從鏈家旗下獨(dú)立出來運(yùn)營的O2O房屋租賃品牌自如，竟被曝租賃房屋甲醛超標(biāo)，到底怎么回事？

“自如”官網(wǎng)截圖

　　今年4月，劉小姐從北京調(diào)至上海工作，隨后通過鏈家集團(tuán)的“自如”平臺(tái)租了一套房子。入住沒多久，劉小姐開始出現(xiàn)咳嗽等癥狀，經(jīng)過幾個(gè)月的檢查，劉小姐認(rèn)為，是房屋甲醛超標(biāo)導(dǎo)致其身體出現(xiàn)的諸多不適。經(jīng)過第三方檢測機(jī)構(gòu)的檢測報(bào)告，客廳和主臥的甲醛均超標(biāo)。

　　租戶搬進(jìn)“自如”出租房 咳嗽、嘔吐、起紅疹 癥狀不斷

　　自如，是鏈家旗下的O2O房屋租賃品牌，其出租的房屋均經(jīng)公司統(tǒng)一裝修，針對(duì)的也是相對(duì)高端的租戶。據(jù)劉小姐回憶，今年4月，她通過“自如”平臺(tái)，在閔行區(qū)靜安新城海上新村35號(hào)樓租賃了一套房屋。

支付租金明細(xì) 網(wǎng)友供圖

　　5月開始，每到夜間，劉小姐就開始咳嗽。隨后，劉小姐前往，上海的3家醫(yī)院救治，均無改善。劉小姐告訴記者，她的癥狀越來越嚴(yán)重，此后還出現(xiàn)嘔吐、起紅疹、頭暈等情況。

租客就診單 網(wǎng)友提供

　　在上海的3家醫(yī)院檢查都沒有找到病因，劉小姐回到北京繼續(xù)治療。在排除了毛發(fā)、粉塵等過敏源后，醫(yī)生和家人懷疑劉小姐的房屋可能存在過敏原。于是劉小姐與“自如”聯(lián)系，希望對(duì)房屋進(jìn)行檢測，看是否存在甲醛超標(biāo)的情況。

　　第三方檢測顯示：“自如”出租房室內(nèi)甲醛超標(biāo)2倍多

　　隨后，劉小姐和“自如”先后兩次委托第三方機(jī)構(gòu)“上海祥寧建筑裝飾檢測檢驗(yàn)有限公司”對(duì)房屋進(jìn)行檢測，檢測結(jié)果甲醛超標(biāo)。以劉小姐租下的這套房屋的主臥為例，根據(jù)《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》，室內(nèi)甲醛含量應(yīng)低于0.08毫克每立方米，而實(shí)際檢測為0.182毫克每立方米，甲醛超標(biāo)2倍多。

檢測結(jié)果 網(wǎng)友供

　　之后，“自如”也承認(rèn)這套房子確實(shí)存在甲醛超標(biāo)的問題。目前，劉小姐與“自如”的賠償方案還未達(dá)成一致，仍在溝通中。

　　“自如”出租房甲醛超標(biāo)并非個(gè)案 有住戶曾進(jìn)行引產(chǎn)

　　記者發(fā)現(xiàn)，此前，“自如”也曾因甲醛超標(biāo)問題被告上法庭的。

　　據(jù)報(bào)道，北京某醫(yī)院一30歲的女醫(yī)生，在2016年7月，通過“自如”APP在北京市海淀區(qū)北蜂窩路22號(hào)租下一套房子。之后，該租戶后也出現(xiàn)身體不適，并影響了工作和生活。8月，中環(huán)華信環(huán)境監(jiān)測公司對(duì)該女醫(yī)生租住的房屋進(jìn)行了環(huán)境檢測，檢測報(bào)告顯示，臥室內(nèi)同樣存在甲醛超標(biāo)問題。

　　事后，該女租戶與自如簽訂了和解協(xié)議書。和解協(xié)議顯示，雙方就“甲醛超標(biāo)”事宜達(dá)成和解協(xié)議，北京自如生活資產(chǎn)管理有限公司一次性支付了人民幣41694元給這位女醫(yī)生“作為賠償費(fèi)用”。

　　無獨(dú)有偶，另據(jù)媒體報(bào)道，已懷孕的任女士和先生在2015年7月承租了“自如”提供的出租房。同年10月，任女士被查出嚴(yán)重貧血，后被確診為妊娠合并急性髓系白血�。∕4型），不得不將胎兒引產(chǎn)，為此任女士將房屋中介訴至法院。

　　經(jīng)過檢測，涉案房屋空氣質(zhì)量中甲醛及TVOC超標(biāo)，但法院最終以證據(jù)未能證明該種情形下與急性髓系白血�。∕4型）的發(fā)病存在因果關(guān)系為由，駁回了任女士的訴訟請求。不過，被告自愿補(bǔ)償給任女士15萬元，包括墊付的4.8萬元醫(yī)療費(fèi)和房屋租金。

　　記者手記：

　　“自如”辯稱甲醛超標(biāo)是行業(yè)痛點(diǎn)

　　對(duì)于被檢測出房屋甲醛超標(biāo)的問題，“自如”相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受新民晚報(bào)新民網(wǎng)記者采訪時(shí)辯稱，長租公寓的甲醛問題是行業(yè)共同的一個(gè)痛點(diǎn)，公司已咨詢過相關(guān)專家，甲醛的釋放長達(dá)10年過程。而且，“自如”客人在入住前也可以提出進(jìn)行房屋甲醛測試申請，公司將會(huì)進(jìn)行甲醛測試并提供相關(guān)報(bào)告。如發(fā)現(xiàn)甲醛超標(biāo)，“自如”會(huì)提供無條件免費(fèi)換租。

　　記者不禁要問，“自如”既然可以為租客考慮如此“周全”，為何就不能在其房屋出租前，就先行進(jìn)行甲醛等安全檢測？裝修房屋的甲醛釋放或許像“自如”咨詢的這位專家所說要長達(dá)10年，但安全值是可以控制的，不然要《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》這樣的標(biāo)準(zhǔn)干嘛？

　　出租房屋也是產(chǎn)品，“自如”既然是在賣產(chǎn)品，就要提供一個(gè)安全可靠的產(chǎn)品，而不是等顧客自己去發(fā)現(xiàn)問題，再申請檢測，最后“超標(biāo)”了，“自如”再 “慷慨”表示“我可以給你免費(fèi)換租”。

　　來源：新民晚報(bào) 新民網(wǎng) 記者 胡彥珣

鏈家自如出租房甲醛超標(biāo) 租戶身體不適獲賠4萬

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