年底將至，B2C網(wǎng)站京東商城又喜又憂。喜的是京東今年的銷售額有望超過100億元，憂的是，不僅沸沸揚揚的“翻新門”事件依然是個無頭公案，而隨著家電產(chǎn)品銷量的增長，曾經(jīng)局限于IT領域的零供矛盾開始蔓延到彩電等領域。
12月10日，創(chuàng)維中國營銷中心一位分公司的負責人向記者透露：“京東等電子商務網(wǎng)站的低價策略已經(jīng)讓傳統(tǒng)渠道感到壓力，我們各地分公司承受的壓力也越來越大，這種局面需要得到扭轉(zhuǎn)。”
低價促銷讓京東過去幾年維持了每年200%的增長，但其快速擴張也傷及傳統(tǒng)電器銷售商、包括國美等電器連鎖的利益。與此同時，跨區(qū)域供貨的模式也被家電傳統(tǒng)渠道視為深惡痛絕的“竄貨”，打破了此前大家的君子協(xié)定。
京東“竄貨”
“我?guī)缀趺刻於寄芙拥浇?jīng)銷商投訴的電話，而總部卻總說要從長遠考慮。”創(chuàng)維一位大區(qū)總經(jīng)理無奈地對記者說。
創(chuàng)維是國產(chǎn)彩電企業(yè)中對新興渠道發(fā)力最早的企業(yè)，2009年創(chuàng)維的銷售收入突破200億元，其中電子商務、團購等直銷渠道的規(guī)模達到5億元。創(chuàng)維不僅在淘寶、拍拍上開設品牌店，由總部直接供貨外，2008年還與京東商城建立了長期的合作，目前京東是創(chuàng)維銷售規(guī)模最大的電子商務渠道。
創(chuàng)維新興渠道部總監(jiān)董強告訴記者，“今年我們的合作規(guī)模大概在8000萬元，增幅很大，當然原來的基數(shù)比較小。”
創(chuàng)維與京東商城的合作主要由創(chuàng)維中國營銷中心北京、上海兩地的分公司負責，其它分公司有時配合京滬兩地分公司在當?shù)爻鲐洝?ldquo;廣州每月承接到的京東配送的定單規(guī)模只有幾萬元。”廣東創(chuàng)維總經(jīng)理鐘志峰對記者說：“對于我們來說可以忽略不計。”
但他們很快發(fā)現(xiàn)，每月區(qū)區(qū)幾萬元的京東訂單給當?shù)鼐�下市場帶來的沖擊卻不能忽略。
“我們在廣州番禺賣一臺42寸液晶電視，價格是6000元，但現(xiàn)在番禺的顧客在網(wǎng)上用4000元就能買到而且還可以快遞到家。”一位創(chuàng)維的經(jīng)銷商向記者抱怨，“如果京東的規(guī)模繼續(xù)擴大，我們還怎么做？”
除了少數(shù)由當?shù)嘏渌偷挠唵危谒麄兛磥�，大量由京滬兩地分公司直接處理的京東低價訂單也會搶走他們的生意，而且京東此舉犯了家電業(yè)之大忌——竄貨。
中國家電市場一直存在區(qū)域間的價格差，這種價格差不僅出現(xiàn)在不同城市之間，即便同一城市的城區(qū)與郊區(qū)也存在差異，而一些經(jīng)銷商就采用跨區(qū)域供貨的方式，利用價格差來牟利。這便是家電業(yè)所謂的竄貨。
現(xiàn)在京東在網(wǎng)上銷售一些低價產(chǎn)品，廣州的消費者訂購了，北京、上海直接將貨發(fā)給廣州，這其實就等同于將北京的貨竄到廣州了。
廣州國美一位采銷經(jīng)理告訴記者，由于國美在廣州市區(qū)擁有100多家電器連鎖門店，低價促銷的平板電視價格往往比番禺等地低1000元，彩電企業(yè)均實行分公司制，各分公司都有嚴格的業(yè)績考核，竄貨很容易影響分公司之間的關(guān)系。
“對于傳統(tǒng)渠道的竄貨，我們可以通過售后安裝等方式監(jiān)控并加以管理。”董強說，但對于網(wǎng)絡渠道，還沒有完善的監(jiān)控體系。他認為，“需要廠家與網(wǎng)絡渠道更高層面的合作，通過制定具體的條文，來解決銷售業(yè)績歸誰所有、售后如何分配等問題。”
“其實與京東等的合作也是2008年才開始的，大家都需要探索。”董強說：“現(xiàn)在出現(xiàn)問題了，我們不會采取封殺或停止供貨的模式，但是在公司內(nèi)部我們會叫�？鐓^(qū)域供貨的模式。”
不過也有彩電廠家認為，“京東也并非所有商品都低價，其低價只是部分產(chǎn)品為了吸引眼球和關(guān)注，這與10年前國美電器到處開店發(fā)海報宣傳是一樣的，而且京東的規(guī)模還沒有那么大。”
年底將至，B2C網(wǎng)站京東商城又喜又憂。喜的是京東今年的銷售額有望超過100億元，憂的是，不僅沸沸揚揚的“翻新門”事件依然是個無頭公案，而隨著家電產(chǎn)品銷量的增長，曾經(jīng)局限于IT領域的零供矛盾開始蔓延到彩電等領域。
記者在京東商城上看到，一款型號為42M11HF的創(chuàng)維平板電視，售價僅為3588元，并贈送百元電視掛架，而這款產(chǎn)品在線下的市場價格在 4000元左右。而另一款型號為C32GS80C康佳液晶電視，京東價格為2498元，而市場價格約3000元左右。
“由于有風投資金支持，即便還虧損，京東依然采取先低價圈地的模式，過去幾年都保持了150-200%的規(guī)模增長。” TCL多媒體有關(guān)人士認為，由于沒有房租等成本，京東的低價其實已經(jīng)對傳統(tǒng)渠道產(chǎn)生了影響。
“京東是做IT數(shù)碼起家的，我們的價格的確更低，供應商原來的很多傳統(tǒng)經(jīng)銷商自然不滿，這主要是供應商內(nèi)部的矛盾。”京東商城公關(guān)部媒體發(fā)言人王恩斌對記者說：“很多企業(yè)成立與傳統(tǒng)營銷并列的新興渠道部門后，我們的合作就變得通暢起來，因為供應商會提供一些專門的資源。”
他還表示，“其實家電行業(yè)傳統(tǒng)的渠道模式也需要改變，否則在與電子商務的對接時這樣的沖突還會出現(xiàn)。”
共2頁 [1] [2] 下一頁
京東商城與當當再打圖書價格戰(zhàn)
京東商城評價涉嫌造假 網(wǎng)商信譽再受重擊
京東商城涉嫌造假 評論銷量哪個真？
京東商城再被質(zhì)疑出售“二手機”
京東商城融資7億美元 誓與阿里血戰(zhàn)到底
搜索更多: 京東商城
