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家樂福價簽戲法續(xù):商家推脫責(zé)任消極應(yīng)對
http://m.ssvihum.com 2011-01-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  中廣網(wǎng)北京1月20日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,18日,天天315節(jié)目中,我們關(guān)注了家樂福玩價簽戲法兒、虛假銷售的問題。節(jié)目播出后,很多網(wǎng)友在微博上發(fā)表評論!拘侣勬溄樱簝r簽上標低價 結(jié)賬時收高價——家樂福的價簽戲法】

   

家樂福價簽戲法續(xù):商家推脫責(zé)任消極應(yīng)對

   

又到年末,商家開始新一輪促銷(資料圖片)

  九月曉雨:我覺得,這叫愚弄、甚至是欺詐消費者!商家根本就沒把消費者放在眼里、不尊重消費者!而我們消費者必須要求經(jīng)濟和心理雙賠償,才能挽回我們的自尊!商家只有誠信經(jīng)營,才能財源廣進!

  我準備好了READY:以前朋友說我不已為然,看來真的。

  酸猴:我媽媽也遇到過,在家樂福買洗衣液結(jié)賬時比宣傳的多了18塊錢,找總臺,承認二周后給退到卡里。太氣憤了,不仔細看就受騙了!

  紫冰之焰:嗯,好幾次以為自己看錯了!看來是確實存在問題。

  更多的消費者也登錄我們的爆料系統(tǒng),爆料系統(tǒng)上面投訴在家樂福被價簽忽悠的消費者突然間多了很多。

  18日的節(jié)目里,我們采訪了家樂福超市的工作人員:

  商家:不知道哪個機子有點問題,促銷員在里面用他們的打價器打的是一個價,然后來到收銀這邊結(jié)賬又是另一個價格。

  記者:可是不止一種商品出了問題,難道你們的機子都出問題了嗎?

  商家:這個我們在盡快解決,也在反映。2010年12月29日剛開的業(yè),有很多設(shè)施都不是很完善,我們在盡快解決。

  記者:比如它寫的米是一塊多錢,消費者覺得不錯,但是盛了那米之后出來是兩塊多,這應(yīng)該不是機器的問題吧?

  商家:這個應(yīng)該是稱價員給按錯了。

  記者:但消費者當(dāng)時就指出:標的是一塊多但收的是兩塊多。

  商家:哦,這樣啊,這是我們的不對,這肯定是我們工作人員的不對,我們已經(jīng)向上面反映了,盡快解決,這個問題我們肯定不會讓它繼續(xù)下去,我們也知道這樣不對,這樣肯定侵害了消費者的權(quán)益。

  記者:您承認這種行為侵害了消費者的權(quán)益對嗎?

  商家:對,我們很多促銷員看見價格不符已經(jīng)給他們補差價了,我們也很清楚這個問題很嚴重。

  商家踢皮球推卸責(zé)任

  那么家樂福的價簽戲法到底是蓄意為之還是如超市工作人員所說是設(shè)備故障呢,我們天天315的記者進行了更深入的調(diào)查。

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