品牌觀察網(wǎng)訊:最近,南昌市民謝小姐全職上班無法去南昌環(huán)球雅思英語培訓中心上課,她想退班,但環(huán)球雅思英語培訓中心卻不予退班。
今年7月份,謝小姐打算出國留學,花2888元報名了南昌環(huán)球雅思英語培訓中心的班級,課程為一個月。當時,上了兩節(jié)課,謝小姐覺得聽課的效果不明顯,就沒再去上課。謝小姐當時在培訓中心辦理了延班手續(xù),將課程延遲到2011年2月28日。前段時間,謝小姐通過了國家公務員考試,并開始全職上班。謝小姐與培訓中心溝通,因為只有周末有空上課,詢問是否有周末班,培訓中心稱沒有。謝小姐想到了退班,培訓中心卻不予退班與退款,謝小姐很是郁悶。
昨日,記者聯(lián)系上南昌環(huán)球雅思英語培訓中心,工作人員陳小姐稱,如果學員是報名后,第一節(jié)課不滿意,第二節(jié)課可以辦理退班,培訓中心將全額退款。
對此,工作人員陳小姐表示,謝小姐的情況特殊,培訓中心已經(jīng)為謝小姐辦理了延班手續(xù)。如果謝小姐實在沒時間來上課,可以考慮找他人將聽課證轉讓或者在網(wǎng)上轉讓。
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