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家電也能“只用不買”!松下將推定額月租服務(wù)

  電視的更換周期為8~10年,消費(fèi)者不愿買新機(jī)。而如果是出租,售價(jià)2.06萬(wàn)元的55寸有機(jī)EL電視…

  松下將推出每月以一定費(fèi)用出租家電產(chǎn)品的定額包月制服務(wù)。此前,松下在電視領(lǐng)域試驗(yàn)性引進(jìn)了這種機(jī)制,最快將在2020年前擴(kuò)大至冰箱等廣泛商品。希望借此把流向電商和家電量販店的顧客拉回松下的自主銷售網(wǎng),還將把收集的數(shù)據(jù)用于促銷活動(dòng)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。伴隨消費(fèi)者對(duì)待商品的態(tài)度從“所有”轉(zhuǎn)向“利用”,定額包月制正在向汽車、服裝、食品等廣泛領(lǐng)域擴(kuò)大。不過(guò),這種服務(wù)在局部也出現(xiàn)了退出的趨勢(shì),確立盈利模式或?qū)⒊蔀檎n題。   

  55英寸有機(jī)EL包月不到600元    

  如果購(gòu)買新款電視或家電,將花費(fèi)數(shù)萬(wàn)~數(shù)十萬(wàn)日元。定額包月制能把每月的支付額控制在幾千日元,降低消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)。家電的出租服務(wù)早已存在,但僅面向獨(dú)自外派到其他地方工作的人和法人等。松下將使用自身的最新產(chǎn)品,開(kāi)拓敏感度高的年輕人等新用戶層。    

  松下2月先行開(kāi)展了電視定額銷售服務(wù),將參考服務(wù)的利用情況,確定每月的使用費(fèi)等詳細(xì)情況。     

  以電視為例,對(duì)象為49~65英寸的4K電視和有機(jī)EL電視等7個(gè)機(jī)型,使用費(fèi)為每月3400日元~1.4萬(wàn)日元(約合人民幣206~850元)。簽約期限為3年或5年,合約到期時(shí),消費(fèi)者可選擇支付以舊換新價(jià)格后繼續(xù)使用現(xiàn)有電視,或改簽新款。     

  55英寸有機(jī)EL電視的柜臺(tái)零售價(jià)格約為34萬(wàn)日元(約合人民幣2.06萬(wàn)元),但如果是3年合約,首月用為9800日元(約合人民幣595元),第2個(gè)月以后為每月7800日元(約合人民幣474元)。   

  一般來(lái)說(shuō),電視的更換周期為8~10年,消費(fèi)者不愿積極更新?lián)Q代。松下將通過(guò)降低初期費(fèi)用,使消費(fèi)者更容易親身體驗(yàn)最新機(jī)型。同時(shí)配合客戶搬家等生活環(huán)境的變化,還能變更電視的大小。松下力爭(zhēng)將目前僅為41%的電視再購(gòu)買率提高至80%。    

  由于中韓企業(yè)的崛起,家電邁向大眾化。在單品銷售方面,日企在價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)上容易處于劣勢(shì)。松下希望通過(guò)定額制留住客戶,同時(shí)收集利用數(shù)據(jù)。  

  日本全國(guó)8000家“松下商店”將成為申請(qǐng)定額制服務(wù)的窗口。松下還將借此增加與用戶的接觸,使推薦其他產(chǎn)品變得容易。同時(shí),還能收集新產(chǎn)品的使用數(shù)據(jù),可用于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。    

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