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誰(shuí)動(dòng)了我的存款?建行卡用戶“被定期”
投訴—爆料—內(nèi)幕—線索—傳聞
http://m.ssvihum.com 2011-03-10 紅商網(wǎng) 評(píng)論 發(fā)布稿件

  齊魯網(wǎng)3月10日訊  最近有市民向記者反映,在沒(méi)有本人授權(quán)、簽字同意的情況下,建設(shè)銀行擅自將他的建行工資卡開(kāi)通滿4000元轉(zhuǎn)定期存款的業(yè)務(wù),給他的生活造成了很大的麻煩,這到底是怎么回事呢?

  工資卡里莫名少了四千元

  市民王先生的工資卡是建設(shè)銀行的“樂(lè)當(dāng)家”卡,今年3月6日,當(dāng)王先生去自動(dòng)柜員機(jī)提款時(shí),突然發(fā)現(xiàn)卡里本來(lái)存有的6000多元,只剩下了2000多塊錢,莫名少了4000元。平時(shí)這張卡只有自己和妻子知道密碼,難道是被盜了嗎?震驚之余,王先生趕緊來(lái)到當(dāng)初辦理工資卡的建設(shè)銀行大觀園分理處查詢,這才發(fā)現(xiàn),原來(lái)自己少了的四千元是被轉(zhuǎn)成了定期存款。王先生就感覺(jué)奇怪了,自己沒(méi)有辦理過(guò)活期轉(zhuǎn)定期的業(yè)務(wù)呀,那么是誰(shuí)擅自把自己的活期存款轉(zhuǎn)成了定期呢?

  擔(dān)心造成信用不良記錄

  王先生告訴記者,自己這張工資卡每個(gè)月都要從里邊取錢,平時(shí)家里有什么急事,都是靠這張工資卡來(lái)應(yīng)付。轉(zhuǎn)成定期的存款一年之后才能取出來(lái),要想短期內(nèi)取出,只能帶著本人身份證到銀行解除定期這項(xiàng)業(yè)務(wù),這樣一來(lái)就給自己的生活帶來(lái)了很大的麻煩。而且王先生信用卡的自動(dòng)還款也是與這張工資卡關(guān)聯(lián),銀行自動(dòng)扣款的時(shí)候并不能從定期存款里扣除,王先生就擔(dān)心,萬(wàn)一哪天自己的刷卡消費(fèi)不能定期還上,會(huì)給他帶來(lái)不良的信用記錄。

  銀行:可申請(qǐng)解除

  帶著一系列的問(wèn)題,王先生趕緊來(lái)到大觀園分理處與其交涉,但是銀行的工作人員告訴王先生,他這張卡的自動(dòng)轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù)屬于后臺(tái)系統(tǒng)操作,也查不出是誰(shuí)操作的,要想解除這項(xiàng)功能,王先生只能帶著身份證去銀行柜臺(tái)申請(qǐng)解除。

  出了這個(gè)“被定期”的問(wèn)題之后,王先生非常郁悶,自己的銀行卡賬戶也太不安全了,莫名奇妙被開(kāi)通了活期轉(zhuǎn)定期業(yè)務(wù),還得自己去申請(qǐng)解除,這樣不僅給他生活帶來(lái)了很大麻煩,也浪費(fèi)了時(shí)間。

  隨后,記者撥打了建設(shè)銀行的服務(wù)電話,一名工作人員告訴記者,出現(xiàn)這種情況可能是客戶的自動(dòng)理財(cái)功能沒(méi)有關(guān)閉或者是卡片到了有效期換過(guò)新卡片,但是王先生告訴記者,自己在辦理這張工資卡的時(shí)候親自到銀行柜臺(tái)解除了自動(dòng)理財(cái)功能,并且這張卡片一直在正常使用也沒(méi)有更換過(guò)新卡片。

  那么問(wèn)題到底出在哪里?王先生希望建行能給自己一個(gè)說(shuō)法。本網(wǎng)也將繼續(xù)關(guān)注。

來(lái)源:齊魯網(wǎng)   責(zé)編:周婉君

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