品牌觀察網(wǎng)訊:“這樣的關(guān)店頻率未免也太高了,我不知道下一個(gè)會(huì)是哪家。”市民賈先生在浩沙健身辦理的“三店雙年卡”健身卡,卻接連遭遇“關(guān)店”,并被告知“轉(zhuǎn)店可以,退款得等,時(shí)間不確定”,于是賈先生只得無(wú)奈“轉(zhuǎn)店”。對(duì)此,浩沙健身表示,店面更迭為正常經(jīng)營(yíng)行為,他們會(huì)妥善處理會(huì)員安置問(wèn)題。
三店雙年卡兩年關(guān)兩店
2008年8月31日,賈先生花費(fèi)1200元,在浩沙健身俱樂(lè)部辦理了一張“三店雙年卡”,即兩年時(shí)間里,可以在選擇的三家店內(nèi)任意活動(dòng)。“為了方便鍛煉,我特意選了單位附近的店。”賈先生為自己選擇了浩沙健身的恒基店、雅寶路店以及東單店。由于時(shí)值店內(nèi)贈(zèng)送半年時(shí)間,加上賈先生此前另一張健身卡剩余時(shí)間,于是這張“三店雙年卡”的截止日期到了2011年9月30日。
“結(jié)果沒(méi)想到還不夠添堵的呢。”辦完健身卡后,賈先生周密的健身計(jì)劃執(zhí)行了不到一年,就遭遇了第一次“關(guān)店”。到了2009年,雅寶路店關(guān)閉,“我到現(xiàn)在也不知道關(guān)店的原因。”
“今年4月裝修了一個(gè)月,之后面積就減了一半,現(xiàn)在干脆徹底關(guān)了。”10月底,出差返京的賈先生,從同事口中得知,恒基店也已停業(yè)。11月1日中午,賈先生僅從店外張貼的公告中得知,可前往新世界(14.74,0.03,0.20%)二期店辦理轉(zhuǎn)店手續(xù)。“這么悄沒(méi)聲的就關(guān)了,要不是別人告訴我,我都不知道,好歹您給我們會(huì)員發(fā)個(gè)信息呀。”
欲轉(zhuǎn)新店卻遇上關(guān)門(mén)
11月1日晚,賈先生前往新世界二期店辦理轉(zhuǎn)店手續(xù)的時(shí)候,卻遇到戲劇性的一幕。“我被通知來(lái)這里辦轉(zhuǎn)店,卻發(fā)現(xiàn)連這家店也要關(guān)了。”當(dāng)日,近三十名會(huì)員聚集在新世界二期店門(mén)前希望退費(fèi),但現(xiàn)場(chǎng)的工作人員卻表示,“可以免費(fèi)轉(zhuǎn)店,但是如果要退費(fèi),就只能登個(gè)記之后等消息。”由于對(duì)該說(shuō)法不滿,部分情緒激動(dòng)的會(huì)員把部分健身器材扔出店外,場(chǎng)面一度險(xiǎn)些失控。
由于不想陷入遙遙無(wú)期的退款等待,賈先生最終重新選擇了別的門(mén)店,“三店卡都關(guān)了兩家了,現(xiàn)在重選的這幾家也不知道還能堅(jiān)持多久。”
網(wǎng)友猜忌店方“卷包會(huì)”
記者發(fā)現(xiàn),在一些健身論壇中,浩沙健身店面的更迭行為,引起了不少健身愛(ài)好者的關(guān)注與諸多猜測(cè)。有網(wǎng)友質(zhì)疑浩沙健身的資金鏈出現(xiàn)問(wèn)題,還有網(wǎng)友猜測(cè)店方在收取大量會(huì)費(fèi)后“卷款走人”。而已辦卡的市民也都在擔(dān)心,自己會(huì)不會(huì)是下一個(gè)“被關(guān)店會(huì)員”。
昨天,記者致電浩沙健身俱樂(lè)部?头抗ぷ魅藛T羅小姐表示,對(duì)于因店方原因造成的會(huì)員無(wú)法在原店繼續(xù)鍛煉,會(huì)免費(fèi)為會(huì)員辦理轉(zhuǎn)店手續(xù),或者辦理退費(fèi)手續(xù),“不過(guò)退費(fèi)的周期需要半年左右。”對(duì)于店面更迭的原因,羅小姐表示,都是“正常的商業(yè)行為”,而且“會(huì)把會(huì)員的損失降到最低”。線索:賈先生
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