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豐田全球召回輕慢中國 質(zhì)檢總局干涉終有結(jié)果
http://m.ssvihum.com 2011-02-28 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  質(zhì)檢總局“干涉”終有結(jié)果

  傲慢豐田被迫“一視同仁”中國消費者

  一向?qū)χ袊M者傲慢的日本豐田公司,終于作出讓步。

  記者昨天從國家質(zhì)檢總局獲悉,豐田汽車(中國)投資有限公司已向該局遞交了召回報告,將自2011年3月23日 起召 回部 分進(jìn) 口2003—2006年款雷克薩斯(Lexus)RX300/350汽車。據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)召回的豐田汽車涉及5202輛,生產(chǎn)日期為2003月2月—2006年7月。

  此前,豐田汽車公司因燃油泄漏等缺陷,在全球范圍內(nèi)連續(xù)實施召回行動,召回近170萬輛汽車,但召回范圍卻不涉及中國。

  就“召回門”事件,不少網(wǎng)民認(rèn)為,即使中國市場沒有相關(guān)召回車輛,豐田也有告知義務(wù)。難免讓人感覺對中國監(jiān)管機(jī)制和消費者的輕慢。

  跨國公司對中國消費者的“忽視”已非一次。此前,包括豐田公司、東芝彩電、美能達(dá)相機(jī)事件、強(qiáng)生、惠普等等,均發(fā)生過類似事件。

  進(jìn)展

 。∝S田終開“金口”追加召回在華同類汽車

  在國家質(zhì)檢總局的“干涉”下,豐田汽車中國公司終于追加發(fā)出召回令。記者昨天從國家質(zhì)檢總局看到,豐田汽車(中國)投資有限公司向該局遞交了召回報告,由于地毯壓板可能干涉油門踏板,將自2011年3月23日起召回部分進(jìn)口2003—2006年款雷克薩斯RX300/350汽車,據(jù)該公司統(tǒng)計,在中國大陸地區(qū)涉及5202輛,生產(chǎn)日期為2003月2月—2006年7月。

  此前豐田公司宣布,由于部分車型存在漏油風(fēng)險,將在全球范圍內(nèi)召回近170萬輛汽車,其中包括日本國內(nèi)市場的120萬輛以及海外市場的42.1萬輛,主要涉及日本、美國、英國、德國等市場,涉及中國香港,大概有630輛雷克薩斯,但不涉及中國大陸。豐田汽車(中國)投資有限公司當(dāng)時解釋,由于在中國大陸市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機(jī)或配件,因此不受此次召回影響。

  對此,質(zhì)檢總局正式約見豐田汽車(中國)投資有限公司負(fù)責(zé)人,了解相關(guān)情況,要求就此次召回做出解釋,并要求其確保中國消費者生命安全和合法權(quán)益。同時組織國家指定的進(jìn)口汽車口岸檢驗檢疫局,認(rèn)真核查豐田汽車公司此次召回車型的進(jìn)口情況,并要求各檢驗檢疫機(jī)構(gòu)重點核查進(jìn)口豐田車型是否存在相關(guān)缺陷,對轄區(qū)內(nèi)進(jìn)口豐田汽車經(jīng)銷店進(jìn)行調(diào)查,了解消費者投訴和處理情況。

  據(jù)介紹,2月18日,質(zhì)檢總局再次緊急約見豐田汽車(中國)公司負(fù)責(zé)人,要求豐田汽車公司就其所稱在中國大陸市場投放的汽車沒有使用相同的存在缺陷的發(fā)動機(jī)或配件,做出完整的解釋,并提供詳細(xì)的技術(shù)說明。質(zhì)檢總局表示,下一步將結(jié)合消費者投訴等情況,有針對性地開展相關(guān)調(diào)查工作。

  最終,豐田汽車中國公司開“金口”, 將自2011年3月23日起召回部分進(jìn)口2003—2006年款雷克薩斯RX300/350汽車,在華涉及車輛為5202輛。

  深度+ 跨國公司“忽視”中國消費者已非第一宗

  跨國公司的“召回令”排除中國消費者,并不只是豐田汽車這一宗。近年來,多個跨國公司都有類似事件發(fā)生。

  去年底,強(qiáng)生在全球15個國家和地區(qū)召回涉及量達(dá)50萬盒的日拋隱形眼鏡,問題產(chǎn)品“由于鏡片殘留化學(xué)物質(zhì)可能引發(fā)用戶眼睛出現(xiàn)刺痛”,此次召回同樣不涉及中國大陸。強(qiáng)生方面解釋,中國大陸尚未有該產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售。然而,由于中國每年境外旅游、貿(mào)易往來者眾,不少中國消費者可能在香港或其它境外地方購買了、或者是通過網(wǎng)購等渠道買了被召回產(chǎn)品。

  去年6月,宜家家居在北美地區(qū)召回336萬個存在安全隱患的“可疑窗簾”。原因是,美國消費品安全委員會(CPSC)發(fā)出警告,上述產(chǎn)品的窗簾繩差點導(dǎo)致兒童被勒死的報告,存在潛在的危險。此次召回的產(chǎn)品涉及百葉窗、羅馬簾和卷簾。但是,多款在美召回的窗簾產(chǎn)品國內(nèi)卻正常銷售。宜家方面表示,中國不在召回計劃之列。

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