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隨著天氣的轉涼，2019年的空調銷售“冷年”即將開啟，為了在已經萎縮的市場中搶得先機，空調廠家的促銷活動更是花樣不斷，甚至突破行業(yè)底線。近日，奧克斯推出了空調試用60天的活動引發(fā)業(yè)內熱議，然而這看似下血本的促銷背后，卻另有玄機。
眾所周知，空調銷售并不像其他大件家電一樣簡單，只需送貨，插上電源就行了�？照{的售后則有繁瑣的安裝流程，要耗費大量的人力財力。空調裝上先試用，不滿意再卸了，這種促銷方式廠家也是拼了。
日前，《法制晚報》記者在奧克斯一家線下活動門店了解到，其自9月15日到10月31日推出“使用60天不滿意退貨”活動，隨后，記者登錄奧克斯的天貓店和京東旗艦店發(fā)現，店鋪首頁已出現該次活動的主頁，參加活動的機型價格在2599元至6199元之間。
記者在石景山一家奧克斯線下門店負責人處了解到，用戶如對空調不滿意，可以撥打官方電話進行報備，工作人員將及時對空調進行收回，而退貨產生的空調折舊費、安裝費、拆機費、運輸費等都由廠家承擔。
另外，該負責人還介紹，與往年相比該活動的確提高了空調銷量，“往年入了秋就基本沒人買空調了，現在每天都能賣出兩三臺，前來體驗的群體也大都是年輕人。”
雖然奧克斯肯花大價錢打開空調銷售的新思路，但記者在梳理參與本次活動的機型時卻發(fā)現，18款參與活動的機型中，1款為2015年上市，7款為2016年上市，8款為2017年上市，僅有一款是2018年新上市的產品，而在記者進行查看這款2018年的新品時，卻顯示庫存只有一件。
在店內一位前來選購空調的周先生告訴記者，這種活動乍一聽對消費者是利好，但是仔細一想就有些不對�；顒尤占性诰攀路�，試用期為兩個月，而對北方來說，眼下正是不需要空調的時候，而等真正天冷想用空調的時候，卻已經過了試用期，所以這個活動對消費者的實際意義不是特別的大。
進入9月，新的空調冷年即將開始，所謂“冷年”，其實是空調行業(yè)內“冷凍年”的意思，指前一年的9月開始到下年度的8月截止。
綜合數據來看，2018冷年行業(yè)同比仍實現了兩位數的增長，市場排名前三品牌的市占率更進一步集中到80%以上。不過2018冷年也給行業(yè)留存了4800萬臺的天量庫存，這給2019冷年的行業(yè)業(yè)績帶來變數。奧維云網數據表明，今年8月空調銷量為994萬臺，同比下降17.2%，格力、美的、海爾、奧克斯銷量分別為305萬、189萬、56萬和52萬臺，同比下降3.2%、19.6%、38.5%和14.8%。
業(yè)內專家對此表示，家電試用雖然是企業(yè)在寒冬市場上的“權宜之計”，但也是家電廠商打破消費顧慮、打通用戶需求的捷徑，這種活動對企業(yè)的資金鏈、服務鏈提出不小的挑戰(zhàn)，但卻有助于推動更多家電廠商跳出低價格競爭的漩渦，參考消費者的體驗建議，對產品進行提質升級，從而掀起寒冬家電市場上的逆市突圍。
來源：法制晚報 記者 王榮輝
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