眼下這個節(jié)點,寄送東西會不會有點難?前不久,包括EMS、順豐、中通、申通、圓通、韻達、百世、德邦、京東物流、蘇寧物流在內(nèi)的十家快遞企業(yè)均表示,今年春節(jié)期間不打烊。
最近,EMS發(fā)布了《2018年春節(jié)期間EMS服務(wù)公告》,明確表示春節(jié)期間提供無縫隙、全覆蓋、不停休的服務(wù),同時表示,部分區(qū)域的EMS標(biāo)準快遞每件加收不超過10元的服務(wù)費。記者了解到,順豐近日也官網(wǎng)公告,針對主要流向和部分重點城市的寄件收取附加服務(wù)費,50公斤以下包裹每件加收10元,超過50公斤的收取50元,其他城市則不收取。此外,韻達明確表示,考慮到春節(jié)期間業(yè)務(wù)量、成本等各種因素,每票快件會針對寄件人加收10元服務(wù)費。
“今年不回家過年,帶著十多個兄弟在杭州留守值班。”30歲的章鵬飛今年剛成為圓通速遞新解放路網(wǎng)點小老板,眼下已經(jīng)訂好了年夜飯,工作完了大家一起熱鬧熱鬧。25歲的四川小伙譚國潤是京東物流杭州片區(qū)致遠站配送員,前不久站長知道譚國潤妻子和小孩在老家,就幫小譚申請了京東物流“我在京東過大年”補助,把孩子接到杭州來,正常工作也不耽誤過大年。譚國潤說:“春節(jié)就是要家人在一起團團圓圓過年,感謝公司能讓我在異地享受這一幸福。”
早些年,快遞進入“春運模式”后,只有EMS和順豐兩家堅守,電商們的“節(jié)日病”已成業(yè)內(nèi)潛規(guī)則。而隨著市場以及人們消費習(xí)慣的變化,越來越需要快遞行業(yè)向傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)看齊,做到365天正常營業(yè)。去年快遞行業(yè)集體上市,也敦促快遞企業(yè)從拼價格向拼服務(wù)轉(zhuǎn)型。
事實上,行業(yè)內(nèi)部,漲價趨勢漸明。去年“雙十一”前,中通、韻達宣布提價,余下幾家亦有實際跟進動作。
不過,迫于快遞小哥的減少,也有不少人發(fā)現(xiàn),一些網(wǎng)店已經(jīng)貼出“通達系”快遞停止收件倒計時表。“由于控制力不夠,通達系公司目前還難以做到春節(jié)正常運營。”中國物流學(xué)會特約研究員楊達卿如此解釋。順豐與“通達系”不同表現(xiàn)背后,是加盟與直營制快遞區(qū)別的體現(xiàn)。有“通達系”高層表示,春運期間,確實存在著從業(yè)人員休假問題,但會保證重點城市間業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。
來源:錢江晚報 作者:記者 陳婕
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