周生生在滬曾被曝“虛標(biāo)鉆石凈度”
品牌觀察網(wǎng)訊：編者按：周生生被北京工商局檢出含金量不合格之初，各地分店與消費(fèi)者打起太極，稱(chēng)K金含量不合格只是“個(gè)別現(xiàn)象”，k金飾品送檢后又重新上架。這場(chǎng)風(fēng)波似乎偃旗息鼓。但周生生不合格真的是“個(gè)別現(xiàn)象”嗎？新華財(cái)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，2006年周生生曾因“虛標(biāo)鉆石凈度”被上海工商檢出不合格，本來(lái)好了傷疤忘了疼，但不尊重消費(fèi)者不切實(shí)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，只能舊創(chuàng)復(fù)發(fā)、品牌蒙塵。
“周生生”等大品牌在滬被曝光虛標(biāo)鉆石凈度
上海工商部門(mén)四年前公布的“流通領(lǐng)域黃金珠寶商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)情況”稱(chēng)，“周生生”“潮宏基”等品牌因虛假標(biāo)注鉆石的凈度，被判為不合格。
這次黃金珠寶商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，由上海市工商局與上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)共同進(jìn)行。在被監(jiān)測(cè)的58件鉆石商品中，合格的有49件，合格率為84.5％。
經(jīng)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè)，有6件鉆石商品的凈度標(biāo)稱(chēng)不合格，一些鉆石的實(shí)際凈度與標(biāo)稱(chēng)相差較大，最多的相差3個(gè)級(jí)別。如，“周生生”鉆戒、鉆石吊墜，其裸鉆凈度標(biāo)稱(chēng)為ＶＶＳ1，實(shí)測(cè)為ＶＳ2；“潮宏基”鉆戒，其裸鉆凈度標(biāo)稱(chēng)為ＶＶＳ，實(shí)測(cè)為ＶＳ2。
上海市珠寶飾品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)站主任工程師許如彭解釋說(shuō)，鉆石的凈度由高到低分為ＬＣ（無(wú)瑕疵）、ＶＶＳ1、ＶＶＳ2（非常非常小的瑕疵）、ＶＳ1、ＶＳ2（非常小的瑕疵），以及ＳＩ（小的瑕疵）、Ｉ（有瑕疵）等不同級(jí)別。通常，鉆石的凈度越高，價(jià)格越貴。
監(jiān)測(cè)同時(shí)顯示，鉆石的短斤缺兩問(wèn)題也較為突出。由于存在“克拉溢價(jià)”，當(dāng)鉆石達(dá)到一定整數(shù)重量時(shí)，價(jià)格會(huì)有跳躍式的增長(zhǎng)。因此，部分經(jīng)營(yíng)者將0.492克拉的鉆石標(biāo)注成0.50克拉，將0.194克拉的鉆石標(biāo)注成0.20克拉，從中賺取高額差價(jià)。
上海工商部門(mén)提醒消費(fèi)者，鑲嵌加工后的鉆石，原有的瑕疵可能被遮蓋，檢測(cè)單位也無(wú)法對(duì)其實(shí)際重量稱(chēng)重。因此，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石類(lèi)飾品，尤其是0.5克拉以上的高檔飾品時(shí)，應(yīng)盡量選擇有裸鉆鑒定證書(shū)的商品。
廣州周生生鉆石重新驗(yàn)貨確保不再出事
記者走訪(fǎng)了廣州市數(shù)家周生生珠寶店，據(jù)正佳超市周生生珠寶店工作人員介紹，周生生產(chǎn)品凈度標(biāo)注都在VVS1、VVS2、VS1、VS2四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)之間。“LC(無(wú)瑕疵)的凈度幾乎找不到，我們的產(chǎn)品都是VVS(非常非常小的瑕疵)和 VS(小的瑕疵)的，在其他標(biāo)準(zhǔn)相同的情況下，VVS比VS要貴200—300元”。
針對(duì)上海的虛標(biāo)凈度事件，周生生廣州公司作出回應(yīng)。有關(guān)人士說(shuō)，周生生是個(gè)大品牌，凈度有誤可能跟運(yùn)送、標(biāo)簽錯(cuò)誤或者其他環(huán)節(jié)有關(guān)。“肯定不會(huì)刻意欺騙消費(fèi)者”。對(duì)于廣州市場(chǎng)，該人士表示周生生會(huì)對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。“公司會(huì)重新驗(yàn)貨，即在香港驗(yàn)貨后，到國(guó)內(nèi)再驗(yàn)一次，確保不會(huì)再出現(xiàn)此類(lèi)事故”。
廣東省工商局有關(guān)人士告訴記者，近年來(lái)尚未對(duì)市場(chǎng)上的鉆石產(chǎn)品進(jìn)行抽查，但2003年9月對(duì)市場(chǎng)上的鉑首飾進(jìn)行的抽檢發(fā)現(xiàn)，“質(zhì)量也很一般。”其中全省總合格率僅58.4％，廣州市場(chǎng)合格率為76.5％，質(zhì)量合格率低是突出的問(wèn)題。
上海周生生鉆石沉默面對(duì)"問(wèn)題鉆石"
對(duì)此，記者采訪(fǎng)的周生生新華聯(lián)大廈柜臺(tái)，有關(guān)營(yíng)業(yè)員稱(chēng)：“我們這里只是營(yíng)業(yè)店，這件事情只有公司總部負(fù)責(zé)，營(yíng)業(yè)店在營(yíng)業(yè)期間不接受任何采訪(fǎng)，‘問(wèn)題珠寶’是否撤柜、如何補(bǔ)償消費(fèi)者，我們也不清楚。”隨后，記者通過(guò)各種方式聯(lián)系到周生生珠寶上海有限公司有關(guān)負(fù)責(zé)人陳全先生，他對(duì)此事沒(méi)有發(fā)表任何評(píng)價(jià)，僅表示：“對(duì)于此事，我們暫時(shí)不接受任何采訪(fǎng)。”
另一些香港首飾品牌給消費(fèi)者提出了一些建議。周大福某門(mén)店柜臺(tái)的負(fù)責(zé)人告訴記者：“由于不同檢測(cè)單位的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)存在一定的差異，所以鉆石的凈度一般存在一定程度的差異，這是允許的，但是相差不能過(guò)大。”謝瑞麟某分店負(fù)責(zé)人介紹稱(chēng)：“在第三方檢測(cè)中，目前國(guó)際上較為權(quán)威的珠寶檢測(cè)機(jī)構(gòu)有GIA（美國(guó)寶石學(xué)院）、IGI（國(guó)際寶石學(xué)院）、HRD（比利時(shí)鉆石高層會(huì)議）等三家。”
隨后，記者在百盛購(gòu)物中心的周大福柜臺(tái)看到，裸鉆重量相同的兩款鉆戒，凈度為VVS的，和凈度為VS的標(biāo)價(jià)相差達(dá)到1000元左右。而凈度同樣為VVS的一款鉆戒，0.497克拉的標(biāo)價(jià)為31000元，而0.537克拉的標(biāo)價(jià)則為41000元，價(jià)差可以達(dá)到萬(wàn)元。
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