青島山東路家樂福
品牌觀察網(wǎng)訊："去超市買東西，惹回來一肚子氣！"9月19日市民曹先生打來熱線稱，在山東路家樂福超市買到4種"已過期"產(chǎn)品，前去討說法，卻被超市工作人員誤以為，自己是從非正常渠道購買了過期產(chǎn)品，故意栽贓，還說要報警，這讓曹先生很生氣。對此，家樂福超市稱整件事只是個誤會，從沒說過"威脅顧客的話"。
家樂福里買9件商品4件過期
"過期一個月了還在賣？"9月16日曹先生在家樂福購買了9件商品，回家正準備吃金麻餅時，看到該產(chǎn)品的生產(chǎn)日期是2009年8月21日，保質(zhì)期是12個月，這才發(fā)現(xiàn)自己買了過期產(chǎn)品。曹先生趕忙把其他商品的日期都看了一邊，驚訝的是"9種商品4種已過期。"
超市討說法遭"報警"威脅
當晚21點左右，曹先生帶著小票、商品再次來到超市服務臺退換商品，并希望超市給個說法。"買到這么多過期產(chǎn)品？我們是可以報警的！"曹先生告訴記者，超市工作人員仔細核對商品日期后，不僅沒給曹先生任何解釋和退換商品，反而懷疑是他從不正常渠道買這么多過期商品，還說要報警。
"我怎么會故意買過期產(chǎn)品來騙超市呢？"曹先生無奈的說道，對于超市不但賣過期商品給顧客，還不信任顧客，他表示，超市這種做法實在是"太不地道了"。
超市：否認威脅一說
20日下午，記者采訪了山東路家樂福客服部的溫主任，她說："店內(nèi)值班經(jīng)理代表的是整個家樂福，不是他個人，是不會隨意說"威脅顧客"的話。"對于顧客所說，溫主任否定了這一說法。同時還強調(diào)說，家樂福是一家對顧客、員工負責任的企業(yè)，既然顧客提出這一說法，我們也會抓緊時間把這件事核實清楚。
律師：證據(jù)充足可要求超市賠禮道歉
隨后，記者電話采訪山東文斌律師事務所趙善伍律師，他認為，如果消費者所說屬實，超市員工的做法是對顧客人格的一種侮辱，對名譽造成了損害。在證據(jù)充足的情況下，顧客可以要求超市員工在同等影響范圍，對其賠禮道歉，恢復名譽。
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