又出現(xiàn)以上問題,到萬寶行又經(jīng)5-6天的檢測與試車,得到結(jié)論是電瓶電壓低。更換了一臺電瓶后,維修部經(jīng)理一再向車主保證,問題已徹底解決,可放心使用。

  但是,今年1月24日,該車在行駛途中突然熄火,造成方向剎車同時失靈,車主只得再次請拖車將車拖至萬寶行維修。經(jīng)檢測,高壓油泵燒壞。于是更換高壓油泵,剎車失靈問題未檢測出結(jié)果。經(jīng)維護,車主于1月26日將車開出?尚旭偛坏20公里時,駐車剎車器再次出現(xiàn)頻繁報警。車主于是又將車開回萬寶行,至今該車駐車剎車器問題一直沒有得到解決。

  南昌萬寶行賣“問題”車不解決問題

  李先生告訴記者,其新買的寶馬車在一年時間內(nèi)連續(xù)出現(xiàn)行駛途中突然熄火、方向剎車同時失靈、駐車剎車器抱死等故障,而銷售方南昌萬寶行只賣問題車,不切實解決問題,每次車輛發(fā)生故障,拖至萬寶行維修后,維修人員及公司相關(guān)負責人都承諾以后不會出現(xiàn)類似故障,可放心使用,但只要車輛重新上路行駛,又會故障不斷。李先生稱其對南昌萬寶行已失去了信心,所以干脆后來將車子丟棄在南昌萬寶行的停車場。

  3月5日下午,記者就李先生投訴的相關(guān)事項采訪南昌萬寶行服務(wù)部經(jīng)理王興龍,王經(jīng)理稱,該車出現(xiàn)故障的原因在于電瓶的電壓太小,更換電瓶以后故障已經(jīng)排除了。王經(jīng)理希望車主李先生將車子開回,并與該公司協(xié)商車子放在該公司修理期間的代步補償費,以及相關(guān)賠償事宜。

  李先生購買的寶馬車出現(xiàn)故障的原因到底是什么?南昌萬寶行向車主如何賠償?記者將繼續(xù)關(guān)注!

來源:荊楚網(wǎng)   責編:陳芬燕

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