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新勝達(dá)三元催化器屢壞 現(xiàn)代汽車拒保車主叫苦
http://m.ssvihum.com 2010-09-26 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  品牌觀察網(wǎng)訊:眾所周知,三元催化器有使用壽命期限,國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)大致是汽車行程的8-10萬(wàn)公里,而國(guó)外一般是16-20萬(wàn)公里。
  汽車投訴網(wǎng)受理汽車投訴至今已有近萬(wàn)宗,有關(guān)三元催化器失效后的保修爭(zhēng)議投訴一直非常少。但有一個(gè)例外,那就是現(xiàn)代進(jìn)口新勝達(dá),這款車因三元催化器問(wèn)題在汽車投訴網(wǎng)上的投訴非常突出突出。
  9月10日,汽車投訴網(wǎng)在《現(xiàn)代進(jìn)口新勝達(dá)故障4修失敗,臺(tái)胞不滿憤起維權(quán)》的一文中,對(duì)臺(tái)胞廖先生的新勝達(dá)因三元催化器故障屢修失敗的經(jīng)歷進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。該點(diǎn)評(píng)引起業(yè)界的廣泛關(guān)注,大量網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。
  在汽車投訴網(wǎng)的介入下,4S店最終同意給予廖先生免費(fèi)更換,廖先生也對(duì)汽車投訴網(wǎng)的積極跟進(jìn)表示了誠(chéng)摯謝意。
  廖先生的新勝達(dá)三元催化器問(wèn)題得到了圓滿解決,然而更多的新勝達(dá)車主卻仍然因三元催化器的保修問(wèn)題深陷苦惱之中,陜西石泉匯×電力有限責(zé)任公司就是如此。

  新勝達(dá)無(wú)法啟動(dòng),多次診斷方知病因
  陜西石泉匯×電力有限責(zé)任公司的鄭先生向汽車投訴網(wǎng)投訴,稱他們公司2008年11月3日購(gòu)買的現(xiàn)代汽車進(jìn)口新勝達(dá)于今年6月初出現(xiàn)啟動(dòng)打不著火的故障。
  當(dāng)時(shí)汽車剛保養(yǎng)不久,司機(jī)宋先生立即聯(lián)系銷售商陜西現(xiàn)代汽車銷售服務(wù)有限公司尋找解決方法,但4S店的答復(fù)是多試幾次即可!
  在4s店的指點(diǎn)下,經(jīng)過(guò)多次點(diǎn)火后終于順利啟動(dòng)了,但能明顯感覺(jué)加速乏力,并且怠速也不正常。他立即將車開(kāi)進(jìn)了4S店,但4s店檢查后稱——該車沒(méi)有故障!
  但讓人想不到的是,這臺(tái)經(jīng)4S店檢測(cè)沒(méi)有故障的車,剛回到公司就發(fā)現(xiàn)又打不著火了,宋先生只好郁悶地第二次去了4S店。
  而這次檢查的結(jié)果依舊是沒(méi)有故障!無(wú)奈之下,宋先生只好再次看著這臺(tái)經(jīng)4S店診斷為“正常”的新勝達(dá)回到公司;氐焦静痪茫蜗壬腴_(kāi)車出去辦事時(shí),這輛“正常”的新勝達(dá)再次趴窩。這一次,在宋先生的強(qiáng)烈要求下,4S店派了兩名技師過(guò)來(lái),簡(jiǎn)單維修后暫時(shí)可以啟動(dòng),但到了晚上再次“趴窩”。
  三番五次的檢測(cè)就在4s店的一句句“正常”聲中結(jié)束,看著已經(jīng)無(wú)法正常使用的這輛新勝達(dá),宋先生決定去4S店徹底找出故障。不曾想,這次4S店之行卻打開(kāi)了一扇更加無(wú)奈的大門。
  在4S店經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)月的檢修后,病因終于查了出來(lái),原來(lái)“元兇”就是三元催化器故障。另外,4S店在拆解發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)還發(fā)現(xiàn)連桿等部件也存在問(wèn)題,因發(fā)動(dòng)機(jī)問(wèn)題較大,多次交涉后,4S店同意向現(xiàn)代汽車中國(guó)總部申請(qǐng)一臺(tái)新發(fā)動(dòng)機(jī)免費(fèi)更換。

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現(xiàn)代進(jìn)口新勝達(dá)故障4修失敗 臺(tái)胞不滿憤起維權(quán)

新勝達(dá)撞車后安全氣囊不安全 引質(zhì)量擔(dān)憂

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