摘要:“我這輛東風(fēng)悅達(dá)起亞賽拉圖轎車(chē)才跑了4萬(wàn)公里,不知咋回事兒,發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油了。4S店表示只給換缸體,可是,新缸體和原來(lái)的老部件能匹配嗎?”今天下午,市民屈先生致電新聞110熱線(xiàn)。就此,山東安華汽貿(mào)人員表示,他們會(huì)盡快給車(chē)主解決問(wèn)題。
品牌觀察網(wǎng)訊:“我這輛東風(fēng)悅達(dá)起亞賽拉圖轎車(chē)才跑了4萬(wàn)公里,不知咋回事兒,發(fā)動(dòng)機(jī)就漏油了。4S店表示只給換缸體,可是,新缸體和原來(lái)的老部件能匹配嗎?”今天下午,市民屈先生致電新聞110熱線(xiàn)。就此,山東安華汽貿(mào)人員表示,他們會(huì)盡快給車(chē)主解決問(wèn)題。
屈先生告訴記者,這輛賽拉圖是他在2008年2月買(mǎi)的,花了8萬(wàn)多元,車(chē)輛保修期是5年或10萬(wàn)公里。“兩年來(lái),我一直按時(shí)正常保養(yǎng)車(chē)輛,上周去4S店保養(yǎng)時(shí),發(fā)現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)漏油,這可是質(zhì)量問(wèn)題啊。我要求4S店給徹底維修,不料維修人員僅答應(yīng)給更換缸體。”屈先生稱(chēng),為此他多次跟4S店及廠(chǎng)商交涉,但4S店表示決定權(quán)在廠(chǎng)商那里,可廠(chǎng)商又讓找當(dāng)?shù)?S店解決,“直到現(xiàn)在,車(chē)輛還在維修車(chē)間內(nèi)放著。”
今天下午,山東安華汽貿(mào)工作人員接受采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),根據(jù)屈先生這輛車(chē)出現(xiàn)的故障,更換缸體就能解決問(wèn)題,因?yàn)槁┯褪且蚋左w引起的,不用更換缸體內(nèi)部的活塞等零部件。對(duì)于曲先生的質(zhì)疑,這位工作人員稱(chēng),新缸體配原來(lái)使用過(guò)的部件完全可以,且老部件不用再磨合了。他表示,店方會(huì)與屈先生進(jìn)一步溝通,盡早解決好這一問(wèn)題。
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