龍虎網(wǎng)訊（晨報記者 李燦倫）昨天，家住南京江寧區(qū)武夷花園的市民周先生向晨報84701110熱線報料，小區(qū)一鄰居家的液晶電視屏里竟然有一只活的蟲子在蠕動，商家聞訊派人送來了一臺新電視，將“蟲子”電視換走，并沒有解釋原因。用戶好納悶，這“不速之客”是怎么回事呢？

看了半年的電視屏里有條蟲子

周先生的鄰居章女士家住該小區(qū)69幢，家里有一臺42英寸的夏普液晶電視，是去年10月份在江寧一家電器商場買的。大前天晚上，章女士在家里打掃衛(wèi)生，當(dāng)她擦拭電視屏?xí)r，發(fā)現(xiàn)液晶屏幕上有個黑點怎么也抹不掉，于是打開電視仔細看。這一看，章女士不禁大吃一驚，原來屏內(nèi)有個一厘米多長的黑影，正在搖頭擺尾地蠕動著。

“剛開始我以為有臟東西粘在屏幕上，就找塊布去擦，結(jié)果擦了半天也沒擦掉，這才意識到這黑影是在屏幕里面。”章女士稱，通過熒光能清晰地看到，這是一條蟲子。

這個“不速之客”讓章女士犯了難。她喊來丈夫研究對策，試圖將蟲子弄出來。但是，液晶電視機結(jié)構(gòu)復(fù)雜，自己非專業(yè)人員，動手清理蟲子不僅可能會損壞電視，還有危險。但是，眼看著那蟲子在里邊爬來爬去，他們感到惡心，煩心不已。

當(dāng)晚，章女士的丈夫打電話與商場聯(lián)系，要求派人來處理此事。商場值班人員也很吃驚，表示第二天派人上門查看。

商家用新電視換走了“蟲子”電視

據(jù)章女士介紹，商家對這件事還是非常重視的，第二天就來人上門檢查并拍照，他們沒有確定屏幕內(nèi)的東西就是蟲子，也沒有說是什么東西。章女士問他們怎么處理，他們表示，在七個工作日內(nèi)答復(fù)。章女士嫌時間太久，表示要向媒體投訴，對方表示回去向領(lǐng)導(dǎo)匯報，盡量快點處理。

昨天上午7時許，章女士正在家里做飯，商家的人就敲門了，他們送來一臺同款的新電視機，把那臺“蟲子”電視機換走了。章女士要求他們解釋，他們稱從業(yè)多年了，從來沒遇到電視屏里有蟲子的事情，所以這怪事很難解釋。

“這蟲子到底是怎么來的呢？”看著新電視，章女士和鄰居們還是想著那臺電視，“以前聽說過電視機殼里進過蟑螂、蟲子的，從來沒聽說在屏幕中間還有蟲子。”章女士和家人希望廠家或相關(guān)專家能給他們一個合理的解釋。

蟲子是自己爬進去的？

昨晚6時30分左右，記者撥打南京夏普客服熱線就此事咨詢，值班員謝小姐表示，這個問題她只能先做記錄，等進一步核實調(diào)查后，才能答復(fù)。

記者又查閱了網(wǎng)上相關(guān)資料，外地也曾出現(xiàn)過夏普液晶電視屏幕中有蟲子的新聞。夏普工作人員的解釋是，這與電視機的質(zhì)量無關(guān)，電視機屏幕本身就有縫隙，蟲子很可能是自己爬進去的。他們可以將蟲子清理掉。

南京一家商場家電區(qū)的工作人員談及此現(xiàn)象時表示，這樣的問題他們也沒有遇到過。據(jù)他個人分析，章女士家那臺電視機已經(jīng)買回家半年了，可以正常播放，說明這只是偶然的外界因素，與電視機質(zhì)量沒有關(guān)系。因為用戶的電視機本身不可能生蟲子，現(xiàn)在突然有了蟲子，而且是活的，也許是用戶家近期的衛(wèi)生沒做好，蟲子偶然爬進去的，因為電視機是有空隙的。

讀者朋友，如果你能解釋這個問題，請與晨報84701110熱線聯(lián)系。

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