愛仕達(dá)金旋風(fēng)不粘鍋(資料圖)
劉女士家使用了半年的愛仕達(dá)不粘鍋
鍋底局部特寫顯示,劃痕嚴(yán)重,涂層起翹脫落
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使用手冊注有:性能卓越、經(jīng)久耐用
近日,有網(wǎng)友在大渝網(wǎng)社區(qū)發(fā)帖報料稱,花499元買來一口號稱包用20年的愛仕達(dá)不粘鍋,結(jié)果用了不到半年,鍋底涂層脫落、滿是劃痕,做起菜來也是“一塌糊涂”,找到經(jīng)銷商和廠家討說法,卻被一再推諉拖延,至今未獲解決。
高價不粘鍋“破相露餡”
大渝網(wǎng)編輯及時聯(lián)系了發(fā)帖網(wǎng)友劉女士。她告訴小編,去年3月,在家樂福袁家崗店,花了499元買了一口型號為愛仕達(dá)金剛旋風(fēng)ZL2330P的不粘鍋,商場看貨時,促銷員拍胸脯保證,“包用20年,不出問題!如有問題,由銷售處出面解決。”
誰料,該鍋使用不到半年,陸續(xù)出現(xiàn)劃痕、涂層起翹脫落、粘鍋現(xiàn)象。到2011年春節(jié)前夕,該鍋已是傷痕累累、坑坑洼洼,在炒排骨、肉片之類的菜時,表現(xiàn)得也是一塌糊涂。
會不會是使用不當(dāng)?“不可能!”劉女士說,鍋買回來后,一直在按銷售員的介紹和說明書使用,再者,花那么多錢買的東西,自然會愛惜,不可能刻意糟踐自家東西。“炒鍋本來就是拿來日常生活使用的,這么嬌貴,難道只能當(dāng)藝術(shù)品作擺設(shè)?”
劉女士說,相比普通鍋,粘鍋還不算最嚴(yán)重,但考慮到價格因素,不免有些價高質(zhì)次、名不副實。而且使用半年不到就痕跡斑斑,會不會是質(zhì)量問題?更讓她擔(dān)心的,不斷脫落的化學(xué)涂層,混在菜里,是不是會影響人體健康?
不粘鍋糊鍋 廠商回應(yīng)含糊
為此,劉女士多次向經(jīng)銷商和指定維修部反映情況,得到的回復(fù)均是:這屬于質(zhì)量問題,自行聯(lián)系廠商解決。然而,當(dāng)她致電廠商浙江愛仕達(dá)電器股份有限公司駐渝辦事處時,其工作人員拋下一句“會向公司總部反映該情況”后,至今就再無下文。
“高價賣劣質(zhì)產(chǎn)品,這已是欺詐,沒想售后服務(wù)還如此不尊重消費者!”劉女士怒而上大渝網(wǎng)發(fā)帖投訴。 共2頁 [1] [2] 下一頁 愛仕達(dá)涉嫌虛假宣傳 去買不粘鍋買來是“粘鍋” 愛仕達(dá)鐵鍋40天現(xiàn)漏點 過保質(zhì)期消費者退換無門 行業(yè)潛規(guī)則盛行?蘇泊爾、愛仕達(dá)等整個炊具行業(yè)共陷“標(biāo)準(zhǔn)漩渦” 一波未平一波又起 蘇泊爾、愛仕達(dá)等炊具名企齊陷“標(biāo)準(zhǔn)門” 愛仕達(dá)、蘇泊爾身陷“質(zhì)量門”,炊具行業(yè)風(fēng)云再涌 搜索更多: 愛仕達(dá) |