晨報96101現(xiàn)場新聞(記者 張靜雅)昨日有市民向本報反映,北京珠江帝景酒店二層的歐奕健身房被斷水斷電,春節(jié)后始終沒有開門營業(yè),工作人員不現(xiàn)身,客服電話也無人接聽,維權(quán)路走不通,有會員甚至在健身房外的走廊里酒店二層大廳內(nèi)自行打起了乒乓球。記者就此撥打歐奕健身總部的咨詢電話,對方表示對此事不知情,會盡快展開調(diào)查給出答復。
記者昨日在珠江帝景酒店二層看到,大廳南側(cè)本應是歐奕健身房的地方黑著燈,前臺空無一人,通過玻璃(1608,-20.00,-1.23%)門可見里面有一些健身器材,在大廳外放著一張兵乓球臺。
“我是去年11月辦的2000元年卡,現(xiàn)在用了還不到半年,健身房就沒了,難道我這錢打水漂了?”歐奕健身房會員夏女士說。“春節(jié)前我問前臺,還告訴說初七營業(yè),現(xiàn)在卻關(guān)門了,事前沒有通知會員,事后也無人出面處理,我覺得這是對消費者的一種欺騙。”和夏女士一起到酒店討要說法的還有六七個會員,都是剛剛在此辦理完年卡。記者從夏女士處了解到,歐奕健身房是2007年起開始在此營業(yè),最后一天開門是過年前兩天。
就此事,珠江帝景酒店的工作人員給出的解釋是歐奕健身房已經(jīng)拖欠了近半年的水電費,無奈之下只能停其水電。“我們多次和健身房溝通,讓他們及時將拖欠的水電費交上,但對方始終未有動作,我們是在通知他們最后期限后才將水電停掉。”歐奕健身俱樂部珠江帝景店的電話則一直無人接聽,咨詢熱線登記的號碼也是空號。記者致電位于長春的歐奕健身俱樂部總部,工作人員稱對此事毫不知情,“這是家加盟店,目前還沒有人反映這個情況,我們會盡快展開調(diào)查給出答復。”夏女士等會員則表示將向12315消費者投訴熱線投訴。 (北京晨報)
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