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近日，江西南昌。消費者胡先生（化名）在黑貓投訴平臺反映，自己12月20日在紅谷灘萬達廣場的華潤萬家購買了一袋思念灌湯水餃，中午在家煮了食用，吃到一半時，發(fā)現(xiàn)里面有條毛毛蟲，讓人覺得十分惡心。
對此，5D調(diào)查嘗試聯(lián)系商家和消費者，并未得到有效回應(yīng)。12月27日中午，商家思念食品在投訴平臺反饋表示，已與消費者溝通處理。
在疫情的沖擊下，各種方便食品和速凍食品成了消費者宅在家中囤貨的首選。而速凍食品暢銷的背后，吃出異物的案例也屢見不鮮。據(jù)黑貓投訴平臺的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，今年以來關(guān)于思念水餃的投訴達到110單，投訴內(nèi)容大都與食品安全問題有關(guān)。
12月24日，消費者投訴，“去大潤發(fā)買了幾包思念牌大肉粒水餃，回家打開后發(fā)現(xiàn)薺菜豬肉餡兒的那包水餃中有頭發(fā)，我想著思念是一個比較大的品牌，竟然出現(xiàn)了食品安全問題”。
12月12日，消費者投訴，“在美團優(yōu)選買的水餃，買后當(dāng)天就蒸來吃了，可是食用過程中，經(jīng)常吃到硌牙的東西，一直不以為意，直到這個咬不動我搬開來看，發(fā)現(xiàn)了這個很明顯的異物”。
12月2日，消費者投訴，“本人于2022年12月1日在美團優(yōu)選購買思念豬肉大蔥水餃，在吃水餃的時候吃出來了雞毛或者鵝毛的異物，當(dāng)時就惡心的吐了”。
11月27日，消費者投訴，“淘菜菜平臺購買的思念水餃，煮熟發(fā)現(xiàn)里面有頭發(fā)，平臺只給我退了水餃錢”。
據(jù)了解，生產(chǎn)思念水餃的公司為鄭州思念食品有限公司，成立于1997年7月，現(xiàn)已發(fā)展成為中國大型專業(yè)速凍食品生產(chǎn)企業(yè)之一，主要從事水餃、湯圓、面點、粽子、餛飩、休閑6大品類產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售。
官網(wǎng)顯示，思念食品公司的產(chǎn)品有500多個花色品種，年生產(chǎn)能力超過70萬噸，營銷網(wǎng)絡(luò)遍及全國，主要產(chǎn)品國內(nèi)市場占有率為27%，并已進入美國、英國、新加坡、澳大利亞和中國香港、中國澳門等近20個國家和70多個地區(qū)的市場。目前，公司擁有5個國內(nèi)生產(chǎn)基地、1個海外生產(chǎn)基地，幾十條現(xiàn)代化的速凍及常溫生產(chǎn)線、幾萬噸低溫冷庫，員工數(shù)量超過10000人。
然而早在2011年，思念食品就曾陷入“染菌”事件，曾引起全國嘩然。據(jù)報道，思念食品生產(chǎn)的一款“思念”三鮮水餃于2011年10月19日上了工商部門的“黑名單”，原因是被檢測出含有一種“金黃色葡萄球菌”，這種病菌可引發(fā)肺炎、敗血癥等疾病。
頭發(fā)、木頭、塑料袋、雞毛、蝸牛、鋼絲、石子．．．．．．為何吃水餃變成了“開盲盒”，到底是什么原因？是商家食品安全把控不嚴(yán)嗎？（來源：新浪財經(jīng) 5D調(diào)查）
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