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無(wú)印良品方面向外界表示，涉事產(chǎn)品“未添加任何違反中國(guó)法律法規(guī)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的食品原料以及食品添加劑”，但“考慮到廣大消費(fèi)者顧慮”，已“暫時(shí)下架該餅干”。
無(wú)印良品2018年前三財(cái)季業(yè)績(jī)下滑
無(wú)印良品與中國(guó)市場(chǎng)“蜜月期”已過(guò)，業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)或也可為佐證。無(wú)印良品母公司良品計(jì)畫(huà)1月9日公布的財(cái)報(bào)顯示，在前三財(cái)季(2018年3月至11月)，無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售額為536.35億日元，比上年同期下降9%。若從業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)速度上來(lái)看，其實(shí)自2017年，其在中國(guó)市場(chǎng)就已經(jīng)出現(xiàn)增長(zhǎng)式微的情況：2017年Q2至2018年Q2，它在中國(guó)市場(chǎng)的季度增速分別為22.6%、21.2%、18.3%、14.8%和10.4%。
歸納資料可知，“無(wú)印良品(MUJI)”是一家創(chuàng)始于日本的雜貨品牌。“無(wú)印良品(MUJI)”直譯過(guò)來(lái)的意思是“沒(méi)有商標(biāo)的優(yōu)質(zhì)物品”，這反映了這一品牌的初始設(shè)定——上世紀(jì)80年代，日本經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)下滑、消費(fèi)低迷，民眾除了要求產(chǎn)品的品質(zhì)上乘外，也期望能有更多的低價(jià)產(chǎn)品出現(xiàn)。在這一背景下，“無(wú)印良品”公司創(chuàng)始人木內(nèi)正夫提出了“反品牌(也稱(chēng)作無(wú)品牌)”概念，創(chuàng)辦了“無(wú)印良品”公司，宣傳會(huì)提供包裝較簡(jiǎn)潔、拿掉了商標(biāo)，省去了不必要的設(shè)計(jì)，但“物超所值”的好產(chǎn)品。這一概念極大地迎合了當(dāng)時(shí)、當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的心理需求，也令無(wú)印良品在商業(yè)上獲得了較大成功。
但該品牌在中國(guó)的發(fā)展路徑，卻與其在日本的情況大相徑庭。2005年，無(wú)印良品進(jìn)入到中國(guó)后，一直被推崇為“城市中產(chǎn)”、“文青青年”的生活方式品牌，因此，其在日本銷(xiāo)售時(shí)所提倡的“物超所值”、高性?xún)r(jià)比的優(yōu)勢(shì)，在中國(guó)門(mén)店里面，我們很難看到——與快時(shí)尚品牌定價(jià)相差無(wú)幾的服飾、動(dòng)輒上百、上千的家居用品的確令人很難將無(wú)印良品與“實(shí)惠”、“低價(jià)”聯(lián)系到一起。
尤其是受制于業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)壓力，自2014年10月起，無(wú)印良品在中國(guó)推出“新定價(jià)”策略，降價(jià)頻率基本達(dá)到每年兩次。進(jìn)入2019年不久，記者就從無(wú)印良品MUJI官方旗艦店獲知，無(wú)印良品對(duì)部分商品進(jìn)行了重新定價(jià)。但從近年來(lái)的銷(xiāo)售增速上就能看出，這些降價(jià)策略顯然并沒(méi)有大幅度地刺激到銷(xiāo)售增長(zhǎng)。
而且，不斷降價(jià)的舉動(dòng)與它“中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)品”的定位已經(jīng)有所背離。有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，如今無(wú)印良品在塑造了代表品質(zhì)的中高端形象后，屢次降價(jià)的市場(chǎng)策略難免讓人感覺(jué)有“消費(fèi)降級(jí)”的嫌疑，因此其核心受眾——中產(chǎn)群體可能已經(jīng)漸漸不愿意再為與這兩年市場(chǎng)上消費(fèi)升級(jí)的大趨勢(shì)相悖的，色彩單調(diào)、沒(méi)有標(biāo)識(shí)的無(wú)印良品產(chǎn)品買(mǎi)單。
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