品牌觀察網訊:昨日,家住青山區(qū)三弓路的余先生抱怨:買花生牛奶中了“再來一盒”獎,他先后跑了3家超市,獎品沒到手,卻遭遇商家“打太極”,倒貼了30多元的士費。
前日下午,余先生下班回家,在路邊一超市買了一瓶500毫升的銀鷺花生牛奶;丶掖蜷_瓶蓋,蓋底上印有“再來一盒”。余先生興沖沖拿著瓶蓋到該超市兌獎,老板卻說:“兌不了。”并讓余先生去附近一大型超市。余先生又打的到附近一家大超市,超市店員看過瓶蓋后說:“超市沒有這項活動。”余先生仍是不死心,再次打的到一家超市兌獎,還是吃了閉門羹。
記者看到,該飲料瓶瓶身寫著:“再來一盒”獎,憑中獎瓶蓋直接向零售店兌換,兌獎截止時間2011年1月25日。“一個小獎,兌現(xiàn)卻處處碰壁,這不是忽悠消費者嗎?”余先生說:“為了這個獎,打的都花了30多元,真窩火。”
記者就此聯(lián)系了銀鷺武昌片區(qū)主管。對方表示,確有兌獎一事,將派人與余先生聯(lián)系,上門為其兌獎。
超市不兌獎 顧客可投訴
不少市民都碰到過“再來一瓶”兌獎難的問題。今年8月,市民雷女士買娃哈哈藍莓冰紅茶飲料時,中了“再來一瓶”,她先后到多家超市兌獎,卻被告知“不能兌獎”(詳見2010年8月25日A15版)。
據了解,娃哈哈、統(tǒng)一、康師傅等許多品牌的系列飲品,均設“再來一瓶”獎項,中獎率15%左右,然而中獎者普遍反映“兌獎難”。對此,武漢市消協(xié)副秘書長吳東明認為,進貨商家必須按照與廠方簽訂的協(xié)議辦事,既然是有獎銷售,就應該兌現(xiàn)承諾;否則,消費者可以向轄區(qū)消協(xié)投訴。
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