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上海首個(gè)停用豐巢快遞柜小區(qū):82%的業(yè)主不滿意收費(fèi)

  近日,豐巢推行會(huì)員制收費(fèi)取件引發(fā)關(guān)注,按照規(guī)定,非會(huì)員用戶在豐巢的包裹保管時(shí)間超過12小時(shí)便不再免費(fèi)。5月8日,上海中環(huán)花苑小區(qū)宣布開始停用豐巢快遞柜。這也是繼豐巢實(shí)行超時(shí)收費(fèi)以來,上海第一家決定停用豐巢快遞柜的小區(qū)。

  5月9日,記者在中環(huán)花苑小區(qū)的豐巢快遞柜現(xiàn)場(chǎng)看到,快遞柜上張貼了業(yè)委會(huì)公布的停用告示,目前快遞柜僅保留業(yè)主取件功能,已經(jīng)取消了快遞員投放功能。

  據(jù)中環(huán)花苑小區(qū)業(yè)委會(huì)主任何劍介紹,經(jīng)過小區(qū)業(yè)主的前期調(diào)查與征詢,82%的業(yè)主是不滿意豐巢收費(fèi),既增加了額外的支出,還要跑腿。因此,該小區(qū)業(yè)委會(huì)做出了暫停使用小區(qū)豐巢快遞柜的決定,并將跟豐巢方面進(jìn)一步溝通,取消豐巢12小時(shí)收5毛錢的要求。何劍表示,至5月11號(hào),小區(qū)將會(huì)采取斷電的措施,“然后由快遞員和業(yè)主自行溝通”。

  豐巢收費(fèi)之所以引發(fā)“眾怒”,最直接的原因是眾多小區(qū)與豐巢簽訂的合同中都沒有豐巢向小區(qū)使用人收取費(fèi)用的條款。何劍坦言,小區(qū)當(dāng)初把公共場(chǎng)地開放給豐巢時(shí),是出于便利居民的考慮。如果要向居民收費(fèi),豐巢應(yīng)該在入駐小區(qū)談判時(shí)就明確合同期內(nèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

  中環(huán)花苑的不少業(yè)主也認(rèn)為,豐巢突然采取收費(fèi)并不合理。孫女士認(rèn)為,豐巢本就是給快遞員提供方便的東西,“突然雙向收費(fèi)很不合理”。

  據(jù)悉,目前上海已有近50多個(gè)小區(qū)的業(yè)委會(huì)發(fā)起了討論,梳理出了具體訴求后,試圖通過小區(qū)聯(lián)盟的方式一起與豐巢談判。(來源:中國(guó)新聞網(wǎng) 記者 徐明睿)

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