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國家藥監(jiān)局發(fā)布禁令:藥妝應(yīng)聲下架 同名企業(yè)尷尬

  國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司一紙禁令帶來藥妝市場震動(dòng)——

  “藥妝”應(yīng)聲下架 “同名”企業(yè)尷尬

  1月10日,國家藥監(jiān)局化妝品監(jiān)管司發(fā)布《化妝品監(jiān)督管理常見問題解答》,再次明確我國對(duì)于“藥妝”“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”“藥妝品”概念的監(jiān)管態(tài)度——即以化妝品名義注冊(cè)或備案的產(chǎn)品,宣稱“藥妝”“醫(yī)學(xué)護(hù)膚品”等“藥妝品”概念的,均屬于違法行為。此態(tài)度一出,引發(fā)藥妝市場不小的震動(dòng)。近日,北京青年報(bào)記者對(duì)線上線下藥妝市場進(jìn)行探訪,也發(fā)現(xiàn)了一些監(jiān)管背后的尷尬與困惑。

  調(diào)查·線上電商

  “藥妝”稱謂大面積消失

  1月26日,北青報(bào)記者分別登錄淘寶、手機(jī)天貓、京東、蘇寧易購、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉等電商平臺(tái),查看藥妝銷售的情況。當(dāng)記者在搜索欄鍵入“藥妝”二字后,淘寶、蘇寧易購、唯品會(huì)、網(wǎng)易考拉均給出了類似“非常抱歉,沒有相關(guān)的寶貝”的提示,對(duì)“藥妝”一詞進(jìn)行了屏蔽。

  雖然多數(shù)電商平臺(tái)對(duì)“藥妝”搜索進(jìn)行了技術(shù)處理,但仍有部分平臺(tái)可以搜索到。記者登錄手機(jī)天貓,鍵入“藥妝”后搜索發(fā)現(xiàn),除顯示注冊(cè)商標(biāo)為“森田藥妝”的商品外,還有部分商品在標(biāo)題上出現(xiàn)了“藥妝”字樣。例如天貓國際一家店鋪銷售的“日本松本清Curel珂潤藥妝敏感肌卸妝啫喱”商品,在其產(chǎn)品介紹中出現(xiàn)了“無添加藥妝”的內(nèi)容。此外,還有店鋪銷售“星期四農(nóng)莊茶樹精油祛痘凝膠消除痘印粉刺膏啫喱25g×2支澳洲藥妝”“美國藥妝CeraVe PM夜間保濕修護(hù)乳”等名稱中包含“藥妝”字樣的產(chǎn)品。

  記者還注意到,曾被宣傳為藥妝的國外品牌“理膚泉”,已經(jīng)將官網(wǎng)的“理膚泉醫(yī)學(xué)護(hù)膚俱樂部”更名為“理膚泉泉粉俱樂部”,其官網(wǎng)中也找不到“藥妝”字樣。至于另一國外知名藥妝品牌“薇姿”,在其官網(wǎng)上也無“藥妝”字樣。至于號(hào)稱“專注敏感肌膚護(hù)理”的中國品牌“薇諾娜”,此前曾一度在百度搜索的介紹中宣稱“打造良心國貨藥妝護(hù)膚品品牌”,然而1月26日北青報(bào)記者發(fā)現(xiàn)這句宣傳語也已經(jīng)進(jìn)行了更改,“藥妝”被隱去。

  調(diào)查·線下實(shí)體店

  “藥妝”大招牌變小字體

  近日,北青報(bào)記者走訪北京多個(gè)商圈的護(hù)膚品店、超市、藥店發(fā)現(xiàn),原本喜歡突出“藥妝”字樣的化妝品店,最近幾乎都對(duì)“藥妝”的宣傳進(jìn)行了低調(diào)處理。

  1月27日傍晚,記者在位于東城區(qū)國瑞城的一家屈臣氏門店看到,進(jìn)門左手處靠墻是一排進(jìn)口護(hù)膚品陳列架,幾種常見的以“藥妝”著稱的產(chǎn)品均在貨架上,但產(chǎn)品周圍并沒有出現(xiàn)以往隨處可見的醒目“藥妝”招牌。記者僅在貨架上方的一張促銷單頁上,看到一行小字體寫著“八大藥妝同品牌”幾個(gè)字。促銷活動(dòng)的落款日期顯示,這項(xiàng)關(guān)于“藥妝”的活動(dòng)從2019年1月25日開始到2月14日結(jié)束。不過店員在介紹上述促銷單頁中的產(chǎn)品時(shí),仍不斷強(qiáng)調(diào)“這些都是純天然無添加的藥妝產(chǎn)品,非常安全,適合敏感肌膚”。

  在位于朝陽區(qū)頤堤港的另一家屈臣氏門店,當(dāng)顧客詢問是否有藥妝品牌時(shí),導(dǎo)購員也進(jìn)行了相關(guān)品牌介紹和功效推薦。北青報(bào)記者在該門店一處貨架上發(fā)現(xiàn),一款德國護(hù)膚品品牌的臺(tái)歷上標(biāo)注了“來自德國藥妝品牌”的宣傳字樣。此外,北青報(bào)記者在西單附近一家同仁堂藥店發(fā)現(xiàn)這里也有化妝品柜臺(tái),乳木果膏、尿素霜等價(jià)簽上印著“非藥品”字樣,看似找不到“藥妝”的痕跡,但柜臺(tái)上化妝品優(yōu)惠活動(dòng)的宣傳單中仍有“購買小藥化妝品”的字樣。

  大部分促銷員仍以“藥妝”推銷

  1月28日,北青報(bào)記者以消費(fèi)者身份來到位于西單的一家金象大藥房,一進(jìn)門便看到左手邊聚集著薇姿、理膚泉、芙麗芳絲、花印、同仁堂等多個(gè)化妝品品牌。雖然現(xiàn)場并沒有任何“藥妝”標(biāo)識(shí),但當(dāng)記者問起這些化妝品是否為藥妝時(shí),銷售人員給出了肯定的答復(fù)。銷售人員解釋稱,只有無添加、無刺激、全植物提取的物質(zhì)才能叫藥妝,并強(qiáng)調(diào)藥妝的生產(chǎn)流程參照藥品,工序更加嚴(yán)格。聽了這樣一番講解,不少消費(fèi)者都會(huì)覺得在藥店購買的藥妝更有保障。

  在位于雙井地區(qū)的一家北京養(yǎng)生堂藥店,北青報(bào)記者看到有四款“協(xié)和”品牌的面膜在貨架上銷售。店員主動(dòng)告知這個(gè)系列的面膜屬于藥妝品牌,生產(chǎn)廠家為蘇州市協(xié)和藥業(yè)有限公司。此外,記者在一家超市里也看到,片仔癀牙膏促銷員口頭宣稱其產(chǎn)品屬于藥妝產(chǎn)品。

  當(dāng)然,也有一部分促銷員對(duì)“藥妝”的提法噤若寒蟬。記者想在西單商場一層的化妝品專柜尋找部分藥妝品牌,導(dǎo)購人員聽到后明確表示,現(xiàn)在已經(jīng)沒有藥妝這種說法了,并稱藥妝的提法并不規(guī)范。在漢光百貨一層北部的漢光藥店內(nèi),也擺放著不少大眾熟知的藥妝品牌化妝品。但當(dāng)記者詢問這些是不是藥妝時(shí),店內(nèi)銷售人員明確表示“藥妝”都是炒作概念,這些都是化妝品。至于具體什么是藥妝,他們也無法解釋。

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