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手機(jī)“以租代購(gòu)”不要玩貓膩

  想要避免手機(jī)“以租代購(gòu)”當(dāng)中存在的陷阱,既需要消費(fèi)者尤其是年輕群體擦亮眼睛,理性消費(fèi),在消費(fèi)時(shí)看清合同條款,更需要監(jiān)管部門(mén)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡到各自責(zé)任,將違規(guī)商家拒之門(mén)外,推出相應(yīng)的示范合同,作出公平、合理的規(guī)范,以免商家利用優(yōu)勢(shì)地位單方制訂不合理的合同條款讓消費(fèi)者“跳坑”。

  近年來(lái),手機(jī)租賃業(yè)務(wù)通過(guò)“以租代購(gòu)”的模式以“低月租”為噱頭,迎合了不少年輕人的需求。有平臺(tái)方稱(chēng),消費(fèi)者每月只需要支付一杯奶茶錢(qián),就可以擁有最新款或者更高端的手機(jī)。以“低月租”吸引消費(fèi)者分期租賃,實(shí)際上卻隱藏著環(huán)環(huán)相扣的套路。有消費(fèi)者反映,大部分平臺(tái)默認(rèn)的租期是1年及以上,一旦逾期就必須支付高額的買(mǎi)斷費(fèi)。還有消費(fèi)者遇到過(guò)暴力催收的情況。(據(jù)12月11日央廣網(wǎng)報(bào)道)

  手機(jī)“以租代購(gòu)”模式降低了消費(fèi)門(mén)檻,消費(fèi)者不用一次性花一大筆錢(qián),而是通過(guò)支付相對(duì)較低的月租費(fèi),就能使用最新款或高端手機(jī),以達(dá)到超前消費(fèi)、提前享受的目的。顯然,手機(jī)銷(xiāo)售行業(yè)想通過(guò)“以租代購(gòu)”這類(lèi)分期貸款消費(fèi)方式來(lái)刺激消費(fèi),促進(jìn)新款機(jī)型銷(xiāo)售,助力廠商回籠資金,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

  但是,部分租賃平臺(tái)卻將分期貸款模式異化,潛藏著諸多不合理的規(guī)則和套路,并打著“低月租”的名義導(dǎo)流,吸引消費(fèi)者“入套”。平臺(tái)在簽約前給出各種優(yōu)惠條件,讓消費(fèi)者產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)欲望,待簽約后就變了臉,不認(rèn)真履行消費(fèi)協(xié)議,在還機(jī)、驗(yàn)機(jī)等環(huán)節(jié),埋下折損費(fèi)、監(jiān)管鎖等障礙。如大部分的租期都是1年以上,只有首月的租金是1元,其余的月租大多為幾百元。到期后,消費(fèi)者要么歸還手機(jī),要么需要再花費(fèi)幾千元買(mǎi)斷手機(jī),而歸還手機(jī)的話,還要再支付近千元的折損費(fèi)。如果消費(fèi)者真的返還手機(jī),商家則會(huì)以存在屏幕細(xì)微刮痕、后蓋細(xì)微老化、揚(yáng)聲器無(wú)聲等問(wèn)題驗(yàn)收不合格,變相逼迫消費(fèi)者買(mǎi)斷手機(jī)。

  同時(shí),一些租賃平臺(tái)缺乏規(guī)則約束,亂象頻生。手機(jī)“以租代購(gòu)”模式陷阱太多,涉及續(xù)租加價(jià)、買(mǎi)斷價(jià)格遠(yuǎn)高于市場(chǎng)價(jià)、維修時(shí)發(fā)現(xiàn)手機(jī)實(shí)為“翻新機(jī)”“資源機(jī)”、暴力催收等。部分問(wèn)題已超出消費(fèi)糾紛范疇,涉嫌欺詐、銷(xiāo)贓等違法行為,必須依法整治、嚴(yán)厲打擊。

  手機(jī)“以租代購(gòu)”作為一種新消費(fèi)模式,具有一定的市場(chǎng)前景,對(duì)年輕人的吸引力很大。想要避免手機(jī)“以租代購(gòu)”當(dāng)中存在的陷阱,既需要消費(fèi)者尤其是年輕群體擦亮眼睛,理性消費(fèi),在消費(fèi)時(shí)看清合同條款,而非圖一時(shí)享樂(lè)后掉入陷阱,更需要監(jiān)管部門(mén)及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)盡到各自責(zé)任,將違規(guī)商家拒之門(mén)外,推出相應(yīng)的示范合同,對(duì)租期、租金、買(mǎi)斷價(jià)格、違約責(zé)任等作出更加公平、合理的規(guī)范,以免商家利用優(yōu)勢(shì)地位單方制訂不合理的合同條款讓消費(fèi)者“跳坑”。

  來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 江德斌

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