稱3年吃不完

    品牌觀察網訊：9日20時許，市民史先生在易買得三林店購買了3盒“戶戶牌”500克裝韓式大醬，回家后才發(fā)現大醬已經超過保質期。新民網實習生潘夢旸 易買得超市現場回傳。

    買了3盒過期大醬，超市賠償了30盒，市民史先生認為超市向其出了個難題，30瓶大醬3年也吃不完。11月11日，新民網記者了解到，易買得的工作人員承諾為史先生處理賠償事宜。

    史先生告訴新民網記者，11月9日晚，他在易買得三林店購買了3盒“戶戶牌”500克裝的韓式大醬，回家后才發(fā)現大醬已經超過保質期。史先生稱，事后他與易買得三林店的客服進行交涉，要求按照相關規(guī)定以現金的形式，“退一賠十”，但易買得三林店客服人員表示，只能賠償其30盒同樣的大醬。

    史先生還稱，他在10日還致電易買得總公司，總公司客服人員只是表示得知此事，并沒告知史先生具體處理辦法。

    11日，記者聯(lián)系了易買得三林店的客服部。一位姓朱的負責人稱，店方試圖聯(lián)系史先生，但電話都未接通，店方答應按照“退一賠十”的規(guī)則賠償史先生損失， 并當面道歉。（新民網記者 胡彥珣 實習生 潘夢旸）

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